計算機機房管理與維護若干問題分析

摘要：隨著計算機的普及和網絡技術的快速發展，計算機已成為我們學習生活的必備，為我們帶來了更加繽紛廣闊的視野，在日常工作中扮演著重要角色。與此同時，計算機機房的日常管理與維護也成為重中之重，工作的繁瑣和難度無疑考驗著管理人員，如何從常規管理、機房管理、故障維修等方面作好計算機機房管理與維護？針對這一問題，本文中筆者立足實際，結合管理多年的經驗教訓，對計算機機房管理與維護若干問題進行了分析。

關鍵詞：計算機機房 管理 維護 問題

朝氣蓬勃的計算機產業的發展帶動了現代化的建設，成為各個行業中不可缺少的助推器。簡言之，計算機在當代社會的利用頻率與日俱增，更是成為企業工作的必需品。然而，計算機機房的使用大多是開放式的，使用頻率高，使用人員流動性、隨機性強，使用系統的差別性、復雜性都為計算機機房的管理和維護帶來了隱患。因而，企業的計算機機房管理與維護于企業而言至關重要，在企業人才隊伍建設蒸蒸日上的今天，能熟練操作計算機的員工也大大增多，計算機機房管理和維護工作亟待進一步提升。實現企業計算機機房管理與維護的規范化、科學化，促進計算機技術與現代企業管理的有機結合是新時代的挑戰。

一、計算機機房現狀

（一）使用人次增加

計算機的普及對于企業發展有著極大促進作用，企業員工熟練掌握計算機已不是難事，作為一項工作必備技能，企業計算機機房的使用量與日俱增，卻也增加了計算機房的負擔，老舊的機器在人次增加的現狀下難負重荷，導致企業員工在工作中也多有不便，工作效率有所降低。

（二）軟硬件限制

計算機的發展可謂迅猛，新設立的計算機機房尚有跟不上升級換代、被淘汰的風險，更何況是舊機房呢，因此，在軟硬件的供求方面，越來越多技術推陳出新，很多企業難以及時更新，高水品的辦公設備和軟件固然重要，這必然嚴重影響企業的辦公效率，也弱化了的操作積極性。更有甚者，機器會出現非故障重啟的狀況，嚴重影響了員工對機房的使用。

（三）病毒的危害

計算機實施面臨病毒的攻擊和破壞，盡管有專人看管，卻時有漏網之魚，一方面為企業機房的使用者帶來困擾，讓辦公難以正常進行。另一方面，病毒的侵入可能盜取公司重要資料，為企業發展埋下隱患。

（四）管理知識匱乏，人員缺乏

一支專業可靠的企業機房管理隊伍能夠確保企業機房高效安全地運作。但這樣的隊伍恰恰是很多企業所缺乏的，很多企業都是在公司內部臨時組建人員進行機房的管理，他們沒有接受專業的培訓，缺乏相關的管理知識和技能，導致機房的管理問題難以根除。由此，機房管理團隊應經過專業訓練并能及時根據企業自身情況升級軟件、跟新系統。

二、計算機機房管理

（一）制定可行的機房管理制度

機房管理制度作為企業機房管理的重中之重，在設立時應注意下面幾點，首先，在規章制度方面，我們要避開人員高峰期的密集使用，把員工的使用時間進行分配，錯開使用人群的集中化。其次，計算機機房設備多，機器散熱不及時，使用人員熱量的疊加都導致機房的溫度高于常溫，而電腦在高溫的環境下很難正常運行，有時甚至會出現頻繁的死機、元件燒毀等現象。安全工作極其重要，應時刻做好防火工作，隨時隨地排查各種隱患。再次，應安裝實時監控等攝像系統，保證對機房總體運行情況進行監控。最后，應保證機房的電源穩定，防止線路老化，避免給電腦和使用人員帶來安全隱患。

（二）機房使用人員的管理

影響機房使用壽命的重要因素還有使用人員是否按照科學方法使用，針對這一點，企業可以對使用電腦的人員進行培訓和引導，嚴格使用制度，對電腦使用人員進行定期的考核。此外，在檔案管理方面，網絡的發展要求我們采用現代化的管理模式對人事檔案進行管理，充分利用計算機來實現信息的雙向傳播，形成開放式的交流是我們努力的方向。

三、計算機機房的維護

（一）硬盤保護

硬盤能幫助計算機回復最初狀態，還原硬盤初始數據。而硬盤保護卡能防止對硬盤的刪寫操作，維持計算機的基本設置不變，從而保證計算機的有序運轉。臺灣遠志科技推出的“還原精靈”對于計算機有同樣的保護作用，它可以在不影響分區數據的前提下保護或還原硬盤系統、應用程序及數據資料，更重要的是，它能實現自動還原、手動還原、轉存資料和自動還原CMOS等硬盤保護和恢復功能，并且操作便捷，容易安裝，對防止外界病毒的侵擾或網頁插件造成的機器中毒具有重要作用，同時也能降低計算機操作的風險，提高機房管理效率。

（二）系統維護

系統維護的方法中最普遍的方式是CHOST軟件和網絡復制維護計算機。具體的操作步驟如下。

第一步，在實際操作中對計算機的不同區進行不同的軟件資源管理。在分區方面建議作出以下三個區：一個為系統區C，在安裝Windows XP系統時應用;第二個為程序區和素材D區，在常用軟件的安裝和公共素材中使用;第三個為員工區，用于保存數據文檔資源。在這樣分區保護的情況下，哪怕系統分區崩潰，短時間內也能恢復正常，保證計算機的運行。

第二步，從做好的計算機發射到其他機器的接收端，通過互聯網的自動登錄檢查未登錄的計算機的網絡問題。接下來，對于配置相同的計算機進行網絡復制，方法簡便，省時省力。

（三）對于常見故障進行排除

通過感官檢查計算機是否存在冒煙、火星、電線老化、插頭接觸不實的現象，還要看硬件是否溫度過高，必要時應利用專業儀器排查安全隱患。尤其應注意以下幾種故障：黑屏故障、網絡故障。

（四）做好病毒防范的工作

病毒對于計算機有破壞性影響，輕則降低計算機的運行速度，重則使計算機癱瘓死機，因此，要對電腦的系統進行定期的殺毒，及時更新殺毒軟件，保證計算機正常運行。

計算機機房管理與維護并非一朝一夕就能完成，它是一個復雜反復的過程，需要我們不斷充實計算機管理與維護的知識水平和各種風險的應對能力，對相關人員進行及時的培訓和指導，培養專業管理隊伍，并在管理工作中認識到自身方法存在的弊端和不足，敢于接受和采納新的建議和技術知識，在實踐中不斷揚長避短，結合自身特點，有所創新，不斷加強機房管理維護，以各方面的改革帶動計算機機房管理與維護的飛速發展。營造良好的機房使用環境。

參考文獻：

[1]杜慧勇，吳瑕，唐娜娜等.淺談計算機機房的管理與維護[J].企業導報，2012（1）：250-250.

[2]呂大淦.煙草縣一級計算機機房管理與維護若干問題的探討[J].硅谷，2014（9）.

[3]隗永高.淺析企業培訓計算機機房的管理與維護[J].電腦知識與技術，2012.

[4]張文明，梁昊.基于網絡的計算機機房管理與維護[J].中小企業管理與科技，2011 （36）：260-260.

（責編 田彩霞）