摘要:IT項目管理中的團隊建設是項目管理活動能否順利開展的重要基礎。在國際競爭日趨激烈及經濟全球化的環境下,怎樣提高IT項目管理中團隊建設的實效性、科學性、全面性,是擺在廣大實踐工作者和理論工作者前面的一個比較新的課題。本文系統的對IT項目管理團隊建設存在的問題進行探討,旨在提出IT項目管理團隊建設的基本對策和思路。
關鍵詞:IT;項目管理;團隊;科學;效率
一、IT項目管理建設的意義
1、IT項目管理團隊建設的內容
IT項目管理團隊建設是指把背負項目管理任務的團隊成員依照特定的方式組織起來,協調配合,以便完成期望的項目目標。IT項目管理團隊建設是項目團隊成員和項目經理的共同責任,團隊建設過程中應開創一種自信和開放的氛圍,使全體成員有使命感和統一感。同時IT項目經理要確保團隊成員間的溝通交流,并為積極創造促進團隊成員間的社會化的條件。
2、IT項目管理團隊建設的重要意義
IT項目管理團隊建設的目的是要使整個項目管理團隊能為了實現共同的項目管理目標而努力奮斗。團隊建設能合理的分工與協作,使每個成員明確自己的權力、任務;使團隊成員建立起明確的共同目標;加強團隊成員之間的相互信任;建立起高度的團隊凝聚力,使工作事半功倍。
二、IT項目管理團隊建設中存在的問題
1、企業團隊目標不明確
團隊目標的不明確嚴重阻礙了項目的完成。或者,有的團隊設立過多的目標,導致混亂,團隊的成員無法明確自己的工作和責任,反而降低了工作效率,對項目的完成產生消極影響。
2. 團隊領導素質有待提高
IT 項目管理團隊中領導素質的高低對整個團隊的工作成效有直接影響。由于我國IT發展較晚,很多方面都不成熟,所以當前我國 IT 項目管理中領導的素質不夠高,沒有良好的指揮和管理整個團隊,從而影響了團隊的建設,進而影響了項目的順利完成。
3、績效評估機制不完善
IT 項目管理在實際操作的過程中,人為因素會對正確的績效評估機制產生影響。一旦績效評估的機制不夠完善,很容易受主觀情緒的影響而使績效評估機制失去公平,進一步降低了團隊成員工作的積極性。
4、團隊內部溝通存在問題
作為一個團隊成員之間性格和能力多有不同,甚至IT 項目管理團隊中的成員來自不同的區域,存在著地域差異,而這些不同也就促使他們表現出不同的行為,導致不通暢的團隊內部溝通。溝通是團隊合作的基礎。
三、IT項目管理團隊建設的改善
我國由于 IT 產業發展時間較短,相關研究和實踐基礎都較為薄弱,群體的功能不是簡單的疊加而是出于不斷相互作用和相互適應的過程之中,所以我們要從多方面進行IT項目管理團隊建設的改善措施。成員具有多種技能組合,成員有把總目標轉變為具體績效指標的能力,成員具有很強的核心價值觀,成員具有團隊精神,公平發展,成員之間真誠溝通。
1、明確團隊目標
團隊的目標是團隊的靈魂所在,是團隊是否可以完成任務的關鍵。因此,IT項目團隊要設立明確的目標,還要對團隊成員有激勵作用,盡量細化目標,保證并且最終目標和短期目標都是可以具體操作完成的。如此才能促使團隊成員積極的為目標努力工作。
2、人才的培養和儲備
加強信息技術專業培訓和管理培訓,關注每位成員的成長。金融方面的IT建設不應該只注重技術,更要注重行業經驗。建立健全人才培養機制。將調動員工工作積極性作為首要任務。保證領導能夠根據市場做出正確的決策和企業發展規劃。為團隊成員工作創設一種良好的氛圍,激發成員的活力和創造力。
3、完善管理機制和獎懲機
建立完善的考核體系和獎懲激勵機制,營造團隊和諧氛圍,形成向心力,除了薪酬方面的激勵之外還要注重精神激勵,通過工作績效給予工作人員精神以及地位上的滿足感,通過一種創造性和挑戰性的工作來體現自身的價值,在這種情況下就適宜開發項目適度應用新技術,引入競爭機制,培養良好的競爭氛圍,使團隊健康和諧成長。
4、新型團隊組建模式的應用
IT技術的迅速發展,資源、人員、信息的共享已經在不斷改變著軟件開發的格局,分布式開發模式將成為今后軟件開發的主要模式,因為它能夠將分散在各地的成員快速組成臨時團隊。在較短的時間內可形成高效、有序的協作力量,搭建起一個不需要在同一場地辦公的虛擬團隊,用較低的管理成本完成目標并實現利益共享。我們要吸取先進理念,不斷結合本地情況進行創新和摸索,試組建虛擬開發團隊,更好的利用科學帶來的便利。
借助Microsoft Project資源規劃類軟件制定資源分布計劃,提高資源投入產出比,根據工作任務的不同階段制定里程碑point,將分部目標的回報效率綜合納入總進度目標考慮。同時,進一步加強資源整合的效果及利用效率跟蹤檢查,隨時糾偏。
借助PDCA循環圈,利用IM協同辦公軟件加強各部組人員溝通和交流,保證信息對等傳達,結果第一時間反饋。Bug free軟件可以有效整合各個部分的糾偏進度,幫助管理者及時發現問題,從縱向管理及橫向深度方面提出解決方案。直接推動project效率。
技術工程師綜合運用Gantt chart制定多層次,多角度,多元化的匯總資料。從人員、技術、管理、資源四方面深入問題及措施,向不同層次的管理人員提出協作要求。進一步提高工作效率,減少中間冗余環節。
結語
隨著經濟和科學的不斷發展,我們也需要不斷的轉變發展方式,適應科學發展的新形勢,更多的注重IT項目管理中團隊建設的作用,更好的促進團隊項目的完成質量和效率。
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