淺談基層企業文化建設—論企業文化室在企業發展中的作用

企業文化是企業成長的靈魂，是一種經濟文化、組織文化、管理文化，是推動企業不斷前進持續發展的強大精神力量。沒有企業文化，再高明的經營戰略和管理手段也難于成功。企業文化是企業的一種無形資產，有人也稱它為企業的“靈魂立法”。是一種能增強企業凝聚力、競爭力、創造力、適應力和持久力氣各種因素的總和。是一種規范、引導、凝聚和激勵企業員工為實現企業目標而努力奮斗的精神力量。

上海環境物流有限公司三分公司（虎林基地）承擔著上海北片六個區城市生活垃圾中轉運輸任務。三分公司于2004年從事業單位轉制成為企業單位，管理理念、運營模式、職工身份等都發生了根本變革。轉制后，隨著社會的飛速發展，外部多元化思潮也不斷沖擊著職工的傳統觀念。在這一新形勢下，作為基層單位，如何解決企業文化建設過程中的難題，思考企業文化建設的途徑與方法，把企業文化的一系列理念融合于日常管理、生產運營、職工的思想行動中是企業必須要直面的課題。為此，在過去的幾年中，三分公司結合企業特性和職工特點，積極探索，勇于實踐，作了一些嘗試和努力。

一、三分公司企業文化建設所面臨的主要難題

（一）企業文化深入難

企業文化是企業的靈魂，是企業員工的心聲，表現他們最珍視什么，希望怎樣工作，怎樣生活。然而，要做好這一點并不容易，也不是一蹴而就的。一是基地的大部分職工都是有著二、三十年工齡的老職工，其中更加不乏幾代人都在這個企業工作，由于他們根深蒂固的老觀念，覺得企業文化搞也是工作，不搞也能工作的觀念，導致基層推廣企業文化難度較大。二是由于大部分職工的學歷并不高，因此，他們不能充分理解企業文化的重要性，認為企業文化只是一些表面的文章，喊喊口號，應付上級檢查，沒有實際意義。三是由于企業的特殊性，大部分職工的工作地點都在船舶上，能夠接受企業文化培訓的機會并不多。四是在整個社會環境高度浮躁的情況下，職工更是受到個人主義、金錢主義等觀念的影響，認為只要自己好，企業如何發展與自己無關。

（二）企業文化創新難

優秀的企業文化，必須緊跟時代步伐，緊密結合企業實際，大膽創新，勇于實踐，塑造有鮮明特色的本企業文化。然而，在一個擁有56年歷史的傳統企業，要做到創新，卻有存在如下的問題：一是難有主動創新的觀念。一個傳統的老企業，由于工作模式、工作觀念的影響，又經過長期、不斷的重復勞動，導致職工一味循規蹈矩，墨守成規，難以創新。二是無品牌創新意識。許多職工認為優秀的人總是少數的，大部分的職工都是平凡的。因此，就簡單的跟從、模仿，從未想過超越。三是無行業創新意識。2010年對整個集運來說是翻天覆地的一年，我們徹底告別了散裝運輸，真正走入集裝運輸的新時代。然而，對很多職工而言，雖然，賴以謀生的工具發生了巨大的改變，然而，歸根結底基地還是垃圾中轉運輸的企業，企業性質沒有改變，因此，也不存在創新一說。

（三）企業文化結合難

一個企業光有先進的技術裝備，而沒有配套的先進管理和吸引人的企業文化，是無法長期有效地運作的。企業的活力歸根結底來源于人，企業文化的中心也是人。因此，企業文化的建設要結合職工的個人發展。問題在于：一是企業文化的建設，難以直接產生經濟效益，因此，得不到職工的重視，認為企業文化的建設不能為職工帶來直接經濟利益。二是企業文化的建設需要花時費力，不但要花心思去設計、去計劃、還要花心力去實踐、去宣傳培訓。對于職工而言，在辛苦工作之余，還要繼續花心力做額外的事情，是相對困難的。三是企業是“家”的文化，逐漸轉淡。老職工曾經“以船為家，以船為生”。對企業的感情非常深厚，愿意為企業付出與奉獻。然而，隨著時代的不斷變化，青年職工的不斷加入，在新思想，新思潮的不斷沖擊下，家是家，企業是企業的觀念，逐漸在職工心中形成。

