學校應加強學生的交談藝術

[摘要]掌握交談藝術有利于維系舊友、結識新友、交流思想、溝通感情、增長知識、增進交往。

[關鍵詞]介紹、問候、技巧、對象、傾聽、提問、幽默

一、介紹：初次見面，可以說“請允許我向您介紹”、“我請您和他認識一下”……

當介紹人作了介紹以后，被介紹的雙方應該相互問候“您好”。如在“您好”之后，重復一遍對方的姓名和稱謂，則是一種親切而禮貌的表示。對于長著或者有名望的人，重復帶有敬意的稱謂，無疑會使對方感到愉快。同時，將對方名字重復一遍，還可以加深記憶。如果沒有聽清或者沒有記住對方的名字，只說：“您好”，也算得體了。

講話的語氣，根據要表達的感情是何程度而定，可以用興奮的口吻，也可以用不在意的口氣，但即使不喜歡某人，也不妨對他彬彬有禮。如果確實很高興，可以在“您好”之后加上“見到您很高興”，“認識您很高興”等等。

二、問候：和人相遇，要打招呼，即便是一面之交，也不應毫無表示。例如“您好嗎”？“您身體好嗎”？答“很好，謝謝”、“我真高興見到您”“我盼望已久與您見面”等，看情況而定。

在外事場合，遇見面熟的人就打聲招呼、點點頭或者笑一笑，而不應該冷淡一位可能是自己認識的人。

碰到一位可能忘記自己的人，不要抱怨說：“你不認識我了嗎？”應主動提醒對方：“在上個月XX時候見過您。”如果對方還想不起來，可以作自我介紹。這樣，不管對方是否回憶起來，他都會和你點頭交談。

如果忘記對方的名字，最好找第三者打聽一下，萬不得已，也不妨抱歉的說：“實在對不起，我沒有記住您的名字”、“對不起，不知怎么稱呼您”等等，不要說“我知道您叫……一下想不起來了……”