芻議高職高專網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式改革

摘 要：作為電子商務(wù)時代產(chǎn)生的新課程，網(wǎng)絡(luò)營銷是培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的核心課程。本文在對網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行概述的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析當(dāng)前我國高職高專網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中存在的問題，并針對這些問題，探索高職高專網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式的改革方法，從而在理論上為我國高職高專網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)模式的改革提供借鑒，使我國高職高專院校培養(yǎng)出更多適應(yīng)社會需求的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用型人才。

關(guān)鍵詞：高職高專；網(wǎng)絡(luò)營銷；教學(xué)模式

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在我國得到迅速普及，電子商務(wù)在企業(yè)營銷中的作用也越來越重要，社會對具有網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)技能的人才的需求量上升。然而，雖然目前企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才有大量的需求，但是我國許多就讀電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的大學(xué)生的就業(yè)狀況不佳。究其原因，主要是由于目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模式存在問題，培養(yǎng)出來的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的學(xué)生與企業(yè)對相關(guān)人才的要求存在脫節(jié)現(xiàn)象。由此可見，培養(yǎng)出夠適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的、具有較強(qiáng)實踐能力的營銷人才對高職高專院校來說至關(guān)重要。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷課程

1.網(wǎng)絡(luò)營銷

所謂網(wǎng)絡(luò)營銷，就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助企業(yè)實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種新型市場營銷方式。簡單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實踐性。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷課程

網(wǎng)絡(luò)營銷課程是傳統(tǒng)營銷理論與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相結(jié)合與發(fā)展而出現(xiàn)的一門新興學(xué)科，是以管理學(xué)、市場營銷學(xué)等課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的職業(yè)能力課程。網(wǎng)絡(luò)營銷課程的目標(biāo)是讓學(xué)生在熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷工作流程和常用工具的基礎(chǔ)上，具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營銷方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷的能力。一般而言，網(wǎng)絡(luò)營銷課程分理論教學(xué)和實踐教學(xué)兩部分，具有綜合性強(qiáng)、實踐性強(qiáng)、容易開展實訓(xùn)等特點(diǎn)，對于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力具有重要作用。

二、我國高職高專院校網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)存在的主要問題

1.網(wǎng)絡(luò)營銷教師缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗

網(wǎng)絡(luò)營銷具有綜合性、實踐性強(qiáng)，容易開展實訓(xùn)等特點(diǎn)。具體而言，網(wǎng)絡(luò)營銷作為一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科，涉及到管理學(xué)、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)技術(shù)等學(xué)科范疇。然而，目前我國高職高專院校中大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷教師是市場營銷或者計算機(jī)專業(yè)教師，缺乏專業(yè)的、綜合能力強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷教師。同時，由于教網(wǎng)絡(luò)營銷教師很少參與企業(yè)的實際網(wǎng)絡(luò)營銷實踐，導(dǎo)致教學(xué)時案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實習(xí)指導(dǎo)都受到了很大的限制。

2.缺乏創(chuàng)新教學(xué)模式

目前，很多高職高專院校的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)沿用傳統(tǒng)教學(xué)模式，課堂中主要以教師說教為主，學(xué)生則被動聽課。長此以往，許多學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏學(xué)習(xí)主動性，逐漸失去興趣。另外，在網(wǎng)絡(luò)營銷這門專業(yè)課堂中，教師很少利用網(wǎng)絡(luò)營銷實際案例教學(xué)，也很少對學(xué)生進(jìn)行實踐能力的培養(yǎng)，課堂主要以枯燥、單調(diào)的理論知識講解為主，最終培養(yǎng)出來的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的學(xué)生很難達(dá)到企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的要求。

3.實踐課程脫離實際環(huán)境

雖然當(dāng)前一些高職高專院校的網(wǎng)絡(luò)營銷課程中設(shè)置了實踐課，但是現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐課程一般是通過設(shè)置模擬商業(yè)環(huán)境進(jìn)行的。缺乏真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與，無法真正達(dá)到提高學(xué)生實際市場運(yùn)作能力的目的。

4.考核方式過于單一

目前，許多高職高專網(wǎng)絡(luò)營銷課程的考核方式仍然以理論考試為主，這種理論考核主要強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的記憶能力，而沒有實現(xiàn)對學(xué)生實踐能力的考核。這就造成學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程時，不太注重實踐學(xué)習(xí)，最終脫離實踐。

