車易拍CEO楊雪劍：讓普通人的生活更安適

溫婉、文青、激情、果敢、嚴謹，許多相互矛盾的標簽同時出現在楊雪劍的身上，卻并不讓人感到突兀。這個大膽的創業者，嬌柔的外表下有著一幅堅韌并動力十足的內核，在一個鋼筋鐵骨的行業里創造出了國內規模最大、交易最活躍的二手車在線交易平臺。

事業：熱愛與機遇

每當有人問起，楊雪劍都會坦陳她不喜歡汽車。但不熱愛汽車，不代表楊雪劍不熱愛車易拍的汽車事業。她的愿望，是中國人的有車生活，變得和有手機的生活一樣容易。

對于一個想要購買二手車的消費者來說，價格和質量是最重要的兩個考慮因素。但是在傳統的二手車市場中，車輛的質量和估價都只能依靠人的經驗，沒有統一的標準，交易雙方的信息更是嚴重不對稱。楊雪劍相信這是整個二手車市場在二十多年來一直處于低速發展狀態的原因之一，而互聯網可以改變這一切。

2010年楊雪劍與三個伙伴共同創立的車易拍上線運行，作為一個to B的二手車在線交易平臺，用戶在車易拍平臺上只看檢測報告就進行交易，不看實車。這種交易模式在業內還比較新鮮，從檢測到交易的每一個環節都與傳統的二手車交易完全不同，概念是好的，但是要讓市場接受顯然不容易。事實上這時候國內所有的“在線模式”都在培養用戶習慣，做好準備迎接互聯網市場的爆發。

車易拍的準備工作做得很充分，但其實車易拍能不能真正做起來大家心里都沒有底。因為線上二手車交易的每一個環節都是全新的，沒有前人走過，也沒有充足的試錯成本。二手車商、車輛標準化檢測、線上運營、終端銷售每個環節都要靠團隊成員的經驗和摸索一步步搭建起來。國內許多人都不看好在線二手車交易，但彼時的楊雪劍卻信心滿滿，一方面是對線上二手車交易市場的發展有信心，另一方面是她確信車易拍有著在線二手車交易的制勝法寶——“268V二手車標準化檢測”。

“268V二手車標準化檢測”是車易拍的一項專利技術，只需要不到半個小時的時間，檢測人員就可以通過這套檢測系統對車輛進行全方位檢測，包括汽車的安全氣囊是否打開過，發動機、變速箱有沒有故障，車內安全系統能不能正常運行，車體是否發生過事故等等。這項技術為長期靠肉眼評估汽車質量的二手車商解決了很多問題，也為車易拍樹立了專業可信的企業形象。楊雪劍認為，一直以來二手車交易中始終存在著消費者的不信任問題，不信任二手車的質量，也不信任二手車的評估，一套專業可信的檢測系統解決的是交易環節中最根本的信任問題，所以這項技術一定能改變過去的二手車交易境況。楊雪劍認為，“268V檢測”于車易拍，就象支付寶與淘寶。后來證明楊雪劍的想法確實很有預見性，雖然這些年誕生了不少在線二手車交易平臺，但在車況檢測和保障方面，仍無超越者。

除了檢測系統外，車易拍還有即時交易系統，用以實現二手車網絡競拍隨時隨地交易的服務;以及專門為4S店經銷商定制的新車置換解決方案“e置換”。這些服務和標準與傳統的二手車市場規則完全不同，楊雪劍相當于把整個行業從頭捋了一遍，“我們就是要重新創造這個行業的規則，而且我們在某種程度上已經實現了一部分。”2014年車易拍實現了30多萬輛、超過150億元的交易，而且發展了10000余名二手車商和1000名專業檢測人員，銷售網絡已覆蓋全國29個省、300多個城市。“2015年車易拍還會培養出2000名專業的檢測員，平臺上的車也會達到百萬級別，這意味著我們將擁有中國曾用車市場15%的份額。”對于新的一年，楊雪劍信心滿滿。

這個互聯網繁榮的時代給楊雪劍帶來了巨大的機遇，車易拍對于楊雪劍而言是一份前途光明的事業、一個能夠改變傳統和行業的機會、一家能夠讓普通人的有車生活變得更容易的企業，她或許并不熱愛汽車，但毫無疑問她熱愛這份事業。

