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淺析如何強(qiáng)化醫(yī)院會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

2015-04-29 00:00:00李玉文
中國(guó)集體經(jīng)濟(jì) 2015年11期

摘要:為了更好的提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理能力,文章對(duì)國(guó)內(nèi)醫(yī)院財(cái)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,找出現(xiàn)存的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和會(huì)計(jì)管理弊端,提出行之有效的建議,使醫(yī)院能夠更好地提升內(nèi)部管理效率,將更多的精力用于服務(wù)工作中。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作;發(fā)展

近年來,國(guó)內(nèi)醫(yī)院在醫(yī)療水平上有了長(zhǎng)足的發(fā)展,高科技設(shè)備和尖端人才的引入,使我國(guó)醫(yī)院的診療能力逐步與西方發(fā)達(dá)國(guó)家持平。但是,高速擴(kuò)張、管理體制不完善等因素卻造成了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的混亂,因此有必要加強(qiáng)醫(yī)院的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的健康發(fā)展。

一、我國(guó)醫(yī)院會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的現(xiàn)狀分析

(一)財(cái)務(wù)分析制度得不到落實(shí)

國(guó)內(nèi)醫(yī)院由于較早接觸到西方的先進(jìn)的醫(yī)學(xué)診療技術(shù),所以對(duì)于現(xiàn)代化管理體制并不陌生,在條件較好的醫(yī)院中,已然建立了科學(xué)、完善的財(cái)務(wù)分析系統(tǒng),用于更好的控制醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況。但是,由于管理制度并未快速契合需求,最終導(dǎo)致了大量成本所建立的財(cái)務(wù)分析制度無法實(shí)行。就國(guó)內(nèi)醫(yī)院現(xiàn)狀來看,絕大部分醫(yī)院都有著年度財(cái)務(wù)報(bào)表,但是季度報(bào)告和各部門等方面的報(bào)告,即使高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者也少有接觸。這樣的狀況不僅會(huì)因財(cái)務(wù)狀況而導(dǎo)致醫(yī)院公信力下降,其財(cái)務(wù)管理者同時(shí)也缺乏有效的數(shù)據(jù)用于分析,即使存在完善的分析制度也毫無價(jià)值。

(二)醫(yī)院會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化缺失

任何一家經(jīng)營(yíng)性的機(jī)構(gòu)都有著明確的管理制度,而財(cái)務(wù)往往是機(jī)構(gòu)的核心,所以在制度方面通常較為完善。但是,國(guó)內(nèi)醫(yī)院在會(huì)計(jì)工作的基本管理問題上卻存在著嚴(yán)重的問題,具體來看:

1. 原始憑證不規(guī)范

原始憑證是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),也是醫(yī)院財(cái)務(wù)安全的保障。目前醫(yī)院主要存在的原始憑證的問題主要有兩方面問題:一是憑證填寫的不規(guī)范,例如漏項(xiàng)、手續(xù)不全、紙張不正規(guī)等;二是報(bào)銷不規(guī)范,例如報(bào)銷的內(nèi)容不規(guī)范,甚至一些不合規(guī)的票據(jù)也能夠被報(bào)銷。醫(yī)院的原始憑證直接關(guān)系到成本支出,不合理的管理方式可能會(huì)造成大量的錯(cuò)賬、壞賬、呆賬,造成醫(yī)院的虧損。

2. 記賬憑證不規(guī)范

由于醫(yī)院是一個(gè)非常復(fù)雜的機(jī)構(gòu),其中涉及到大量的、不同類別的收入和支出,這也造成了會(huì)計(jì)入賬和分類的難度。雖然難度并不一定存在失誤,合格的會(huì)計(jì)能夠合理避免此類錯(cuò)誤的發(fā)生幾率,不過國(guó)內(nèi)部分醫(yī)院卻不包括在列。很多醫(yī)院的記賬問題十分明顯,例如錄入錯(cuò)誤。憑證不全等,甚至?xí)l繁出現(xiàn)錯(cuò)賬問題,最終極有可能對(duì)醫(yī)院造成持續(xù)性的損失。

3. 電算化檔案管理不規(guī)范

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,會(huì)計(jì)電算化已然得到了大規(guī)模的普及,而醫(yī)院也早已在人力和設(shè)備上滿足了電算化的需求。正如上文中所述,醫(yī)院財(cái)務(wù)涉及的內(nèi)容較為復(fù)雜,且數(shù)量的龐大,以計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,能夠極大的提升管理效率,同時(shí)提升信息的保密性。但是,在實(shí)踐過程中,電算化會(huì)計(jì)檔案管理存在著嚴(yán)重的不規(guī)范問題,主要包括兩個(gè)方面:一方面是歸檔速度緩慢,造成電算化的價(jià)值失效;另一方面是保管不善,目前一些醫(yī)院已然存在信息丟失和被披露等事件。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能夠極大的提升管理效率,但是,不合理的使用方式,造成效率降低的同時(shí),也會(huì)出現(xiàn)不必要的額外損失。

