用五維模型推進高職實踐教學創新研究

摘 要：本文通過對當前國內高職院校教育現狀進行分析，結合教育過程中出現的問題，以推銷與談判技巧課程為例，探究五維模型在高職教學過程中的作用，為今后高職院校教學方式創新提供有力參考。

關鍵詞：高職教育；五維模型；推銷與談判技巧

當下我國高職教育問題頻出，優化教學方式、加快教育改革已成為當下教育部門首先需要解決的問題。高職院校能夠為社會輸送一批批高素質實用型人才，極大地推動了社會經濟的高速發展。因此，如何提高高職教育教學質量，成為目前教育行業的需要解決的一大問題。

一、國內高職教育現狀

高職教育相比于傳統教育，更加注重培養學生的實踐技能。故教師在教學過程中應該更加切實合理地讓學生在實踐中探究問題，而不是單一地依靠書本進行教學。學校的教育質量與學生的學習方法、學習能力、綜合素質有著很大關系。在當前推行素質教育的背景下，教師在努力提高課堂教學質量的同時，更要注重培養學生在生活實踐中對知識的應用與對未知信息的探索能力，充分鍛煉學生的思維能力，為其今后在社會生活和工作中打下堅實的基礎。但反觀當下國內高職教育，其現狀讓人堪憂。

在調查西南工業學院、湖北工商學院、西京學院等院校的市場營銷專業的教學情況后，筆者發現這些高等院校在教學中存在諸多問題。首先，許多高職院校目前仍舊采取以課堂、書本教學為主的教學方式，多采用以知識灌輸為主的“填鴨式”教學手段，這對高職教育的發展極為不利，嚴重抑制了高職學生的專業技能學習與知識實際應用能力。在倡導實踐教學的教育背景下，高職院校教學不能繼續采用傳統教學方式。面對越來越嚴峻的就業形勢，高職院校必須要關注學生綜合素質的提高，使高職學生更加符合社會的需要。

二、五維模型概況

五維模型（如圖1所示）在高職教育實際教學中的應用是指通過五個維度分析構建高職教學體系，這五個維度包括實踐教學場所、實踐教學目的、實踐教學組織、實踐教學考核與實踐教學的真實性。在高職教育實際教學中應用五維模型，是目前國內為應對高職教育質量下滑所采取的措施，其宗旨是通過對高職教育的教學模式進行創新性改進，以提高學生綜合成績，而五維模型在教學中的實際應用時間較短，其具體效果還尚未可知。

1.實踐教學場所

在五維模型應用于實踐教學的過程中，實踐教學的場所影響重大，有效合理的實踐教學場所能為五維模型的應用提供有效充分的保障。課堂、校園、社會是當下使實踐教學發揮最優效果的三大場所。在課堂上，教師可將書本中的理論知識與學生自身特點進行緊密結合，在充分發掘學生自身能力的同時設置實踐活動；校園是學生熟悉的學習場所，在校園內安排實踐學習活動可以消除學生彼此間的生疏感，熟悉的環境會減輕學生的實踐操作壓力，有效幫助學生更好地實習；社會是校園實踐教學中對學生內心沖擊力最大的外部環境，通過在社會中實踐，學生才能更快地發現自身不足，通過實際操作真正掌握知識的應用方法。

2.實踐教學目的

實踐教學的目的是五維模型應用于實際教學中首要關注的問題，這些目的包括激發學生學習興趣、活學活用、檢驗理論的有效性這三個方面。激發學生的學習興趣是當下高校教育中需要重點考慮的教學改進因素，在實踐教學中，更好地利用各種各樣的資源，將教學內容與實際生活緊密相連，同時在課堂上開設更多的項目，這些都是有效激發學生學習興趣的方式。活學活用是當下實踐性教學尤為關注的一個問題，讓學生在實踐課程結束后對教學內容有著系統而準確的理解，是實踐教學的宗旨。使學生真正地將理論知識融會貫通并有效應用到實踐中去，是當下實踐教學的發展方向。

3.實踐教學的組織

企業是實踐教學中學生實習的重要場所，將教學任務交由企業組織，是當下切實可行的一種教學實踐方式。企業擁有完善的管理與運營體系，可以有效幫助學生在工作實習中更好地理解書本知識，為將來的工作與創作打下基礎。

學生群體是實踐教學組織中群體最廣、主動性最強的部分，在實踐學習過程中，學生可以參考教師的教學內容，自主地進行思考，鍛煉自身思維能力與實際應用能力。但需要注意的一點是，這一過程極易造成學生產生從眾依賴心理，對學生形成開拓創新意識造成不利影響。

教師是整個實踐學習活動的組織者，管理整個活動的運行，作為實踐學習的關鍵因素之一，能否有效調動學生的活動積極性，成為教師需要重視的方面。

三、五維模型實際應用于實踐教學

1.在實踐教學中實行考核制

針對推銷與談判技巧課程的特點，在實踐課程中通過理論模擬測試的方法對學生進行測試。首先在課程測試開始之前，對于課程基本理論進行考核，成績為優良的才可以進行理論模擬測試，充分的保證了測試成績具有可對比性與優異性，為同學樹立了良好的榜樣。在理論模擬測試的過程，將同學以團隊的形式進行分散，將專業銷售業績作為測試的成績依據。整個測試過程嚴格按照優勝劣汰的真實商業規則，在讓學生感受到真實的競爭壓力的同時，體會到社會行業內競爭的殘酷性。通過一系列的銷售比拼，在班級中選出優勝隊伍對其加以鼓勵，并且對優勝隊伍的營銷方案及銷售手法進行講解，為學生在課程學習中提供了正確參考。

