【摘 要】縣區公路局做為公路事業發展的最前線,人員管理更為復雜。績效激勵關系到人員工作積極性的提升和工作效率提升,是人事管理工作中的重要組成部分。隨著機構改革的不斷深化和我國社會經濟的快速發展,加強人力資源管理工作,保證員工的工作積極性和工作效率,是促進公路事業健康穩定發展的重要措施,本文就績效激勵管理機制進行了簡單分析和論述。
【關鍵詞】縣區公路局;人力資源;績效;激勵管理
1.績效激勵機制在縣區公路局人力資源管理中的重要性
對于事業單位的縣區公路局來說,員工管理是事業發展的主要內容,調整員工的工作態度,保證員工的工作積極性,是事業單位人力資源管理的重要工作,因此,加強激勵機制的有效建立,將是人力資源管理中不可缺少的關鍵內容。隨著機構改革的不斷深化和我國社會經濟的不斷發展,各行業間的競爭日漸激烈,提升員工工作效率和工作積極性,是提高市場競爭力的重要手段,目前,我們對人力資源管理工作的重視程度日漸加強,對激勵機制的認識也不斷深刻。加強對良好激勵機制的應用,能夠有效消除員工的不良工作情緒,解決員工生產力同員工所得的矛盾,激發員工的創新力和創造力,將員工個人目標同單位發展目標緊密結合,為單位創造更高價值。
2.目前縣區公路局人力資源管理中績效激勵機制中出現的問題
每個行業都在管理體系中建立的績效考核制度,但實際的操作往往存在很多問題。
2.1績效管理空于形式
很多的行業在處理績效管理方面流于形式,只是表明他們有這樣一個管理體系,并沒有切實落實,只是簡單的在月末、季末、年終的時候將一些文字性的表格發給各個部門的領導,由這些領導對員工的表現進行評價及簡短的評語。這并沒有實現績效管理考核的內在含義。多數員工都希望績效考核能和自己的升遷掛鉤,以此來激勵自己的工作積極性。但由于只把考核走形式,在考核之初相當的認真,給員工一種假象,讓員工覺得自己升遷的希望很大。可考核只有就再無音信,結果就是本來很有潛力的員工一個個走掉,造成核心人員的流失,使競爭力大大下降。
2.2單一的激勵機制致使員工缺乏積極性
很多個業過分重視單一的物質激勵,不可否認,物質激勵對于員工來說具有非常積極的作用,對員工實施物質激勵,使員工能夠得到直接好處,從而促進員工工作積極性的提升。但是,目前如果過分單一的重視物質激勵,反而導致了激勵效果的低下。有的物質激勵的尺度和標準沒有制定完善,沒有從員工的角度出發,使得過度的物質激勵效果適得其反,大大影響到員工的工作效率;有的重視平均主義,對組織進行物質激勵,分配的過于均衡,導致工作效率較高的員工反而失去工作積極性。
2.3績效激勵機制考核結果的反饋問題
作為績效管理考核的考核者的主觀性導致考核結果的偏差。主要是部門領導,他們往往只是看到了員工的某個表現或是某個片面的表現,從而就對該員工的整個工作表現進行考核評價,這樣是片面的,主觀性太大,影響了績效考核的可信度。第二是績效考核中公平性導致考核結果的出入,每個員工都想要公平,然而絕對的公平并不存在,再者是績效考核的結果得不到真實快速的反饋。一個是考核的結果沒有反饋給被考核者,使考核者認為考核時一種人為地暗箱操作。被考核者也就無從知道自己的考核是否通過,自身有哪些缺點需要改進,哪些地方時滿意的。也有可能是單位的管理者如果把考核的信息公布很可能會引起下屬或者員工的不滿。另一個是考核者本身的職業素質或技能太低。沒有能力把考核的信息通過比較完整的敘述傳達給被考核者。
3.人力資源中績效管理機制有效開展的措施
面對縣區公路局中人力資源管理中出現的問題,要最大程度的利用績效管理,充分調動員工的工作熱情和積極性,員工的工作積極性和熱情既在于其本身的責任心,也需要激勵去調動。在工作當中,通過評先創優對做得好的員工給予獎勵,能極大地鼓勵員工提高工作水平和服務質量。
3.1建立良好的績效管理考核制度
人力資源管理績效激勵機制的完善是有效施行績效管理制度的前提。我們應該建立和績效管理相適應的人力資源管理體制,讓績效管理和人力資源管理的開發、薪酬管理及人事變動等相互關聯及促進。采用多角度多方位考核方法,使績效評價包括:上級主管的評價;下屬的反饋;本人的自我評價;平級同事的評價;單位外部的客戶和群眾評價等。并把績效管理考核的結果做為各項工作的依據。首先把績效管理考核結果做為選拔人才的依據。績效考核是判斷員工道德素質、工作能力及各方面優缺點的重要管理體系,因此是單位選拔人才的重要依據。二是績效考核結果做為激勵人才的有效依據。對員工的獎懲是單位績效管理的主要內容,因為有切實的物質、精神方面的獎勵,因此績效管理是激勵人才的有效手段。三是績效考核結果做為調配人員的依據。績效管理除了可以區分單位員工的工作態度與積極性外,還可以區分單位員工對于其所處在的崗位的勝任能力,以此發掘各個員工的優勢,所以也是調配人員的依據。
3.2根據員工需求,采用多種激勵方式
首先分析員工的需求,才能制定有效的激勵機制,員工隊伍的組成比較復雜,人員年齡、人際交往、個人發展方向以及期望薪酬都存在不同程度上的差異。根據這些不同的差異,結合本單位人員的實際情況,可以運用薪酬激勵法、實行淘汰激勵同內部提升激勵并用、榮譽激勵法及榜樣激勵法等多種不同的激勵法。二是加強物質激勵同精神激勵的有效結合。對提升員工工作積極性也有著較大的作用,單位在重視物質激勵的同時,也應該開展一定的精神激勵工作。比如,對于工作效率較高,且對單位有著突出貢獻的員工,應該予以獎金的發放,使員工獲得一定的物質獎勵,同時,單位也應該召開表彰大會,對員工的相關工作行為和工作態度進行充分的肯定,并做好相關的宣傳工作,提高員工的個人形象,對于其他單位員工來說,也能夠獲得良好的榜樣和模范,激勵自己提高工作效率,促進自身的全面成長。
3.3建立有效準確的反饋機制
在績效激勵中,反饋機制的建立尤其重要。縣區公路單位人員管理中首先應當根據崗位的實際情況預設激勵方式的比例與權重,通過口頭反饋與書面反饋結合,員工反饋與領導反饋結合,公開反饋與匿名反饋相結合的立體反饋機制構建,達到有效準確的反饋目的。績效考核的信息要及時的反饋給被考核者,是其在工作中能更好的去認識其自身的不足,哪些方面需要改進,哪些方面是有點可以繼續的發揚等。績效考核也就更加的公平客觀。這樣單位的管理就會進入全新的模式,員工自身把單位當做自己的單位,績效考核的真正作用也就隨之體現。績效考核也就會真正融臺進單位管理而不是單獨存在。通過反饋機制的運用,可以促使人事管理工作及時調整績效考核維度與激勵形式,促使人事管理工作順利開展。 [科]
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