基于“應用驅動，開放共贏”的高校移動校園生態鏈的構建

摘要：移動互聯網是移動和互聯網融合的產物，不是簡單的加法，而是乘法。移動互聯網繼承了移動隨時、隨地、隨身和互聯網分享、開放、互動的優勢，是集合二者優勢的“升級版本”。移動校園具有典型的移動互聯網特征，但又具有其獨特的“私密、社區、共生”的生態特性。文章結合黑龍江大學移動校園的建設案例，針對校園特征與互聯網模式的移動校園進行分析，定位了移動校園的功能及用戶需求，提出了“應用驅動，開放共贏”的建設理念，并描繪出移動校園的生態鏈模式。

關鍵詞：移動互聯網；云平臺；移動校園；生態鏈

【中圖分類號】G40-057【文獻標識碼】A【論文編號】1009—8097（2015）03—0069—07【DOI】10.3969/j.issn.1009-8097.2015.03.011

引言

“開放、互聯、快速、運營”是近年來人們用來描述移動互聯網的幾個常見關鍵詞。毋庸置疑，移動互聯網的出現極大地改變了人們的生活方式。信息化已不可避免地延伸到每一個單位，同時，3G、4G智能移動終端的普及，讓數字校園的資源快速地鉆進了學生的口袋，信息正以史無前例的速度傳播，并產生驚人的影響。與互聯網相比，移動互聯網是一個全新的所在。

高校的移動校園建設，應堅持“應用驅動，開放共贏”的理念，以服務師生為出發點，結合“辦公移動化、學習碎片化、活動多樣化”的發展趨勢，并考慮到未來建設與發展所需面對的“信息技術條件下的人才培養模式創新”等課題，需要將師生的日常工作、學習、生活甚至周邊商業、移動互聯網都進行充分的整合，打造以移動客戶端為中心的移動校園生態鏈。

一 高校移動校園建設的需求規劃及思考

在任何一所高校中，面向師生的服務相關建設一直都是一項龐大的系統工程，應該服從于自身的定位和長期發展目標。目前高校教育信息化正在向移動信息化，移動管理、移動辦公的發展方向，以移動技術為核心的數字化校園產品的構建需求迫切，并將很快成為高校教育信息化解決方案中的核心構成。

在推進移動校園開發、部署甚至廣泛使用的同時，學校需要構筑一致的底層數據平臺、標準的基礎模型、完整的統一視圖、豐富的應用呈現，才能使移動校園整體煥發活力。結合上述問題分析和實際調研，筆者歸納總結目前國內高校移動校園建設需要滿足如下需求：

1 移動辦公的需求

移動辦公最直接的優勢就是將人們從桌面辦公的方式解放出來，拓展了辦公空間，使師生處理公務時不再受到時間和地點的限制。既提高了辦公效率，又減少了辦公成本。他們可以集中訪問校園所有的移動應用，按需選擇，以實現政務助手為第一出發點。

2 校園生活和應用需求

不再局限于移動辦公的需要，師生還希望獲取更加豐富的移動應用，并獲得優質的用戶體驗，達到滿足學校“產學研管，衣食住行”服務需求。移動平臺與大學以往所有信息化平臺不同，它必須以學生為主體。以為師生提供隨時隨地的服務為目標，這些服務也許精煉，但是更貼近生活。臺灣逢甲大學由于無線終端早在幾年前就發展迅速，所以其移動互聯網應用的發展更加貼近學生的生活。逢甲大學資訊處資訊長李維斌在回顧過去幾年的工作時認為，“由外往內的應用，才是大家樂意使用的應用。”

3 大學生創新創業需求

對于廣大在校生來講，如何獲得創新創業能力訓練，獲得實驗場地和實驗儀器設備、軟件開發環境及能力展示平臺？移動互聯網是對PC互聯網的延伸，這個新的生態規則是不一樣的，屬于投資人的移動互聯網的熱潮已經告一段落，但屬于創業者的移動互聯網的浪潮才剛剛開始。搭建一個讓有創新想法的師生實現其理想抱負的平臺是幫助大學生創業的需要。

4 較低的運行維護成本需求

從實際運營管理的角度出發，移動校園不能參考互聯網“燒錢”式經營運作模式，而是需要統一分發和管理，集中資源，降低運行成本；并逐漸培養出專職的、低成本的運營團隊。二高校移動校園生態鏈的構建

1 建設思路

參考移動互聯網成功的運作模式，高校雖然不能商業化對待移動校園，但必須要對接移動互聯網。一旦擁有了豐富的應用，并滲透到師生的生活與工作當中，培養出有競爭力的開發團隊和運營主體，移動校園就有了再生的能力。而這最直接、最寶貴的產物就是：擁有一個可持續發展、生命力旺盛的移動應用服務生態鏈，進而建立起一個完善的價值鏈。這個生態鏈的重要幾環包括：

（1）標準、規范、平臺是開放基礎

移動校園需基于云端的開放，借助企業級開發平臺充分調動起大量個體開發者、企業開發者的力量，基于標準的開發協議、開發規范、開發組件來開發移動應用服務，實現應用的自增長、高速迭代；同時，通過標準接口快速對接大量成熟的移動互聯網應用，完成資源的整合。

