實習(xí)階段學(xué)生管理工作淺析

《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》提出，要“推進人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新。堅持校企合作、工學(xué)結(jié)合，強化教學(xué)、學(xué)習(xí)、實訓(xùn)相融合的教育教學(xué)活動。加大實習(xí)實訓(xùn)在教學(xué)中的比重，創(chuàng)新頂崗實習(xí)形式，強化以育人為目標(biāo)的實習(xí)實訓(xùn)考核評價。”高職學(xué)生畢業(yè)前的頂崗實習(xí)，有助于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，強化技能訓(xùn)練，增加社會經(jīng)驗，對畢業(yè)生就業(yè)有重要意義。然而，在實施過程中，學(xué)校、學(xué)生和實習(xí)企業(yè)均會面臨一系列問題，學(xué)校管理工作必須進一步強化，才能應(yīng)對一系列復(fù)雜的難題，才能使職業(yè)教育改革的政策落到實處，才能安全順利地完成實習(xí)計劃，使學(xué)生真正受益。

一、高職學(xué)生頂崗實習(xí)期間的主要管理問題

1.學(xué)生抗壓抗挫能力明顯不足

進入畢業(yè)頂崗實習(xí)的高職學(xué)生一般在四年級，年齡在18-20歲，從身心發(fā)展情況看，他們的認(rèn)知能力正在趨向成熟，對個人問題和社會問題能夠正確理解，但自律性不強，易于受情緒、心理和環(huán)境的影響。特別是近年來就業(yè)壓力較大，待遇不高，對未來生活的預(yù)期不確定因素較多。多數(shù)學(xué)生有較大就業(yè)壓力，出現(xiàn)焦躁情緒和負(fù)面心理，思想負(fù)擔(dān)加重。焦慮、緊張等負(fù)面情緒隨畢業(yè)臨近逐漸加重。

2.學(xué)生易受不良行為和思想的影響

頂崗實習(xí)后，學(xué)生初入社會，學(xué)習(xí)生活環(huán)境有較大改變，學(xué)生脫離了學(xué)校“圍墻”的保護，開始與復(fù)雜的社會直接接觸，很難避免社會上不良行為和思想的影響。自控能力差的學(xué)生，抽煙、酗酒、通宵上網(wǎng)甚至賭博等不良習(xí)氣均可能出現(xiàn)。

3.實習(xí)企業(yè)對實習(xí)生不夠重視

不少實習(xí)企業(yè)僅從自身利益出發(fā)，較少關(guān)注實習(xí)學(xué)生的需求。缺乏戰(zhàn)略眼光，沒有看到人才培養(yǎng)的長遠(yuǎn)效益。安排簡單的體力勞動應(yīng)付學(xué)生實習(xí)，學(xué)生很難接觸到有一定技術(shù)含量的技術(shù)崗位。工作時間長，薪酬低。學(xué)生經(jīng)常需要加班加點工作。學(xué)生薪酬與工廠正式員工的工資差距很大。有不少實習(xí)企業(yè)沒有配備專門的管理人員，實習(xí)聯(lián)系人不固定，更談不上專職的帶教老師。

4.學(xué)校管理難度大

學(xué)生一旦進入企業(yè)實習(xí)，學(xué)校管理常常感到“鞭長莫及”，對于學(xué)生的思想動態(tài)不能像在校期間那樣快速了解，以至于無法及時處理學(xué)生生活、工作以及人際交往中的困惑。學(xué)生日常學(xué)習(xí)、工作、生活的信息不能及時反饋到學(xué)校，學(xué)生遇到的困難和心理問題學(xué)校和老師也難以獲知，即使了解了困難和問題，學(xué)校也難以在第一時間解決問題。