心力：靈魂無性別

三十出頭還在職場上混得風生水起的女人，人們喜歡叫她們女強人，因為她們嬌柔的外表下，往往有著不輸男人的野心和胸懷。如果按照以上的定義，楊雪劍無疑也算是個女強人，但她有著女強人的干練和自信，也有成功企業家傲然于世的氣場，卻沒有上位者令人膽寒的驕傲和氣勢。

當被問及女性身份行走職場有何劣勢時，楊雪劍說，日常在團隊和工作狀態中，很少有性別意識的。她說，靈魂、精神和思維層面的東西，上升到高處本來就沒有性別之分的。車易拍有四個創始人，而楊雪劍是團隊里唯一的女性。單論工作能力，四個人各有所長，不分伯仲，但楊雪劍的寬闊、敏銳、直接和韌性，形成一種獨特的凝聚力成為這個團隊擰成一股繩的關鍵，也是催著這個團隊快速前進的“鞭子”。楊雪劍同時也坦誠，對于大社會來說，女性在人們的腦海中已經形成了根深蒂固的嬌弱形象，她們創造的價值往往被低估。當記者追問那車易拍的價值有沒有被低估時，楊雪劍笑道，只能說投資了車易拍的投資人物超所值。

“在工作的時候我總是push我的員工，讓他們去思考，去不斷地挑戰自已。我喜歡有自我內趨力的團隊，當一個因創新而生的公司，聚集了一批守舊享成的人時，末日就已經來臨了?！睏钛﹦ψ哉J是一個嚴厲卻沒有控制欲的老板，她鼓勵員工積極去思考，并大膽地去實踐自己的想法，她認為她對于團隊的價值正在于此：團結他們、push他們、激勵他們。對于一個處于快速擴張時期的新興企業而言，楊雪劍的“push”不僅讓車易拍的團隊迅速地成長了起來，同時也形成了車易拍思維開放的風氣。到今年年初，車易拍已經成為了一個有著一千多名員工的大企業，在企業迅速擴張的過程中，核心團隊的成員也越來越多，而楊雪劍依然把這個大團隊凝聚得很好。在楊雪劍看來，“心力”所及沒有邊界，團隊力量不在于規模大小，而在于是否能用正確的方式挖掘出團隊的最大潛力。

楊雪劍說年輕的時候大家都說她是文藝青年，但是現在的她已經沒有時間去理會自己的興趣愛好了，這大概是楊雪劍對現在生活的唯一抱怨。

個性：行者無疆

楊雪劍的性格非常真實自然，這個特點讓與她交談的人印象深刻。采訪剛開始的時候楊雪劍只讓人覺得智慧可親，當聊得高興忘情的時候楊雪劍就不自覺地盤腿坐在了沙發上，手抓著腳踝，一邊說話一邊用明亮的眼睛看人，靈動活潑的勁兒好似正值青春十八。有著那么年輕的心態，楊雪劍可能永遠都不會老吧。她說，擁有20歲青春心態的70后創業者，正是車易拍創始團隊的個性標簽。楊雪劍剛剛參加工作的時候是一名記者，后來離職去了一家網游公司，從網游公司功成身退以后楊雪劍跑到了加拿大，兜兜轉轉之后又回到了北京。楊雪劍說自己每一段人生旅程的轉折都是因為好奇，為了探索更大的世界。，“看到山會好奇山后面是什么，看見沙漠就會好奇沙漠后面是什么。。當初選擇當記者也是覺得這個職業可以接觸到各行各業、形形色色的人?！?也是正因為這樣的經歷，讓楊雪劍有了敏銳的市場洞察力，每當提起做媒體人的歲月，楊雪劍總是頗有感觸。可是年輕的楊雪劍太過投入于記者工作，而記者需要面對太多社會悲苦殘酷的一面，這讓楊雪劍的內心充滿著憤懣?！拔耶敃r覺得，真正的記者必須奮斗在一線，勇敢地為大眾爭取利益，而我做不到。”楊雪劍認為身為記者能做的事情太少，焦灼之下就離職轉行做商業實業。職業換了，但她對普通大眾的關注之心已成為她的組成部分。

在網游公司的那幾年讓楊雪劍收獲了豐富的市場經驗，從一個“憤青”逐漸成長為成熟穩重的行業精英。“退出網游行業，和當年離開媒體轉行，都因為我感覺到了玻璃屋頂，我渴望探索更大的世界”。于是楊雪劍放下了國內的事業，去往一個新的世界——加拿大。

