
互聯網讓企業感到前所未有的危機,同時也帶來了前所未有的機遇,如何敏銳察覺互聯網時代的下一個風口,也很大程度上決定了企業的未來能走多遠。
鄭州鴻盛數碼科技股份有限公司(以下簡稱鴻盛數碼)作為一家立足于數碼噴墨技術研究和應用推廣的企業,在公司成立之初便主動尋求與互聯網對接融合,通過一系列網絡平臺的成功運作,促使鴻盛數碼迅速成長,一躍成為行業內的佼佼者。
和阿里巴巴一起成長
2014 年 9 月,阿里巴巴在美國成功上市,為了感謝陪伴一路走來的眾多商戶,他們給每個在阿里巴巴平臺入駐時間超過 10 年的電商贈送一件紀念版 T 恤。在鴻盛數碼展廳,公司創始人之一張軼紅董事拿著這件數碼印花的 T 恤頗為自豪地說:“鴻盛在阿里巴巴平臺入駐了 13 年,阿里幾十萬件紀念 T 恤據調查就有我們終端客戶參與打印制作, 所使用的墨水就是鴻盛品牌的。”
鴻盛數碼成立于 2001 年12月,在第二年的5月,公司便開始使用阿里巴巴“誠信通”,從此也開始在互聯網領域留下深深的烙印。 提起這段結緣的初衷, 張軼紅也表示, 雖然當時公司剛剛成立,還處于生存期,但鴻盛數碼決心樹立自己的品牌,董事長秦國勝十分看好當時剛剛起步的互聯網,毅然決定入駐阿里巴巴,鴻盛數碼電子商務正式起航!
2003年,鴻盛數碼設立外貿部,線上業務主要通過ebay、global sources、made-in-china等免費B2B平臺開展,同時通過國外行業展會不斷開拓線下渠道發展。2007 年,鴻盛數碼外貿部入駐阿里巴巴國際平臺,這也讓鴻盛數碼的外貿業務進入了快速增長期。
通過電子商務,鴻盛數碼的外貿銷售在 2014 年達到約 1500 萬元,占公司總銷售額的三分之一左右。鴻盛數碼通過與互聯網結合,不僅在外貿上業績輝煌,在國內的線上運營更是全面開花。2008 年,國內 B2C 平臺淘寶商城( 2010 年改稱天貓)正式上線, 2009 年年初,鴻盛數碼即開設了“鴻盛數碼專營店”,全系列產品上線,為廣大終端客戶直接在線上洽談訂購提供了極大便利, 并憑借在噴墨行業內廣泛的影響,線上銷售迅速展開。
自 2002 年至今,鴻盛數碼借助于阿里巴巴提供的網絡平臺,不斷加深企業與互聯網之間的融合度,在公司一步步壯大的同時,也見證了阿里巴巴的不斷成長。
隨著互聯網的進步,如今電子平臺也不再是阿里巴巴一枝獨秀,鴻盛數碼在與阿里巴巴合作的同時,也把目光投向了更廣闊的領域。 2013 年 6 月,鴻盛數碼進駐亞馬遜電子商務平臺,開設 HONGSM 專營店,展示和銷售“鴻彩 6”、“JETALL”、“jetextile 捷特絲”、“Silkmate絲美特”等全系列噴墨墨水及配套鴻捷系列數碼印花機等。而在今年,鴻盛數碼將線上產品重新定義,系列品牌產品將在京東商城上線,繼續以迅猛之勢占領行業互聯網高地。
隨著互聯網時代的發展,O2O已經成為各大企業紛紛高碼下注的一種新型商業模式,即將線下與線上的業務相結合,讓互聯網成為線下交易的前臺,鴻盛數碼電商事業部針對公司電子商務以及線下業務體系進行了詳細規劃,即在大力發展線上業務的同時,也在全國各地設立分公司和辦事處,今后鴻盛數碼的客戶只要購買到產品,都可以就近選擇鴻盛數碼的網點享受產品售后服務及方案技術支持。
通過網絡樹立品牌
鴻盛數碼的品牌之所以在行業內具有廣泛的影響力,這與借助互聯網工具樹立品牌形象的做法密不可分。在這期間,鴻盛數碼入駐中國噴墨論壇發揮了舉足輕重的作用。2004 年,鴻盛數碼剛剛走上電商之路沒多久,董事長秦國勝便意識到互聯網對企業品牌宣傳的巨大作用,伴隨著中國噴墨論壇在上海正式上線并逐漸成為中國最大的噴墨社區,鴻盛數碼也成立專門客服團隊對自己的平臺進行維護,團隊中每人都有專門負責的板塊,借助互聯網手段,通過與婚紗攝影網、慧聰網等平臺的合作,把公司的客戶及行業供應商等相關人員吸引到中國噴墨論壇上來,大家在論壇中相互交流,討論各種與噴墨相關的話題。
“當時大家在論壇中交流很活躍,網友之間認可度也非常高,提起行業里的‘大俠’,比如州州、張杰、48048、劉老根、調頻立體聲等,都是論壇里噴墨網友非常敬重的人物”。張軼紅說。在當時,中國噴墨論壇不僅給行業內的人士提供了一個交流的平臺,還成為全國噴墨網友答疑解惑的重要場所,在成功凝聚了一大批噴墨行業的專業人士的同時,也大大提升了鴻盛數碼公司品牌的影響力。
隨著公司規模的不斷擴大,鴻盛數碼也不斷加大在品牌推廣上的力度,目前,企業還把百度推廣等網絡宣傳作為樹立品牌形象的重要手段。在談及企業與互聯網的結合的策略時,張軼紅說:“公司一直保持著有體系、有階段、有步驟地去做”。
對于鴻盛數碼下一步如何尋求與互聯網進一步結合的問題,張軼紅講了一個小插曲,原來公司早在 1999 年就注冊了網站域名( www.ink4you.com),其中“ ink4you”用英文來讀便是“ink fou(four)you”,翻譯成中文便是“ 專門為您定制的墨水”。她表示,個性化噴墨產品需求將是社會的發展趨勢。2013 年,鴻盛數碼控股子公司——純電商范兒的鄭州愛奇葩數碼印藝有限公司成立。在淘寶和天貓上,搜索“愛奇葩數碼印藝”,每一個家庭和個人都可以定制自己喜愛的個性化家居產品,從服裝服飾到家居用品,琳瑯滿目的數碼印花產品令人目不暇接。“進到小店親們不要太驚喜喲!”——張軼紅打趣地說。
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自2003年,電子商務使鴻盛數碼外貿業務逐年攀升。
2013年12月,鴻盛數碼控股子公司——純電商范兒的鄭州愛奇葩數碼印藝有限公司成立。
2014年3月,鴻盛數碼榮獲“阿里巴巴 2013 年度中原千萬網商獎”。
2014 年7月,鴻盛數碼被河南省商務廳認定為“省級電子商務示范企業”。
2015 年5月,鴻盛數碼獲得“愛奇葩”等四項電商相關的注冊商標。