微商將來是怎樣？

什么是微商？眾說紛紜。朋友圈賣貨？微信賣貨？小的生意人？微商是一個行業(yè)；微商是一個群體；微商一種營銷模式；微商是……貌似哪個聽著都有道理。因為大家都是盲人摸象，無法窺視其全貌，包括從業(yè)者和行業(yè)大咖。本文幫你認(rèn)識微商以及微商的將來。

最近很多傳統(tǒng)企業(yè)咨詢?nèi)绾巫鑫⑸?，每次都不可避免地需要解釋微商到底是什么？微商將來會怎么樣?/p>

梳理了一下， 有必要全面解釋下什么是微商，也順帶消除一下部分人對微商的誤解。

從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)看，它屬于電商。具體說是移動電商的一種形式，是智能手機給每個小個體創(chuàng)業(yè)者帶來的福利。

從營銷單位看，它是最小的一個營銷終端。也有人把微商解釋為：小的營銷者。一個人，一部手機，無需進(jìn)貨，制作和轉(zhuǎn)發(fā)一些圖片和文案，通過社交工具來服務(wù)和溝通，通過移動支付工具來交易，這不是一個比淘寶C店更小的五臟俱全的“微店”或“微批發(fā)”么？

從具體營銷方法看，我們認(rèn)為它是社交電商，就是通過社交網(wǎng)絡(luò)采用社會化營銷的一種電商形態(tài)。具體說，它充分利用了社交網(wǎng)絡(luò)的各種服務(wù)，借助社交網(wǎng)絡(luò)每個節(jié)點社交關(guān)系鏈來傳播和營銷。前面說的可能有些專業(yè)，說白點：一個人用社交網(wǎng)絡(luò)賣產(chǎn)品。舉我們最常見的用微信賣貨的微商，他們把朋友圈當(dāng)作宣傳和營銷產(chǎn)品的廣告牌，通過微信一對一和微信群內(nèi)的互動來銷售成交，借助微信支付來解決資金交易問題。

從上面舉例來看，一個微商早期是做熟人生意，靠個人人脈和信用賣東西。但這種方式能銷售的交易額是很有限的（對于大多數(shù)人來說，平均朋友圈不過200人）。于是，很多聰明的微商借助微信的添加附近的人、搖一搖、微信群來添加陌生人，然后通過微信營銷方式來擴大自己的交易量。這個階段微商脫離了僅僅做熟人生意的階段，早期很多個人和企業(yè)借助這種方法積累大量的紅利。

但是一個人能互動和維系的用戶終究是有限的，以我們的經(jīng)驗觀察，微信好友超過2000人，一個人就很難互動和服務(wù)到所有的好友了。2014年，以面膜為代表的護(hù)膚品進(jìn)入微商領(lǐng)域，沿用了傳統(tǒng)線下多層級代理制，促使了大量微商從業(yè)者把精力放在招代理，而不是積極賣貨。這樣造成朋友圈出現(xiàn)很多曬流水、曬豪車、曬旅游等虛假宣傳現(xiàn)象。吸引了不少新手加入，也給大眾造成了騷擾和負(fù)面印象。

這么便捷的營銷方式被一些傳銷借助利用，改頭換面，收取會員費、拉人頭入會，通過朋友圈曬豪車、旅游等，用躺在床上即可發(fā)財?shù)闹e話來誘騙一些經(jīng)驗不足的人（傳銷的核心騙術(shù)就是利用人們不勞而獲的心理，誘導(dǎo)他們拉人頭騙取會員費）。這些人給整個微商行業(yè)抹黑，造成大眾誤認(rèn)為微商就是傳銷。

2015年，微商行業(yè)也在變化。曬單、粗暴刷屏在減少，從業(yè)者也都在自我教育和規(guī)范，都知道曬單和盲目刷屏不太管用了，大家都被教育說要發(fā)幾條生活秀、幾條勵志段子、幾條產(chǎn)品文案等，朋友圈文案培訓(xùn)也都鼓勵大家多發(fā)真實的東西，吸引別人、影響別人。雖然朋友圈比過去好了很多，商業(yè)味道依然很重。但我相信，微商從業(yè)者都是希望通過社交工具賺錢，他也會意識到簡單粗暴的營銷模式只會毀掉自己的社交網(wǎng)絡(luò)人脈圈，總體的營銷技巧和方式會進(jìn)化，社交網(wǎng)絡(luò)體驗騷擾會降低很多，就像人們會逐步接受看電視劇中間不得不被中斷看廣告方式，也要求我們微商將自己的朋友圈、QQ空間等文案做得更漂亮更好看，就像好的廣告人們會樂意接受和傳播一樣。

微商未來會怎樣？這個問題我想沒有人能完全看得清。但我們從科技發(fā)展史、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史來看，一旦一種新的技術(shù)改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣，隨之而來的一定是商業(yè)模式巨大沖擊和改變。譬如，互聯(lián)網(wǎng)的誕生，造就了門戶、搜索、電商。移動互聯(lián)網(wǎng)成就了社交網(wǎng)絡(luò)，如微信，line等崛起，微信的火熱造就了微商。

微商是社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展衍生的一種先進(jìn)營銷方式，是一種社交營銷，是社交電商的早期的雛形，我稱之為社交電商1.0形態(tài)。目前微商業(yè)態(tài)僅僅是開始，后期可以發(fā)展的空間和形態(tài)會呈現(xiàn)多樣化。社交電商2.0是什么？（我們也在研究，后續(xù)文章發(fā)布）

前寶潔市場總監(jiān)TONY TANG（唐亮先生）曾經(jīng)講過，從商業(yè)史看，商業(yè)形態(tài)演變一直是沿著“更低成本、更高轉(zhuǎn)化率”的方向演化，微商也符合這一規(guī)律，一部手機，一個人，不超過2000人的目標(biāo)用戶，這其中靠的就是更低成本、高轉(zhuǎn)化率的競爭優(yōu)勢。在當(dāng)前萬眾創(chuàng)業(yè)的時代下，趨勢已經(jīng)形成，返回已不大可能。雖然，目前有很多亂象、爭議，這也恰恰因為所有的人都看不清楚，那就意味著它是我們移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期一個很大的“變量”。

孫建偉簡介：

北京微商信息技術(shù)有限公司CEO，微商平臺創(chuàng)始人，網(wǎng)名茶道長，三體基地社長。前聯(lián)通公司高管，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。微商及微電商專家，一手創(chuàng)建國內(nèi)第一微商行業(yè)自媒體和服務(wù)平臺：微商。