淺談企業文化與制度的重要性及相互關系

摘要：企業文化與企業制度對于企業的正常運作有著極為重要的作用，那么對這兩者之間的關系進行研究、弄清兩者的關系自然也是必要的。本文通過對兩者進行研究后得出，企業文化是企業制度的指導思想和靈魂，企業制度是對企業文化的表達和固化。

關鍵詞：企業文化；企業制度；核心競爭力

一、企業文化的含義與重要性

對于企業文化的定義，被廣為接受的說法是：企業文化是在企業范圍內被廣泛認同和接受的、并內化于企業經營過程和全體員工的日常行為中的價值觀和行為規范?？偟膩碚f，企業文化體現了企業的價值觀、共同認知、經營哲學【1】。企業文化對于企業來說是不可或缺的，也是其他東西所替代不了的，具體表現在以下方面。

1.企業文化是企業核心競爭力的一個重要來源。一般來說，企業要想在市場上生存下去并保持一定的利潤，就必須相對于競爭對手來說具有某一個突出的相對優勢，而這個優勢往往是核心競爭力直接帶來的。企業文化的獨特性、不可模仿性、穩定性是作為文化所特有的幾個屬性，正好就滿足了這個要求。從核心競爭力和競爭優勢的觀點來看，將來的競爭將是類似于企業文化這種企業軟實力方面的競爭。

2.企業文化為企業執行力的有效貫徹提供了一個必不可少的環境。由于企業文化是企業內部所共同認可的價值觀，所以在對企業有利的方面，在這種共同價值觀的指引下，企業上下就某一事件比較容易達成一致，這就為后面的執行提供了一個強大的思想保障。

二、企業制度的含義與重要性

企業制度是指在一定的歷史條件下所形成的企業經濟關系，包括為了保證企業的順利運行和發展的重要規定、規程和行動準則。制度最顯著的特點就是規范性和強制性。規范性主要體現在對企業運營與人員管理的標準化和規范化方面，而強制性則主要體現在對制度的不為人的意志為轉移的強制性執行方面。企業制度對于企業的運作來說，有著重要的作用，主要表現為以下方面。

1.制度為企業目標的實現提供了必要保障。不論是企業總目標的實現，還是由總目標分解而成的各部門目標的實現，都依賴于制度作為保障。一個有效的制度體系，不僅能保障企業的日常運作得以協調進行，還能使運作沿著預定的方向前進，從而最大程度地規避了企業運作偏離預定目標的風險。同時，一個良好的制度體系能夠將企業一些成功的經驗和管理模式固化下來，并將一些不合時宜的經驗和模式及時剔除出去，保障將來企業目標的實現。

2.一個合理有效的制度體系，能夠對員工產生較強的激勵并提高企業的運作效率。在一個有效的制度體系下，員工的責任和權利可以得到明確，利益可以得到保障。也就是說，清楚地知道自己所在的崗位的職責是什么，可以調動哪些資源，可以得到什么樣的利益。

三、企業文化與企業制度之間的關系

在認識了企業文化與企業制度的重要性以后，有必要對這兩者之間的關系進行一個探討。從前文的分析中可以知道，企業文化本身是一種被企業內部所共同認可了的價值觀，是屬于精神層面的范疇，而制度則是實施層面的東西，本身具有相當的強制性和剛性。而從一般意義上來講，精神層面的東西需要一個制度性的東西來支撐，而制度性的東西必須要一個精神層面的東西來進行指導【2】。

1.企業文化是企業制度的指導思想和靈魂.企業文化使人們在意識上產出了共識，表現為企業上下團結一致為企業目標的實現而共同努力。更重要的是，這種一致行為是一種以自覺主動的方式進行的。而從制度方面來說，制度的存在，根本上就是為了保障企業目標的實現，所以企業文化與制度并不矛盾，相反這兩者的目的是一致的。但是單純的制度本身具有很強的強制性，而從人的本性來說，人是厭惡被強制而喜歡自由的，所以，如果企業的制度在制定時就以企業文化為指導思想的話，那么，這樣制定出來的制度必然會得到廣大員工的積極認同，這在以后的遵守和執行方面，員工的抵觸情緒就會被降到最小。

2.企業制度是企業文化的表達和固化。一個企業尤其是大企業，一般其人員來源比較廣泛，而且人員的素質、所處的社會背景、所具有的人生觀與價值觀也不一樣，要把這些人統一起來，僅依靠企業文化是不夠的。同時，企業文化是一種價值觀，是柔性的，最重要的是企業文化有一定的約束力但卻沒有強制力。如果企業內部出現重大的利益沖突，僅僅只有企業文化發生作用是很難調解這種沖突的。這時候帶有柔性而不具有強制力的企業文化就需要一種具有剛性且具有強制力的東西來進行詮釋，這個東西自然就是企業制度，所謂有什么樣的企業文化就需要有什么樣的制度來配合。企業文化只有通過企業制度來表達和固化后，才能成為具體化的和可操作的東西。也就是說，如果沒有制度來進行具體化，企業文化終將是貼在墻上的標語和掛在嘴上的口號。

綜上所述，企業文化與制度對企業有著極為重要的作用，這兩者在企業的運行中，一個是軟件，一個是硬件，二者相互統一、相互協調，共同為了同一個目的發揮著各自獨特的、不可被替代的作用。

參考文獻：

[1]邁克爾·波特.競爭戰略[M].華夏出版社，2005.

[2]魏波.企業文化與企業管理制度的有效融合[J].商品與質量，2010（S4）.