5.學(xué)校和實習(xí)企業(yè)缺乏有效溝通合作

企業(yè)和學(xué)校對待實習(xí)學(xué)生的態(tài)度不同，培養(yǎng)學(xué)生的目的不同。在實習(xí)學(xué)生管理上，企業(yè)常常認(rèn)為學(xué)校是管理的主體，而學(xué)校管理難度很大。兩者之間缺乏有效的常規(guī)信息溝通和合作管理機制。多數(shù)企業(yè)不能做到及時向?qū)W校通報學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作和生活情況，常常是實習(xí)學(xué)生出了較嚴(yán)重的問題后，企業(yè)才會電話通知學(xué)校。學(xué)校反映的問題，如待遇低、生活條件差等企業(yè)有時不愿意解決，有時解決起來有困難。

二、高職學(xué)生頂崗實習(xí)期間管理的措施和建議

1.加強心理輔導(dǎo)，干預(yù)心理危機

在實習(xí)期間，環(huán)境改變?nèi)菀滓l(fā)學(xué)生工作、學(xué)習(xí)和情感上的心理壓力，產(chǎn)生心理問題甚至危機，適應(yīng)能力不強的學(xué)生則無法逾越危機帶來的困惑感，精神抑郁或焦慮情緒，形成逃避、甚至放棄等行為模式。學(xué)生在實習(xí)期間良好的適應(yīng)能力及健康的心理，是實習(xí)順利開展和完成的前提。因此，對學(xué)生實習(xí)前和實習(xí)過程中進行有目的有針對性的心理輔導(dǎo)，干預(yù)心理危機的效果不容小視。

2.增加巡訪頻度，優(yōu)化巡視效果

學(xué)生在企業(yè)實習(xí)期間，學(xué)校派專業(yè)教師定期到實習(xí)企業(yè)巡視非常重要。一方面，代表學(xué)校看望學(xué)生，帶去的是學(xué)校的關(guān)心關(guān)愛，非常有助于強化情感交流;另一方面，可以現(xiàn)場了解學(xué)生的工作崗位、生活情況，現(xiàn)場解答學(xué)生的困惑和疑慮，對出現(xiàn)的問題可以進行有效溝通和處理。因此，巡視要作為日常性的工作，采取定期和不定期的方式。巡視時，一定要和每個學(xué)生見面并深入交談;要深入到學(xué)生的工作崗位，現(xiàn)場了解學(xué)生的工作環(huán)境、工作狀態(tài)和工作表現(xiàn);要向企業(yè)聯(lián)系人詳細(xì)了解學(xué)生實習(xí)情況和問題，企業(yè)方面對學(xué)生的看法和要求，介紹學(xué)生基本情況和特點，提出學(xué)生的訴求。

3.創(chuàng)新管理模式，更新管理方法

實習(xí)開始后，學(xué)生離開學(xué)校分散到各個實習(xí)點，如何及時掌握學(xué)生在實習(xí)期間的學(xué)習(xí)、生活和心理情況是一個難題。因此，必須更新觀念，改變原來的管理模式和管理方法。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展拉近了時空距離，為師生的互動和交流提供了便捷的平臺。創(chuàng)建班級信息化管理平臺。由班主任牽頭建立班級QQ群、微信群，要求每個學(xué)生必須加入，以便有效對其跟蹤管理。班主任和學(xué)生可以聊天、發(fā)布信息、交流學(xué)習(xí)體會、共享文化資源，優(yōu)化并提升班級管理和服務(wù)水平。

總之，高職學(xué)生畢業(yè)前進行頂崗實習(xí)，必然面對新的環(huán)境，可能出現(xiàn)一系列新問題，管理難度加大。要促使學(xué)生得到有效的學(xué)習(xí)和鍛煉，促進學(xué)生身心健康發(fā)展，保障實習(xí)順利完成，實現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)、社會的多贏，需要形成一個職業(yè)學(xué)校、班主任、學(xué)生和實習(xí)企業(yè)聯(lián)動的多重管理網(wǎng)絡(luò)，學(xué)校管理工作必須發(fā)揮關(guān)鍵作用。