二、三分公司在企業文化建設過程中的探索與實踐

對新形勢下企業文化建設所面臨的問題，三分公司在探索中實踐，在實踐中總結，在總結中提升，將在建設企業文化的中的所做的點點滴滴溶于一個“室”---企業文化室。

（一）創建背景：

上海環境物流三分公司改制后，在上級領導的親切關懷下，搶抓機遇，銳意進取，在完成日常經濟指標的情況下，還舉辦了各類的大型活動與大型比賽，并榮獲了很多的榮譽。為了能夠切實將企業文化融入到每位職工的心中，提高職工對企業的自豪感和榮譽感，增加職工對企業的認同感，深刻的體會企業文化。在2011年7月，上海環境物流有限公司三分公司成立了企業文化室。

（二）企業文化室的四種文化：

1.活動文化--照片墻：為了讓職工的個人目標與企業的整體目標結合起來，深刻感受到兩者的一致性和關聯性。三分公司通過以下4點進行了嘗試：一是通過開展各種愛企、愛崗的活動，提高職工對企業的感情。如：舉辦“愛祖國 愛環衛 愛虎林”升國旗儀式;“學習洋山精神，建設示范工程”主題活動等。二是通過開展各類與職工自身職業發展相關的活動，拉動職工的工作積極性。如：開展了“抓住發展新機遇，建設集運新碼頭”主題實踐活動，評選出“集運建設十大功臣”;開展了“建功集運，服務世博，從我做起”系列活動;近年來環境實業公司與行業協會的技術大比武，職工通過自己的努力考取相應的職稱，將職工的個人發展與企業發展緊緊結合在了一起。三是通過開展各類文體活動，豐富職工的業余生活。如：舉辦職工運動會、生產一線職工與管理人員的才藝展示比賽、以及去年夏天的“踏歌追月，星光耀集運”迎中秋站雙高慰問演出等。不但，大大豐富了職工的業余生活，而且，使得一大批職工積極參與到企業的各類活動中來。四是通過各級領導多次蒞臨基地檢查慰問工作，從而增加職工心中的自豪感。同時，國家發改委副主任解振華蒞臨薀藻浜基地檢查指導工作時，對一線職工進行了慰問，大家深受感動;2012年初艾寶俊副市長蒞臨薀藻浜基檢查指導工作時，與一線的職工進行了合影，城投總公司總經理孔慶偉，還留下了“活力在基層，黨員爭一流”的墨寶。這對在基層的職工而言，是對他們工作的肯定。三分公司將這些活動的照片進行印刷上墻，希望通過這種形式，在潛移默化中，將企業文化植入職工心中。

2.榮譽文化—榮譽柜：“榜樣的力量是無窮的”，正是知道這個道理，三分公司在企業文化室里用整整一面墻來展示歷年所榮獲的獎狀與獎杯。一是希望通過各類競賽與活動的榮譽，鼓勵職工積極投身到各類比賽中去，培養出自己的愛好與特長。如：三分公司的多名職工曾獲得環境實業公司樂器比賽和歌唱比賽的榮譽。 二是通過各類集體榮譽的展示，激勵員工更好立足崗位愛崗敬業。三分公司曾榮獲上海市文明單位八連冠、3003貨機駁獲得全國工人先鋒號;從而三分公司獲得“全國建交系統全國工人先鋒號”、虎林路項目部黨支部也榮獲“國資委基層黨支部示范點”稱號;多次榮獲安康杯優勝企業;上海市文明服務示范窗口等榮譽;這些記載著榮譽的獎狀，講述著三分公司曾經的輝煌，同時，也激勵著職工向更好更高的目標前進。三是通過個人榮譽的展示，引領職工向榜樣學習。三分公司在培養了繼姚立扣這樣的全國勞模之后，有培養了像劉必勝同志這樣的上海市勞模，他被選為奧運火炬手。為了能夠培養出更多這樣的人才，三分公司通過積極開展各類學勞模活動，不斷挖掘技術能手，愛崗愛企的職工。在隨后的幾年中，相繼出現了如吳紹亮、仇兆根、黃衛祥等一大批責任心強、技術過硬、樂于奉獻的先進黨員與職工。三分公司就是通過“用身邊的好人好事來教育身邊的人”，來帶出更多的好人與好事。使職工不由自主地產生強烈的自豪感和榮譽感，從而產生強烈的文化認同感。

