RestOn：想做最專業(yè)的家用睡眠監(jiān)測設(shè)備

當(dāng)黃錦鋒想要做一款用于睡眠監(jiān)測的設(shè)備時，市場上關(guān)于“智能硬件”的概念還沒有這么火，甚至連智能手機都還沒有很高的普及率。

在創(chuàng)業(yè)之前，黃錦鋒在北京大學(xué)的微電子專業(yè)讀研究生。和當(dāng)時的幾位同學(xué)研究一款能夠用來監(jiān)測睡眠情況的產(chǎn)品，并在導(dǎo)師的指引下考慮如何把它市場化，就成了三位合伙人2011年初創(chuàng)辦Sleepace的起因。

到了2014年7月， 當(dāng)Sleepace最終推出RestOn（當(dāng)時中文名還叫“小Z”）時，市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很多變化：智能手機的普及讓可穿戴設(shè)備成為創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮，隨之蜂擁而來的智能手環(huán)上，睡眠監(jiān)測也早已是必備功能。

在這樣的情況下，再推出一款專門用來監(jiān)測睡眠的硬件產(chǎn)品看似顯得后知后覺又“不合時宜”：售價已經(jīng)低到百元以下的智能手環(huán)都不再被人追捧，消費者又為何愿意為一款睡眠監(jiān)測設(shè)備付出1099元？

但站在黃錦鋒的角度看，事情又有另一番邏輯。他似乎一直在走潮流之外的路線，又都是奔向同一個目標(biāo)：如何做出一款“有用”的睡眠監(jiān)測設(shè)備又能找到合適的用戶群？

在創(chuàng)業(yè)三年、經(jīng)歷過幾次試錯之后，黃錦鋒覺得他終于在RestOn上找到了感覺。而憑借著這款產(chǎn)品，2014年7月，Sleepace 也獲得了來自戈壁資本的2000萬元A輪投資。

監(jiān)測的基礎(chǔ)是專業(yè)度

嚴(yán)格來說，RestOn并不是一件“可穿戴”產(chǎn)品。黃錦鋒把它做成了80cm長的軟帶，帶有一個方形的控制器，使用的時候只需要將軟帶鋪放在床單之下，然后用控制器上的磁蓋夾住床單固定即可。

“非可穿戴”，是黃錦鋒的第一項要求。在他看來，人在睡眠中才是最不需要被物質(zhì)和操作方式所束縛的時刻，而手環(huán)的形式需要隨身佩戴和啟動操作，因此RestOn被做成了軟帶狀，通過內(nèi)置在其中的傳感器來搜集身體數(shù)據(jù)。為了盡可能降低這款設(shè)備的存在感，經(jīng)過多次折騰，Sleepace團隊終于把軟帶的厚度做到了2mm。

專業(yè)度，則是黃錦鋒所認(rèn)為的將產(chǎn)品通往“有用”這一目的的基礎(chǔ)。首先是監(jiān)測的維度。智能手環(huán)主要通過內(nèi)置的運動傳感器來判斷佩戴者的行為，并給出睡眠時間、深淺度睡眠情況這些結(jié)果。

RestOn則采用了另一種方案。黃錦鋒和合伙人參考了醫(yī)院所使用的多導(dǎo)睡眠儀的工作原理：通過對腦電波、心率、呼吸等數(shù)據(jù)的監(jiān)測和處理來判斷一個人的睡眠情況。

這樣一來，RestOn所給出的各項監(jiān)測指標(biāo)就會更加接近人在睡眠中的健康情況：是否存在呼吸障礙、心臟暫停，離床是否過于頻繁。

不斷試錯，鎖定目標(biāo)用戶

嬰兒、老人和青壯年，誰才是睡眠監(jiān)測的目標(biāo)用戶？鎖定這批用戶群體，是Sleepace花了三年多時間才找到的方向。

剛開始，他們把目標(biāo)人群鎖定在了嬰兒群體。黃錦鋒原以為這會是個對睡眠狀況監(jiān)測存在剛需的人群。

但等到 2012 年產(chǎn)品真正推出市場的時候，黃錦鋒才意識到，嬰兒幾乎是 24 小時都有人照看。因此，這種情況下，顯然不需要額外添置一臺監(jiān)測嬰兒睡眠的設(shè)備。

