摘 要:績效考核就是指考評主體對照工作績效標準或者工作目標,采取合理的考察辦法,評定員工工作的任務和完成狀況、工作職責的履行程度以及員工的發展狀況,并且把評定結果反饋給職工的過程,伴隨著現在電力系統“三集五大”的改革逐步推進,給人力資源管理績效考核,模式的合理性要求就逐步提高,績效考核就是電力企業人力資源管理的關鍵部分,效績考核的成績就是衡量企業員工工作能力和態度的有力指示標。建立一套高效科學的績效考察系統,對于電力企業的改革來說,是一項非常重要且緊迫的任務。
關鍵詞:電力企業;人力資源;管理績效;管理模式
伴隨著我國的經濟建設蓬勃發展,利用人力資源管理理論來研究電力企業人力資源管理系統給企業績效的作用機制,還有怎么建立符合發展要求以及電力企業實際狀況的人力資源管理下的績效體系等有關問題,這不單擁有非常重要的理論意義,并且還具有一定的實踐意義。
一、績效考核的定義
績效考核屬于一項系統工程,績效考核的定義就是:企業在制定的戰略目標之下,利用獨特的指標和標準,給員工曾經的工作行為以及得到的工作業績進行評估,并且利用評估的結果為員工以后的工作行為以及工作業績產生正確指引的過程和方法,
二、電力企業績效管理現狀
(一)電力企業從業人員特點和現狀
1.總量超員
在很長時間以來,我國的電力系統計劃制度下粗放型經營模式下運行,導致企業的內部出現了各個單位盲目提升定員指標的現象。除此以外,為了解決好內部職工的子女就業問題,很多的員工子弟進入到企業就業,形成大量的人員積壓。除此以外,在長期的行政管理模式下電力企業的福利待遇要遠比屬地其他的企業高出許多,地方大量人員運用各種關系擠進來,也是導致電力企業人員囤積過多的關鍵因素。
2.結構性缺員
一方面是人員大量積壓的存在,另一個方面就是專業人才的緊缺,在最近幾年來伴隨著裝備技術水平的逐步提升以及電網規模的持續擴展,給生產檢修、運行等等專業技術人才的需求迅速上升。但是因為傳統機制機構的約束以及生產組織方式的落后,有些單位的人員入口把關不嚴、用工形式非常不合理,,人員的結構調整方式不合理、員工退出的渠道不通暢、培訓和教育缺少針對性等等原因、導致一般的后勤輔助崗位、管理崗位人員積壓較多。很多員工的知識層次和工作經驗以及其所從事的工作崗位的要求相距非常大。因為長期處在計劃體制下的運營方式,管理老套,致使干部的管理思想保守,員工沒有很強的創新意識,很多人都是在被動的應付從事的工作。
(二)電力企業績效管理當中出現的問題
現如今,企業在績效考核方面的失敗不僅僅是管理者應付了事、績效指標的設置非常不合理、管理者缺少有關的訓練以及績效指標很難平衡等等原因之外,企業對績效管理和績效考核本身的認識有著偏差也是很重要的原因之一。企業通常將績效管理和績效考核兩個不同的概念混淆在一起,突出和強調績效考核的作用,但是忽略了對績效管理全過程的把握。綜合起來看有著以下的幾個問題:
1.考核的機構設置不合理。現如今電力企業的考核職能是讓職能部門單位來單獨承擔的,依照層級身份把企業員工進行類別劃分,根據不同的標準來進行考核。不能由企業的長遠發展上全盤考慮好考核的地位。給員工的評價和考核依賴于民主評議和領導決定這兩個方面,它出現了很多弊端。領導的主觀臆斷性導致考核的結果不真實,但是民主評議的片面性又導致了考核結果出現了偏差,就會嚴重打擊優秀員工的工作積極性,并且導致員工之間的矛盾增加,導致不必要的內耗。被考核部門的主管人員不愿意協助考察工作的進行,搪塞敷衍,大僅提升了考核的難度,并且導致企業的目標無法經過管理層傳遞給員工個人。
2.工作的分析開展不到位。電力企業目前有的崗位說明書就是以崗位規范的方式出現的,這是由各個省公司依照實際狀況制定的,職責的表述非常簡單。在能、德、勤、廉、績考核制度當中,崗位的職責并不是績效考核的主要依據,工作分析給績效管理的主要作用無法完全體現,不同的崗位工作價值也是無法經過績效考察進行區分的。
三、電力人力資源管理績效評論體系的構建
電力企業績效評論體系模型構建的原則:(1)一致性原則:績效指標體系的建立和考核的過程就是全體員工和企業一起向共同目標努力的過程。所以,一定要先明確企業業務重點和總體目標,然后再有組織最高層給各個職位和部門進行層層的分析。(2)分類分層原則:電力企業的生產和經營活動涉及到多層次、多方面,設計績效評論制度的時候應該首先對設計企業的經營和生產情況有個很全面的了解,指標體系的設計類型齊全、層次清晰,當然各類、各層也應重點突出。
四、結束語
總而言之,將人力資源管理的理論作為基礎,再加上電力企業原有的流程再造、目標分解以及BSC績效模型,努力使用國有企業人力資源管理績效評論通用模式,設計出更加合理的電力企業的績效評論模型。但是在這方面的研究還處在一個實證探索階段,還缺少更多的實踐應用。伴隨著實踐和理論的更多互動以及研究的深入,此領域的知識體系一定會得到發展和加強。
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