(三)醫(yī)院會(huì)計(jì)審核存在問題

我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)快速的增多,大量的私立醫(yī)院的出現(xiàn),讓已經(jīng)習(xí)慣被動(dòng)發(fā)展的公立醫(yī)院不得不進(jìn)入到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。由于首次面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),讓醫(yī)院無法快速適應(yīng)自身的角色,其競(jìng)爭(zhēng)多是持續(xù)在專家的權(quán)威性和設(shè)備的先進(jìn)性上唇槍舌戰(zhàn),幾乎忘卻的市場(chǎng)對(duì)于加強(qiáng)內(nèi)部管理的基本需求。特別是一些醫(yī)院在過去財(cái)務(wù)管理并不完善的情況下,又要承受市場(chǎng)的沖擊,最終將隱藏的風(fēng)險(xiǎn)和弊端徹底暴露出來。例如,我國(guó)醫(yī)院無論是公立還是私立,由于其行業(yè)的特殊性,在財(cái)務(wù)管理制度上絕不會(huì)馬虎,通常在制度的要求上十分嚴(yán)苛。但是,又經(jīng)常出現(xiàn)上述的類型的管理弊端,很多財(cái)務(wù)人員并不按照規(guī)范工作,賬目經(jīng)常出現(xiàn)不應(yīng)有的偏差。于此同時(shí),一些醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力不足,對(duì)復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理需求難以應(yīng)對(duì),甚至在不完全了解各科目的情況下,便開始進(jìn)行入賬工作,在工作中易出現(xiàn)入錯(cuò)數(shù)目、入錯(cuò)科目等問題,這也是國(guó)內(nèi)醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)賬目與實(shí)際支出及收入不符的原因。

(四)會(huì)計(jì)人才儲(chǔ)備不足

醫(yī)院在人才方面一直有著儲(chǔ)備意識(shí),每年有大量的高學(xué)歷專業(yè)人才在醫(yī)院實(shí)習(xí),這也保證了醫(yī)院在治療和診斷能力的持續(xù)提升。但是,醫(yī)院過于關(guān)注醫(yī)療能力,忽視了財(cái)務(wù)管理的發(fā)展。現(xiàn)狀來看,國(guó)內(nèi)醫(yī)院的會(huì)計(jì)人才基礎(chǔ)薄弱,就職人員的專業(yè)能力不足,在管理規(guī)范上雖然十分嚴(yán)格,卻難以得到合理的執(zhí)行,整體漏洞頗多。另外,醫(yī)院在財(cái)務(wù)的人才儲(chǔ)備上缺乏意識(shí),并沒有進(jìn)行任何的儲(chǔ)備工作,財(cái)務(wù)與醫(yī)生相同,都需要專業(yè)的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的財(cái)務(wù)能夠預(yù)控醫(yī)院發(fā)展中所面臨的風(fēng)險(xiǎn),而專業(yè)能力不足的會(huì)計(jì)人員,極有可能將所屬醫(yī)院推入到危機(jī)之中。

(五)會(huì)計(jì)監(jiān)督力度不強(qiáng)

醫(yī)院通常都會(huì)有完善的財(cái)務(wù)管理制度,特別是針對(duì)會(huì)計(jì)而言,以嚴(yán)苛的制度和會(huì)計(jì)的自律,保障財(cái)務(wù)的安全、平穩(wěn)的運(yùn)行。而事實(shí)上,醫(yī)院對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理完全是“徒有其表”,主要問題在于兩個(gè)方面:一方面是監(jiān)管者并不具備財(cái)務(wù)管理能力,甚至對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)完全不理解;另一方面則是檢查制度執(zhí)行力度薄弱, “走形式”的現(xiàn)狀十分嚴(yán)重。

二、強(qiáng)化現(xiàn)代醫(yī)院會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的建議

