物質財富的傳承是很容易斷的,也容易被人們忘記,但只有家族的精神文化這根線和這種精氣神能支撐家族傳承得更長久—但這并不容易做到。
對于大多數的“創一代”而言,財富的傳承已經擺上了議事日程,而對于家族文化的傳承卻還處于摸索的階段。多數人在心理上非常認同家族精神、家族文化的傳承比物質財富的傳承更重要,來自臺灣的“創三代”黃衍嘉就是其中之一。
三代族人與酒結緣,創業不易
東朋貿易是公司臺灣知名的家族企業,三代與“酒”結緣。上世紀七八十年代,黃衍嘉的外婆在碼頭奔波時,認識了很多船員,船員可以帶回很多日本、美國或者香港的舶來品,有生意眼光的外婆就先跟當地人下單,然后轉手賣給當地人。當時很多人有買洋酒的需求。父親黃平海為了幫助外婆,從香港舉家搬回到臺灣,幫她賣酒。
1985年,臺灣首次開放洋酒進口時,父親黃平海即成為加拿大飲品巨人錫格藍洋酒公司臺灣區總經銷商,引進馬爹利系列以及芝華士、皇家禮炮,當時美國產品受到各階層消費者的青睞,從行銷渠道到消費者,這在當時掀起了一陣風潮,黃平海經銷的洋酒當時占據了臺灣市場50%的份額。
2002年,黃平海進入中國大陸市場,在經營人頭馬時與旗下的豪華奢侈品牌“路易十三”創下全球銷量之首。2005年黃平海成為格蘭父子公司系列格蘭菲迪的進口商,同時把此品牌在中國的單一純麥威士忌銷量帶到領先位置。2014年,黃平海獲得拉菲傳世干邑在大中華地區(澳門、香港、中國內地)的總經銷權。
如今家族的接力棒傳遞給了第三代,黃平海的兒子黃衍嘉身上。黃衍嘉不同于父親經營烈酒,在他眼里,紅酒市場更別有一番天地。他在上海外灘經營的NAPA酒窖享譽一方,同時也吸引了不少愛酒藏酒的社會各界名流。
酒文化的傳承迭代更新
加拿大的錫格藍家族旗下的馬爹利系列以及芝華士的品牌后來賣給了法國保樂力加集團(pernod ricard)。因為當時,錫格藍家族的第二代認為做酒不過是在貿易市場買賣產品,當時做娛樂產業前景似乎更好。于是合作了多年的錫格藍家族就這樣決定改弦更張,購買一家唱片公司。當時還在加拿大留學歸來修讀商科的黃衍嘉對家族遇到的棘手境遇記憶深刻。他感嘆,我們做代理的有時不得不面臨一個很殘酷的現實就是:品牌走了。直接后果就是,選擇的渠道和制造商都隨之改變,所以當時父親帶家人撤回了加拿大。
誰也不曾想到,契機的轉折點源自一紙合約的簽署。中國在2001年如愿拿到WTO的通行證。正因為此,家族才得以進入中國市場打拼出一番天地。
黃衍嘉感謝老爸給他鋪墊的中國市場渠道。在2001年始,家族企業就已經在和人頭馬合作,把當時的貨鋪得“漂漂亮亮”。
剛進入中國市場的時候,黃衍嘉發現只有芝華士,不然就是JOHNNY WALKER“黑牌”的壟斷,當時沒有一個人認識“單一純麥威士忌”,所以企業推銷得很辛苦,要一直跟人解釋“單一純麥威士忌”的品質有多好,但店家關注點總是費用。而現在,每一個人都在搶“單一純麥威士忌”,而“格蘭菲迪”這種幾十年的品牌,一到國內就全買光了,“純麥威士忌”更不用講。
保存與開拓并行不悖
三十余年在酒的圈子里摸爬滾打,并且傳承了兩代人,對酒類經銷商來說殊為不易,因為酒永遠是一種易于購買、口味偏好更迭迅速的快速消費品,經銷商而非生產商要想得到消費者的長久青睞并非易事。而黃衍嘉帶領他的家族企業可以說做到了這一點。
被問及消費者為什么會信賴你們的家族企業,黃衍嘉歸功于父親給家族品牌建立的誠信。“客戶可以去其他很多地方拿到威士忌,為什么會想在我父親這邊取貨?因為客戶對于我父親有一種信賴,我父親是采用一個非常傳統的營銷方式,更特別的是我父親其實是完全不喝酒的,他很會品酒,喝一口就好。我們的品牌靠的還是真誠和信譽。”
作為企業的第三代,黃衍嘉并非激進的熱血青年,凡事都要推倒重來,他思考的更多的是要怎么把家族文化的特色相對完整地保存下來。在他眼中,家族企業最重要的路、 最有特色的框架都是父親以及一些老前輩打造的。現在的年輕人擁有的可能是先進、便捷的生意手段,但是如果說到開疆辟土,還是要從老前輩那里尋找起點。“他們給我們框架,最重要的是應該要怎么去好好地保護自己公司的名譽,這是最重要的。”