2.實踐教學環節與課程相對應

大學的課程教育中，普遍存在著這樣的現象：大一時期，對學生進行統一的基礎知識教育，在鞏固學生高中所學內容的同時，幫助學生開闊視野，打好學習專業知識的基礎。在大二時期，學校才會開設與專業相關的知識課程。所以在實踐教學的環節中，參考到這一因素，應該在大二學習階段就進行實踐教學。

以推銷與談判技巧課程為例，在大二學習階段開始的實踐性教學，應該以培養學生實際推銷能力為主，通過規定的56節實踐課堂教學，來鍛煉學生的推銷技巧、銷售策略等專業技能。通過這一階段的實踐教學讓學生更好地掌握基本銷售技能。在學習階段，通過實踐活動，讓學生在實踐教學場所中接受系統、專業的銷售培訓，以培養銷售經理為目標，在實踐活動中對學生的專業知識、銷售技能等方面進行強化，并且針對學生的談判技巧方面進行重點培訓。通過一系列實踐教學讓學生熟練掌握營銷方法。在大四學年，學生基本都已離校外出實習，實踐所學內容。學生應該利用實習機會，通過自身的營銷手法及營銷策略不斷提高自身能力，在實習過程中以一位職業銷售人員的行為準則嚴格要求自己，切實有效的培養專業技能。

3.實踐教學環節上的創新

在常規的實踐教學中，學生通過在實踐教學場所中進行專業崗位實習來獲得自身專業技能的提高。在這一過程中，隨著時間的流逝，學生的學習興趣與積極性都會慢慢下降，久而久之就會影響到學生實踐教學的質量。因此實踐教學環節上的創新顯得尤為必要。

以推銷與談判技巧課程為例，在實踐教學初期，學生在實踐教學場所中銷售的同時，可以將自己的銷售體會與心得進行記錄，在實踐教學課后與同學進行相互探討與比較，在互助互進的同時，有效提高學生的學習興趣。在實踐教學的中期，可安排實踐教學場所模擬營銷的活動，讓學生在營銷環境中感受激烈的競爭氛圍，以此提高學生的專業技能水平。在實踐教學的后期，安排學生進行真實環境下的推銷實習，通過讓學生自主尋找產品、推銷產品的方法，充分鍛煉學生的個人能力，為學生今后的工作打下良好的基礎。

4.實踐教學考核上的創新

在常規的實踐教學中考核一般分為兩種，這兩種考核分別為口頭考核與絕對考核，而這兩種考核方式往往在實際應用中存在極大的弊端。個人考核作為針對性較強的綜合性考核，對于實踐教學有著重要的意義。

考核作為教育中的成績查驗過程，是學習中必不可少的部分。常見的考核分為有紙考核與無紙考核，分別是以書面試卷成績的形式查驗與以口頭匯報成績的形式查驗。

絕對考核作為一種以單獨的客觀標準對學生進行具體分數點評的考核方式，在當下實際教學過程中，常以問卷的形式進行。相對考核是通過在學生之間建立比較，通過不同指標之間的數據比對進行考核工作，在操作難度上明顯大于絕對考核。

個人考核是針對單個學生進行的綜合性考核，團隊考核的考核對象則是整個團體，不對具體單個學生進行特定考核。在團隊考核的過程中，充分激發了實踐教學過程中的團隊意識，在充分鍛煉大家的學習能力的同時，也完善了實踐教學的過程。

5.實踐教學真實性上的創新

實踐教學作為當下高校教學過程中的新模式，不同的實踐教學方式其真實性各有不同。常見的實踐活動按照其真實性由低到高進行排列，依次是活動討論、活動模擬、活動演練、實際應用。真實性程度的多少往往決定了學生在實踐活動中的興趣與積極性的大小，同時也反映了實踐活動的復雜程度及其作用。實踐教學的形式在當下高校教學過程中越來越重要，其對于學生的重要性也變得不容忽視，考慮到實踐活動真實性，教育工作者也需要進行更加合理認真的考慮，針對性的就校園教學中所缺乏的內容進行實踐教學，讓實踐教學具有更高的真實性，更好地幫助學生進行學習。

綜上所述，通過研究將五維模型應用到實踐教學中，為當下高職院校實踐教學提供了正確有效的教學參考。面對當下高職院校中普遍存在的諸多教育問題，實踐教學在一定程度上可以提高學生的理解能力與實際應用能力，在當下乃至今后的教學中都必不可缺，五維模型作為可以有效提高高校實踐教學效果的一種教學方法，應該得到廣泛的推廣與應用。

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作者簡介：顏謝霞（1981— ），女，浙江杭州人，浙江機電職業技術學院教師，研究方向：互聯網金融、移動商務。