3.學習文化--職工書屋：三分公司是基層企業，一線職工比例較大，然而隨著時代的不斷發展，信息科技不斷的進步，作為一線的職工也需要與時俱進不斷的完善自己的文化水平和擴充自己的技術能力，三分公司的職工書屋就是為職工提供了一個這樣學習的場所。一是通過閱讀書籍，來增長科學文化知識。在書屋內有“名人演講讀本、偉人文選、四大名著等。除了擺放了大量的圖書以外，書屋內還放置了報刊和雜志：如新聞早報、《環境之窗》、《虎林博客》、水上春秋、《主人》等。二是為職工提供一個溝通與交流的場所。職工在書屋內可以暢所欲言，談國家大事、民生問題、工作情況甚至是家庭瑣事。這是一個供職工互相了解、互相交流的平臺。三是為青年職工提供一個學習的場所。在職工書屋內，三分公司團支部經常組織青年團員在這里開展活動與會議。如：學雷鋒活動、青年志愿者活動、都是在這里進行策劃與討論的。一張桌子，六把椅子構成了職工學習、交流的場所，成為職工在工作之余的好去處。

4.引領文化--黨員學習屋

一進入黨員學習屋，映入眼簾的是鮮紅的黨旗、黨員們的入黨誓詞及黨員們的莊嚴承諾。這里是三分公司黨總支黨務公開的重要陣地也是各支部對黨員、群眾進行思想引領的重要陣地。一是通過開展黨內活動，推進基層黨務工作。在去年的黨務公開活動中，三分公司的“三測評 五點評”活動就是在這里舉行的。各位黨員分別對支部、總支以及支部書記進行了評測，并對結果進行了公開。真正做到陽光黨務。這里還是三分公司中心組學習的重要場所。中心組成員在這里學習新知識，傳遞新思想，溝通新文化。二是黨員發展的重要陣地。在這里，去年，我們又三位預備黨員成為了正式黨員;五位入黨積極分子再接受了考驗之后，在這里成為了光榮的預備黨員。面對黨旗、他們進行了莊嚴的進行了宣誓。三是積極培養青年職工。三分公司黨總支組織青年職工學習黨章，鼓勵青年職工積極進取、努力學習、爭先創優。通過黨員帶頭、黨員示范、黨員引領來帶領其他職工更好的學習與更好的工作。

（三）建立企業文化室發揮的作用：

一是企業文化的標桿。企業文化室的建成，成為了三分公司企業文化的縮影和標桿。成為大家學習、參觀、交流的重要場所。二是增加企業凝聚力。三分公司以文化室為契機，通過展示各類活動，各類榮譽，提供學習場所等多種方法，來增加員工對企業的自豪感和榮譽感，從而逐漸的使職工了解企業的文化，感悟企業文化，進而增加企業的凝聚力。近年來三分公司新進職工不斷增多，他們對企業及企業文化不是很了解，為此，記錄著企業發展的照片墻，彰顯著企業榮譽的榮譽柜，促進職工學習的文化室都成為了最好的企業文化宣傳地點，讓新職工在最短的時間內，了解企業，融入企業，扎根企業。三是提高企業知名度。企業文化室自成立以來，得到了上級領導的支持與幫助，也得到了來自各兄弟以及共建單位的關注。2011年7月實業公司的領導，來到三分公司企業文化室進行檢查和指導、8月虹口、楊浦中轉站的相關領導、今年老港公司、工程公司、東飛公司的相關人員也來到書屋進行學習和交流，他們紛紛說到，走進企業文化室便能感受到三分公司濃厚的企業文化，更能夠直觀的感受到這個企業深厚的文化底蘊。三分公司的共建單位：武警政治學院警勤中隊、張廟街道、上海市寶山區地方海事局，都分別應三分公司之邀，來到企業文化室進行參觀。他們對三分公司在對職工的關心與關懷上，花了大量的心力，而且在基層黨建工作方面做出了特色，進行了創新。四是將企業文化植入人心。文化室里不但以各類大型活動的照片來鼓勵職工與企業共同發展，而且以各類榮譽來激勵職工，向榜樣學習，以身為企業的一份子感到驕傲。企業的發展與職工是密不可分的，是息息相關的。

“茍日新、日日新、又日新”。企業文化室的內容也是隨著企業的不斷發展而進行實時更新的。惟有永不停滯的創新才是保持企業發展的不懈動力。文化是看不見摸不著，但“大象無形、大音稀聲”，文化的力量無處不有，無時不在。文化是根、是魂，是滲入血液的東西。企業文化就是企業所賴以前進的“動力”！