花了百萬成本推出的第 一款產(chǎn)品，最終只獲得了數(shù)十臺的銷量。這一挫折給了黃錦鋒團隊很大壓力。當(dāng)時，三個合伙人都是尚未畢業(yè)就開始創(chuàng)業(yè)。在沒有風(fēng)險投資進入的情況下，為了控制成本，團隊規(guī)模一直維持在 8 人左右。

嬰兒人群的路線走不通，黃錦鋒和團隊又把目標(biāo)受眾定在了老年人市場，這也是外界普遍認(rèn)為最有醫(yī)療健康方面需求的一個群體。和上一次嘗試不一樣的是，黃錦鋒這次把商業(yè)模式調(diào)整為了向B 端銷售，比如養(yǎng)老院、監(jiān)護中心這些有大量老人需要照看的機構(gòu)。

拿普通的養(yǎng)老院來說，他們其實很難做到一對一的人工看護，尤其到了晚上，更要面臨人手緊張的問題。而Sleepace就向這些機構(gòu)銷售帶有睡眠監(jiān)測功能的毯子——可以每張床鋪一個，再用一個外帶的顯示器，就像小區(qū)里的監(jiān)控室一樣，工作人員一眼就能看到每位老人睡覺時的情況：是否正常、有無離床情況。

和上一代產(chǎn)品相比，這款產(chǎn)品取得了還算不錯的銷量。但對黃錦鋒來說，這仍然不是一款能夠家用的設(shè)備——因為更強調(diào)專業(yè)度和精準(zhǔn)度，二代產(chǎn)品的毯子里加入了大量的傳感器，過高的售價使之很難面向C端市場銷售。

這樣才有了RestOn——在準(zhǔn)確度和生產(chǎn)成本相對平衡的基礎(chǔ)上，外觀設(shè)計和使用體驗也能符合C端用戶需求。

不僅要監(jiān)測，還要改善

根據(jù)中國睡眠研究會曾發(fā)布過的報告，中國成年人有睡眠障礙的占比達到38.2%，而其中多半都分布在北上廣這些一線城市。也就是說，有足夠多的人屬于RestOn的目標(biāo)用戶。

但就像許多硬件產(chǎn)品一樣，睡眠監(jiān)測類設(shè)備通常也會面臨一個問題：監(jiān)測數(shù)據(jù)對用戶本身的價值有限。僅僅是了解情況還不夠，尤其對那些存在睡眠障礙的人來說，知道了糟糕的結(jié)果卻不知如何解決，可能還會更加焦慮。

因此在產(chǎn)品推出之初，黃錦鋒就在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域做了相應(yīng)準(zhǔn)備——RestOn會把監(jiān)測出的每項指標(biāo)和其合理范圍值進行對比，再根據(jù)一個可能對監(jiān)測結(jié)果產(chǎn)生影響的因素庫進行分析，最終給出相應(yīng)建議，如離床次數(shù)過多有可能是睡前喝了太多水，翻身過于頻繁可能和環(huán)境溫度有關(guān)。

而對于睡眠障礙比較明顯的用戶來說，RestOn還會對睡眠中出現(xiàn)心跳暫停、呼吸暫停等狀況的人發(fā)出警示，來預(yù)防更加嚴(yán)重的意外狀況。

基于此，黃錦鋒還想講一個聽起來更具想象力的故事，比如再推出一款能夠幫助催眠的硬件設(shè)備，或者和臥室用品相關(guān)的品牌商進行合作，通過改善臥室環(huán)境來輔助睡眠。