如何駕馭適應性創新？

創新法則已經變了。英國《金融時報·臥底經濟學家》專欄作者、英國廣播公司節目主持人、巴斯夏經濟新聞獎得主蒂姆·哈福德所著的《適應性創新》一書開篇就敘述了這樣一個例子：一位學生試圖憑借個人力量鑄造一臺1893年就已問世的多士爐，結果發現這是無法完成的任務。且不說多士爐有400多個大大小小的零件，還需黏合安裝在一起，單是塑料制造就不是個人所能完成的。

多士爐根本算不上這個世界上最為復雜的機器，但其制造過程深深依賴全球供應鏈體系。蒂姆·哈福德指出，一家沃爾瑪超市就有10多萬種各不相同的商品。

這是一個復雜的商業世界。也就意味著，要改變商業乃至社會，并不像一些研究者所說的那樣輕易和簡單。革命性的發明成果已經遠遠超出個人之力，通常需要大型企業或政府投入巨資，進行耐心探索，還得承擔無法避免的失敗風險。這種情況下，無論是企業還是公共管理部門，都應意識到創新法則在發生變化，備受經濟學家和創業達人推崇的顛覆式創新固然仍有實現的可能，但更具可行性的是，嘗試已有事物的變異，剔除失敗因素，復制成功經驗，周而復始。這就是適應性創新。

簡單來說，適應性創新就是穩妥的小碎步，再加上偶爾的冒險大跨步。這期間，需要應用試錯法，不斷尋求進化改良的可能性，并不斷拋棄糟糕的理念、方法和解決方案組合方式。歸結起來，適應性創新可以細分為三項法則：一是尋找新思路，嘗試新事物;二是嘗試新事物時設定的區間要允許失敗的存在;三是找到反饋信息，一邊前進一邊從失敗中汲取教訓。

如何駕馭適應性創新？

去中心化原則。要想駕馭適應性創新，首要的是推動公司或公共管理部門按照去中心化的原則，打造能夠快速適應的結構。該書中詳述了駐伊美軍在占領初期遭遇重重管理障礙的案例，指出這與美軍高層拒絕適應當地形勢，未能放手讓美軍一線官兵因地制宜地改善與當地居民的關系有關。而當駐伊美軍一線部隊中開始出現去中心化的靈活指揮，并主動與當地居民改善關系后，部隊傷亡開始減少，緝捕基地組織分子的效率也開始提升。蒂姆·哈福德指出，復雜世界里充斥著知識，這些知識具有地方色彩（部門、行業特性）還容易轉瞬即逝，因而只有允許并鼓勵去中心化才能予以適應。

鼓勵創新的多種可能性。復雜世界中的創新改良，如同進化，經常會出現偶然性，為了避免錯過創新，就應當保留幾種觀念、創意方向同時發展。這需要人們克制優中選優的先行判斷傾向，更要寬容失敗。書中第二章以多個國家的公共管理部門及產業因對待多元化、善待寬容態度的不同，從而帶來不同的創新、發展結果為例，佐證了該書作者的觀點。

去蕪存菁，完成選擇。蒂姆·哈福德談到了對照試驗作為判斷創新選擇的利弊，建議人們在當下更多地考慮隨機試驗，以避免偏見等因素的干擾。

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