
華為成立于1987年,20多年來的發展日益為世人矚目,在2013年國際市場調研和咨詢公司(Infonetics Research)發布的電信設備供應商領導力評估報告中,華為憑借穩固的市場份額、強勁的市場份額增長勢頭和全面的解決方案,在該電信設備及服務廠商評分中總分排名全球第一,創造了中國企業的“神話”,今日的華為已成為中國企業在世界上最具影響力的代表品牌之一。
靠自主技術掌握主動
1987年,退役解放軍團級干部的任正非,與幾個志同道合的中年人,以湊來的20000元人民幣創立了華為公司。創立初期,國內在程控交換機技術上基本是空白,任正非敏感地意識到了這項技術的重要性,他將華為的所有資金投入到研制自有技術中,華為研制出了Camp;C08交換機,由于價格比國外同類產品低2/3,功能與之類似,Camp;C08交換機的市場前景十分可觀,看似冒險的舉動奠定了華為的技術基礎,也使華為嘗到了擁有自主技術的好處,這使得華為一開始就非常重視自主的技術路線。
1999年,某西方公司宣布他們將于2002年推出ASIC,當時很多企業知道后認為自己開發風險太大,不如今后直接購買該西方公司的技術。但華為認為,要提高WCDMA產品的國際競爭力,就不能在核心技術上受制于人,必須啟動自己的ASIC項目。結果,在華為ASIC技術突破后,這家西方公司一再宣布延遲推出芯片,最后徹底放棄了該芯片的開發。華為啟動的ASIC項目,卻成就了其后來在3G領域的全球領導者地位。
華為公司很早就定下每年將相當部分的銷售收入投入研發,并將研發經費的10%投入到新技術預研的策略,并于1995年成立了知識產權部,并成立北京研發中心。這為華為的國際化打下了堅實的技術基礎,2000年10月,在非洲的博茨瓦納,華為的項目竣工后,驗收者不止一次地問,“這真的是中國人自己生產的產品嗎?”他們懷疑這是其他發達國家的技術,而在中國加工生產的。直到聽了華為員工的詳細說明,他們才連連豎起了大拇指。2003年,思科起訴華為侵權,經過大量調查了解,最終思科撤銷了訟訴,從此可看出華為在知識產權和專利問題上的努力,以及所取得的成就。
目前華為公司在全球設立了16個研究所,擁有的研發員工超過公司總人數的40%。至2013年年底,華為累計共獲得專利授權36,511件。強大的技術支持為華為的品牌提供了堅實的支撐,也讓華為在與國內外同行的競爭中不落下風,牢牢占據著主動地位。
先易后難的市場破冰之旅
華為剛起步時,國際電信巨頭大部分已經進入中國,當市場競爭達到白熱化后,國際電信巨頭依仗財力大幅降價,使國內新興電信制造企業雪上加霜。在這種情勢下,華為選擇了一條后來被稱之為“農村包圍城市”的銷售策略——先占領國際電信巨頭鞭長莫及的廣大農村市場,最后占領城市。農村市場雖然回報率低,但競爭有限,華為因此迅速發展起來,在技術和資本上都有了足夠的積累。然而,由于當時品牌并不具有優勢,進入城市并不容易,比如進入四川市場時,上海某企業在當地已經占據了將近90%的交換機市場份額,想贏得競爭幾乎是不可能的。但華為并未知難而退,而是同樣先在農村市場布局,在占據農村市場后,才開始慢慢切入城市通信市場。為了不引起競爭對手的注意,華為先以免費的方式為客戶布設接入網。有了接入網的鋪墊,交換機的進入就容易多了。當競爭對手發現了華為的動向,想予以反擊時,卻被華為的低價策略和優質服務排擠在外。經過數年苦心經營,華為獲得了四川70%的市場份額。
華為的海外戰略同樣延續了這一理念,即首先從發展中國家市場切入,然后轉向發達國家市場。1995年,華為開始拓展國際市場,起點就是非洲和亞洲的一些第三世界國家。對于到海外發展的中國企業來說,面臨的第一個直接困難是員工的人身安全和衣食住行問題。比如在剛果(金),基礎設施薄弱,很多地方沒有公路。由于項目交付都是在野外安裝、調測基站,華為的工程人員經常連續駕車三四天趕往野外站點施工。周圍荒無人煙,他們只能自己帶上幾桶水和一些干糧充饑解渴,吃住都在車上。在一些國家的戰亂時期,華為的工程師如要去基層進行設備安裝、調試和維護,客戶甚至需要派全副武裝的警察進行貼身保護。經歷了6年的漫長拼搏,到2001年,華為在國際市場上才真正有了成效。這一年,華為的產品已經進入非洲、亞洲等十幾個國家,華為品牌也開始在這些第三世界國家逐步叫響。
華為進入歐美市場也同樣是從邊緣做起,華為先在東歐、南歐打開市場后,開始挺進西歐、北美,當初,華為歐洲地區部只有兩個人,連運營商的門都進不去。因為歐洲人認為中國只能生產廉價的鞋子,不相信中國人能生產高科技產品。華為參加了戛納電信展,法國電視臺的報道題目竟然是:“中國居然也有3G技術?”后來,華為決定先讓客戶了解中國,他們印制了反映中國建設成就和美麗風光的精美畫冊送給客戶,又通過各種渠道把客戶請到國內,安排參觀線路,向客戶展示中國改革開放后的巨大變化和華為的規模和實力。當法國一家電信公司決定采用華為設備后,法國一些媒體很好奇,要求到華為采訪。結果一位法國記者去采訪后就馬上回國,趕寫了一篇“驚世駭俗”的文章,告誡歐洲的電信制造企業:你們將會受到這家中國企業的嚴峻挑戰。如今,華為海外銷售已達到220億美元,產品已經進入包括德國、法國、荷蘭、美國、加拿大等歐美14個發達國家,并在全球建立了8個地區部、55個代表處及技術服務中心,銷售及服務網絡遍及全球。
一個企業品牌的樹立需要切合實際的戰略,但如果沒有鍥而不舍的精神,也是不能到達理想彼岸的,一家中國電信企業在國外的探索道路上總會遇到各種各樣的難以想象的困難,可能是非洲的瘧疾,可能是中東的戰亂,也可能是歐美地區對華為的不信任,但華為堅持奮斗著使自己走得更遠。如果沒有一種強大的精神,那么也就不會有人間神話的產生。
(編輯:趙鈳 )