事業單位圖書館管理面臨的困境與創新方向

[摘要]新時期事業單位要想取得更好的發展，就不能忽略對自身文化的建設，而在這一過程中圖書館所發揮的作用是非常強大的。然而就我國現階段事業單位的實際情況來看，圖書館管理確實面臨著一定的困境，這在一定程度上制約了事業單位的文化建設以及整體發展。對此，本文通過對當前形勢下，事業單位圖書館管理過程中所面臨困境的分析，進而指出其具體的改革創新方向，望對我國的事業單位圖書館管理提出可行性的改革參考意見。

[關鍵詞]事業單位圖書館；技術改革；服務創新

事業單位由于其機構定位的特殊性，故而自身文化建設在一定程度上與整個社會的文化發展息息相關。而圖書館作為文化建設的重要“工具”，其自身存在或日漸暴露出的問題不僅導致資源的大量浪費，也間接造成了對事業單位整體發展的制約。因此，發現問題、解決問題，并以改革和創新途徑走出眼前的困境，是當前事業單位所不得不面臨的重大議題之一。

一、事業單位圖書管理面臨的困境

首先，圖書擺放混亂，無規則體系。這不僅促使借閱人需要花費大量的時間和精力找尋所需書籍，也對圖書館管理人員的日常工作造成了極大的不便。而且隨著書籍數量的不斷增加以及規則體系的缺失，圖書整理工作也將在無形之中變成一個惡性循環、越來越亂、越亂越沒有法則。

其次，借閱流程、借閱秩序混亂。部分電子化程度較低、采用純手工記錄借閱的圖書館極易發生這類現象，比如由于借閱登記錯誤導致圖書損壞或丟失時找不到相應的人員賠償。而且部分規模和人流量較大的、并且具有一定公共性質的圖書館，導致日常借閱極易發生借閱秩序混亂的情況，常在無形之中給圖書館、給單位造成了損失。

第三，管理隊伍不夠完善，工作人員效率低下。就現階段的實際情況來看，事業單位的圖書館管理人員素質參差不齊、自律性、自覺性也有待提高，時常發生“身在崗位卻不履行崗位職責”的現象。同時，事業單位也缺乏對此類工作人員關于知識和技術的培訓，致其專業能力低下，一定程度上制約了圖書管理整體水平的提高，但這也從側面反映出事業單位的圖書館里水平還存在著巨大的提升空間。

二、事業單位圖書管理的創新方向

（一）技術創新

技術創新是事業單位圖書館進行創新的前提。“科學技術是第一生產力”不僅適用于我國諸多生產制造類企業，也適用于事業單位的圖書館管理發展和創新。時下不僅是科學的時代，也是技術的時代，為順應時代潮流，事業單位必須建立一套以“技術”為核心、以網絡為資源平臺的全新管理體系。事業單位圖書館唯有重視網絡、并且重視利用網絡信息開發出一套與自身發展相適宜的數字化、網絡化平臺，才有可能促成圖書館發展實現“質”的蛻變。同時利用網絡技術所搭建的全新的圖書資源管理平臺，將會有更加豐富的存儲和更為全面的內容，其中包括整個中國各種數據庫里的期刊資料、年鑒文獻、各類工具書以及科研成果數據等。

另一方面，對于技術的引進和利用，將使圖書借閱工作變得更為便捷。不僅能夠實現全方位、立體式的網絡搜索，還可以按照借閱者個人要求進行圖書資源的配置，使各類書籍得到合理利用，避免了資源的浪費。此外，不同國家、不同地區的圖書館之間還可以相互借鑒、交流技術管理經驗，從整體上實現了自身功能的全方位擴展以及信息資源的全面性和覆蓋性。

（二）服務創新

首先，創新服務理念，引進現代化的服務發展觀念，使之成為事業單位圖書館發展的理論基礎。要結合不斷構建的信息化、科技化平臺，改變傳統的服務模式，拓展網絡服務范圍，不斷推進個性化、定制化、特色化的服務模式。

其次，建立并實施合作共贏、資源共享的服務策略。要做好系統調控、集約經營，充分利用其在資源、技術上的優勢，逐步建立起以效率和技術為核心的合作共享服務機制，從而發揮聚集優勢和規模優勢，進而全面提升自身的服務水平。

第三，加強團隊建設、重視管理人員素質培養，優化和更新人才隊伍。要建立一套完備的科學用人制度，并給予圖書館管理人員一定的自主權，在注重對其來自素質、技術等方面培養的同時，也要利用科學而合理的制度對其權責進行明確的劃分，促使“人盡其用”。同時要注重從自身發展的戰略高度，加強對復合型人才的培養，注重建立一支具有創新力、管理能力、技術掌握能力以及自我更新能力的優秀團隊。

第四，事業單位在發展服務創新的過程中，要注重強化政府的作用，使其推進創新過程和進度。作為政府主導下文化建設事業的一環，事業單位的圖書館建設離不開政府的支持與幫助。政府可以從權利層面制定事業單位的圖書館建設的相關法律規定，引導和保障其發展、創新的全過程。

（三）模式創新

事業單位的圖書館模式創新既是對一系列創新模式的總體概括，也是來自于不同方面和部分的高度引領。要想實現對于模式的創新，就應當充分發揮現代化的科技技術，并以此為核心，全面涵蓋觀念創新、管理創新、服務創新以及機制創新。同時整體上還要注重把握其各部分之間的相互聯系和因果關系。其中技術創新是核心，是能夠實現模式創新最為重要也最為實質性的內容；模式創新體現于服務創新，并以技術創新為基礎；觀念創新指的是與事業單位圖書館發展有所關聯的員工或領導層，能夠充分認識到圖書館管理的重要性、以及現代技術運用的重要性；管理創新則是貫聯上述幾項的重要紐帶，也是模式創新能否成功的關鍵性因素。一言蔽之，只有從技術、管理、觀念、服務等多個角度完成總體上、又具有一定戰略性高度的創新，事業單位的圖書館管理模式才稱得上是“創新”。

三、結語

總結前文不難發現，加強對事業單位圖書館管理方式的創新，對圖書館自身以及事業單位發展具有十分重要的作用。在當前其已經面臨諸多困境的情況下，唯有認清現實，并從技術、服務以及模式角度展開全面的改革和創新，才能使事業單位的圖書館走出眼前的困境、解決潛在的問題，從而使圖書館更好的發揮自身的作用、實現更多的價值，致力于提高事業單位工作人員思想和素質水平。

參考文獻

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