(一)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視

醫(yī)院是等級(jí)制度鮮明的機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于下屬員工的管理權(quán)限較高,這也促成了領(lǐng)導(dǎo)者的威信。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)工作的重視,采取定期審查等方式,必然能夠有效的提高會(huì)計(jì)工作效率。在具體實(shí)行上:一是加強(qiáng)指導(dǎo)工作,使會(huì)計(jì)意識(shí)到處于被重視地位;二是加強(qiáng)監(jiān)督工作,切實(shí)有效的實(shí)現(xiàn)監(jiān)督,督促會(huì)計(jì)避免錯(cuò)誤的發(fā)生幾率;三是提升會(huì)計(jì)與其他部門的交流,使其更加深入的了解各個(gè)科室,以降低入賬錯(cuò)誤幾率,同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作規(guī)范化

會(huì)計(jì)工作者通常均有從業(yè)資格證件,而考取證件則意味著涉及到大量的行為規(guī)范,這也說明任何一位會(huì)計(jì)從業(yè)者都會(huì)了解自身的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。但是,從會(huì)計(jì)從業(yè)現(xiàn)狀來看,僅自我要求顯然是無法滿足醫(yī)院發(fā)展需要的,因此應(yīng)該為其建立完善、合理的規(guī)范化行為制度,使醫(yī)院會(huì)計(jì)的行為能夠得到約束,進(jìn)而提升醫(yī)院財(cái)務(wù)的整體管理水平。

(三)建立健全醫(yī)院會(huì)計(jì)管理制度

位于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的醫(yī)院,必須加快實(shí)行現(xiàn)代化的內(nèi)部管理,使自身能夠獲得更好的發(fā)展空間。以建立、健全會(huì)計(jì)管理制度作為出發(fā)點(diǎn),保障財(cái)務(wù)工作有序進(jìn)行,具體在于下述幾個(gè)方面:

1. 加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化的統(tǒng)一性

會(huì)計(jì)電算化是市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),由電算化軟件替代傳統(tǒng)入賬方式,并為使用者提供準(zhǔn)確的運(yùn)算數(shù)據(jù),不僅能夠降低出錯(cuò)幾率,還將極大的提升效率。本為所提出的統(tǒng)一性,主要是指檔案所要實(shí)行的統(tǒng)一管理,保障院內(nèi)檔案的處理工作更具效率,同時(shí)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的核算管理模式。

2. 加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入到了大數(shù)據(jù)時(shí)代,這也為一直處于傳統(tǒng)管理模式的醫(yī)院敲響了警鐘。經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)對(duì)于醫(yī)院而言具有非常重要的意義:一是對(duì)醫(yī)院某個(gè)時(shí)期工作的總結(jié),不僅是整體的評(píng)估,還能夠反饋出各個(gè)科室在該階段的運(yùn)行狀況;二是研究其發(fā)展中所遇到問題的重要依撐,數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確反映出醫(yī)院在發(fā)展中出現(xiàn)的壁壘。因此,加強(qiáng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確獲取和分析對(duì)于醫(yī)院而言極其重要。

(四)提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)

就上述醫(yī)院面對(duì)的財(cái)務(wù)問題而言,應(yīng)采取最好和最直接的方式便是提升財(cái)務(wù)工作者的基本素質(zhì),否則任何形式的制度都無法有效的實(shí)施。在提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)和水平時(shí),需要從兩個(gè)方面進(jìn)行:一方面是從醫(yī)院入手,由醫(yī)院組織工作者培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平;另一方面則是督促財(cái)務(wù)工作者,使其自我學(xué)習(xí)和提升。雙管齊下的管理措施,既能夠避免財(cái)務(wù)工作者懶惰不思進(jìn)取,同時(shí)也為其開拓了合理的學(xué)習(xí)空間。

(五)設(shè)置內(nèi)審部門

在醫(yī)院的等級(jí)架構(gòu)中,對(duì)于醫(yī)生和護(hù)士的監(jiān)督管理通常十分奏效,原因在于其領(lǐng)導(dǎo)者多具備較強(qiáng)的醫(yī)學(xué)實(shí)務(wù)能力。而財(cái)務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)檢察的領(lǐng)導(dǎo)多是醫(yī)生出身,難以滿足監(jiān)督需求。因此,醫(yī)院應(yīng)該建立專業(yè)的監(jiān)督團(tuán)隊(duì),設(shè)立內(nèi)部審計(jì)部門,不僅是用于對(duì)財(cái)務(wù)的管理,同時(shí)還能夠加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部違規(guī)操作的控制,以提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。

三、結(jié)語

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理關(guān)系到醫(yī)院資源的有效配置,是醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量的重要因素之一,因此,一定要根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,通過加強(qiáng)醫(yī)院的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作來改善醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀。

參考文獻(xiàn):

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(作者單位:聊城市第四人民醫(yī)院)

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