三、高職高專網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式改革探討

針對我國高職高專網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中存在的問題，下面就探索教學(xué)模式改革方法，以打破以理論知識傳授為主的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，強(qiáng)調(diào)在課程中突出對學(xué)生進(jìn)行實踐能力的培養(yǎng)。

1.引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)性和綜合性教師

針對網(wǎng)絡(luò)營銷教師缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗帶來的教學(xué)問題，高職高專院校可引進(jìn)一批專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的教師隊伍，并且定期對網(wǎng)絡(luò)營銷課程教師進(jìn)行管理學(xué)、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)技術(shù)等方面的培訓(xùn)。同時，加強(qiáng)與企業(yè)合作，或者聘請企業(yè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷專家親自教學(xué)，有利于對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)和實習(xí)指導(dǎo)。

2.創(chuàng)新教學(xué)模式

在網(wǎng)絡(luò)營銷課堂教學(xué)中，除理論講授外，還應(yīng)該進(jìn)行課堂討論、計算機(jī)模擬等，并且注重進(jìn)行社會實踐指導(dǎo)等多種形式的實踐性教學(xué)。如在網(wǎng)絡(luò)營銷課堂中，可以將一半教學(xué)時間用于理論教學(xué)，一半教學(xué)時間用于討論、模擬。在實踐教學(xué)過程中，還可以利用多媒體進(jìn)行教學(xué)，如利用淘寶網(wǎng)平臺，開發(fā)相關(guān)的教學(xué)項目輔助教學(xué)，以一個完整的電子商務(wù)項目建設(shè)貫穿在整個網(wǎng)絡(luò)營銷課堂教學(xué)過程中，以項目的構(gòu)建過程為線索安排教學(xué)步驟，教學(xué)過程由項目的任務(wù)驅(qū)動。學(xué)生參與到電子商務(wù)項目的分析、策劃、設(shè)計和實現(xiàn)的全過程，能提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力。另外，可以充分采用“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)模式。

3.加強(qiáng)與企業(yè)合作，建立實踐基地

要真正培養(yǎng)學(xué)生的實踐和運(yùn)用能力，高職高專學(xué)校就要建立網(wǎng)絡(luò)營銷實踐基地。在整個網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中，課堂不應(yīng)僅僅局限于學(xué)校的教室中，還應(yīng)與企業(yè)建立合作關(guān)系，建立網(wǎng)絡(luò)營銷實踐基地，讓學(xué)生在實踐課中能真正融入到真實的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，從而提高學(xué)習(xí)興趣和動手能力。

比如：可以與一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)建立合作關(guān)系，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐課程時候，將學(xué)生完全放入企業(yè)中學(xué)習(xí)，由網(wǎng)絡(luò)營銷教師與企業(yè)相關(guān)人員合作對學(xué)生的計算機(jī)技術(shù)、電子商務(wù)、項目設(shè)計等實際操作進(jìn)行指導(dǎo)。

4.注重全面考核學(xué)生

高職高專學(xué)校應(yīng)該采用理論加實踐相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。如理論考試和實踐考試各占50%，實踐又包括平時實踐表現(xiàn)和最后實踐成果。這樣有利于加強(qiáng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的重視，從而提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力。

當(dāng)前我國高職高專院校在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中存在種種弊端，培養(yǎng)出來的網(wǎng)絡(luò)營銷人才與社會和企業(yè)的需求脫節(jié)。因此，建議各高職高專院校應(yīng)該根據(jù)社會和企業(yè)實際需求的情況，一方面引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)性和綜合性教師，科學(xué)合理地對學(xué)生進(jìn)行考核，另一方面創(chuàng)新教學(xué)模式，加強(qiáng)與企業(yè)合作，建立實踐基地，設(shè)計合適的課程培養(yǎng)方式，使該課程的教學(xué)效果得到根本改善，學(xué)生的實際操作能力得到有效提高。

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作者簡介：鐘舸（1975— ），男，漢族，四川成都人，工商管理碩士（MBA），助教，研究方向：高等職業(yè)教育、電子商務(wù)。