在加拿大，楊雪劍親歷了原來只在紙上理解的另一種生活方式和價值觀，同時也因為走前投資了原來的搭檔創立的二手車公司，深度考察和學習了那里的二手車市場。媒體、互聯網、北美游學，豐富的人生閱歷和深入的思考讓楊雪劍沉靜下來，并蛻變成為具有強大內心的“使者”，她相信自己已經孕蓄了足夠的熱情和韌性，去做一件可以為普通大眾的生活創造價值的事。楊雪劍認為，車易拍這幾年走過的路，如同她更年青時的經歷：好奇、實踐、更多地探索、再思考再實踐……經歷了過去八年的積累，車易拍踩著行業發展的節奏，走到了厚積薄發的時點。CEO的性格就是企業的性格，行者無疆，不懈探索，持續超越，已成為了楊雪劍和車易拍共同的個性。

格局：一代人的使命

對于楊雪劍來說，創立和經營車易拍歸根結底是一種使命感在驅動，而這種使命感有著時代與個人的雙重意義。

楊雪劍是第一代互聯網人，見識過也經歷過2000年前后的第一波互聯網熱潮，見證了十幾年來互聯網對社會生活和世界的影響，對于這一代人來說，十幾年前那場轟轟烈烈的互聯網墾荒創業是一種“情懷”，而這種情懷的本質就是他們的創造對于這個世界的價值和意義最終得到了證明。

成長于中國經濟快速發展的時期，楊雪劍這一代人在年輕的時候面對的是國家經濟和社會快速變革的大環境，互聯網在中國剛剛萌芽，這個新生的行業還沒有出現一家資深企業，沒有代表企業家，沒有壟斷，也沒有行業規則，看似處處都是機會，但互聯網在當時卻是資本市場的噩夢。2000年前后的那場互聯網泡沫讓很多年輕人的夢想戛然而止，但大浪淘沙過后留下的最終成為了今天的輝煌。在短短的十幾年間，這一代人中的一些已經成為了站在世界潮流最頂峰的企業家，他們改變了很多人的生活，也改變了世界。楊雪劍就是從這樣一場變革中走過來的，她同樣有著這一代人的使命和夢想，所以她要去建立一個事業，一個能夠帶來生活變革的事業，一個能夠實現自我價值的事業，而車易拍就是這個事業的開始。

在個人層面，楊雪劍雖然不喜歡車，但她對車卻有著特別的情愫。初到加拿大的時候，楊雪劍花了6千加元（相當于3萬人民幣）買了一輛二手車，當她把車開出去的時候很多人跟她說她太奢侈了，因為加拿大的很多學生一般只會花500加元買一輛“能開就行”的二手車，楊雪劍的二手車對于他們來說是華而不實的光鮮。他們不知道的是，楊雪劍在國內的車花了她30萬人民幣，與這輛二手車相比簡直就是天價?！熬驮谀且粍x那，我覺得原來有一輛車是那么簡單的事，普通人的生活其實可以那么簡單?！睏钛﹦υ谝凰查g感受到了前所未有的輕松，原來一輛車只是每個人都可以擁有的交通工具，只要花一點點錢，就可以享受到生活中的許多自由和便捷。這是楊雪劍從來沒有過的想法，因為在國內大家都覺得買房買車是沉重的負擔，而二手車對于大多數人來說還意味著破舊、問題和不可靠。

在國外，很多人在學生時代就擁有了自己的第一輛車，而在國內汽車卻還是很多人可望而不可及的夢想。楊雪劍想要改變這一切，當初在媒體和網游公司所帶來的那種“內心的掙扎”仿佛找到了一個出口，去改變國人的生活方式，讓普通人的生活變得更簡單一些，這些想法讓楊雪劍迫不及待，躍躍欲試。

在加拿大的那幾年時間，楊雪劍走訪了許多二手車公司，也看到了國外二手車交易市場的繁榮，當時的楊雪劍篤定中國的二手車市場一定會像國外那樣繁榮。“雖然我們售賣的是二手車，但是我們希望這些車與消費者期待中的車是吻合的，甚至是能夠帶給他驚喜的。我們一直在為這件事努力，而且我覺得我們已經做到了一些?！睏钛﹦φf自己想要讓普通人生活得更安適的初心沒有改變，并且很高興能看到通過車易拍的事業慢慢實現這個理想。

在當下這個互聯網時代，中國經濟快速發展、社會急劇變革，全球化的大環境正在形成，楊雪劍這一代人曾經作為最年輕的創業者造就了互聯網今天的輝煌，可時代的腳步不會停下，這一代人的使命還沒有完結，楊雪劍與所有互聯網人一樣，還要去創造更大的世界。