（2）安全是開放之本，開放與安全并駕齊驅

開放的同時，應用的安全、數據的安全、用戶信息的安全必須跟上，通過完善的應用數據授權和用戶授權等安全措施為所打造的“移動應用服務生態鏈”保駕護航。

（3）用戶、學校、合作伙伴多方共贏

為在校師生用戶提供覆蓋管理、學習、生活、出行等全方位的便捷服務，予其所需、棄其所厭，用戶體驗將得到空前重視和響應；幫助學校盤活各種資源，協作完成資源與應用增值，并幫助培養校級專業運營團隊；幫助合作伙伴降低市場切入成本、應用構建與推廣成本，幫助其獲取高效益產出。

（4）追求極致、快速響應、持續迭代

這是移動互聯網生存之道，唯其如此，才能保持移動互聯網應用的長久生命力。

（5）移動平臺先行，移動應用跟上

通過開放的平臺，集成多方智慧，為用戶提供更豐富、更個性化的應用服務，為開發者提供創意的空間，為學校提升用戶黏性，最大化實現使用價值，并管理上層N多應用，切實減少信息辦人員的維護工作量，以及支撐上層應用運行，保障用戶終端流暢體驗。

2建設過程

本文以黑龍江大學構建移動校園生態鏈為例，學校前期部署的移動校園平臺，對公共應用如通知公告等快速利用平臺工具進行了整合，包括相關樓宇位置、班車路線數據等進行了處理。保證了公共應用的快速見效，并及時發布到應用市場。通過集成應用開發，在PC版業務基礎上實現應用定制開發，并考慮到移動業務很少生產數據的特點，采用中間件、數據庫同步、管理員維護等多種數據集成手段實現了數據集成工作，這樣就可以保證5～10個工作日開發一個應用，并且后續持續不斷地開發新的功能，發布到校園應用市場。

（1）統一規劃

移動校園平臺建設是一個系統工程，需要充分考慮與傳統管理信息化業務建設的差異。因此建設之前須站在整個學校的層面，做好項目分析和規劃設計工作，整體考慮、統一規劃，確保統一的信息標準、統一的技術路線、統一的基礎架構和統一的組織管理。

（2）分步實施

項目建設周期雖然較傳統項目較短，但同樣涉及需求調研、方案論證、系統選型、部署與集成、人員培訓、推廣應用、運行反饋、修改完善等多個過程，因此整個建設過程必須統籌安排、分步實施，確保項目的進度和質量、降低項目失敗的風險。

（3）加強應用

移動校園平臺建設的核心目的是“應用”，使各個職能部門實現管理信息化，實現更簡便快捷的溝通，實現不同職能部門之間的數據共享與交換，提高決策的科學性和民主性，減員增效，形成充滿活力的新型管理機制；為廣大師生提供個性化的綜合信息服務。因此，移動校園平臺建設必須堅持以應用為主導、優先確保應用系統建設，加強應用、以“應用起來”為主要目的。

（4）資源整合

移動校園平臺是一個龐大的系統，學校經過十多年的信息化建設，購置、開發了不少應用系統，沉淀了大量的信息資源，平臺建設必須考慮保護原有的投資、充分利用已有的信息資源，充分發揮它們的作用。因此，移動校園平臺建設必須不斷整合已有的信息資源、開發新的資源，建設集中的信息資源管理機制。

（5）共享數據

學校原有的多個應用系統不能互聯互通、不能共享數據，形成一個個信息孤島，導致重復建設、重復工作，嚴重影響了學校的信息化建設和日常管理工作。因此，移動校園平臺建設必須確保各個應用系統之間的數據共享與實時交換。

3 移動校園生態鏈的構建

移動校園不僅要定位為提供學習、交友、活動、獲取校園資訊等應用服務，更要考慮整合校內外資源，為師生提供基于移動互聯網的涵蓋校園周邊的應用服務，進而形成完整的生態鏈，學校規劃中的移動校園整體架構如圖1所示。

（1）校園“私有云”服務

校園“私有云”作為移動校園的核心，校內及第三方移動應用的集成和分發平臺，為校內用戶提供應用推薦和推送服務，管理學校內部的私有移動應用，有完善的權限控制功能和數據標準，是由學校主導的可定制應用的服務平臺，它主要由以下應用構成：

公共服務應用：公共服務應用能夠滿足不同角色用戶的需求，提供用戶可訂閱、可管理的移動應用服務，每一個應用作為一個獨立的服務單元，發布在移動平臺之上。借助移動平臺的集成能力和開放特性，構建移動終端無差別的用戶體驗，并由學校主管部門集中管控、授權。公共移動應用主要包括班車服務、課表提醒、校訊訂閱服務、圖書借閱服務、基于組織機構的校園IM、校園社交協同CCS等應用。

移動業務應用：移動業務應用是學校行政管理移動化的需求實現，由于業務應用復雜度高，操作步驟多，通常在PC端存在，隨著移動化的到來，用戶有需求隨時隨地通過移動互聯網去完成業務操作。移動業務應用的數據由學校OA、學工、教務、科研、教學、迎新、財務等學校核心業務系統提供。我校將每一個業務系統根據其功能特性，按照用戶需求和標準規范，重新開發，實現真正的業務系統移動化，進而幫助師生體驗到移動化帶來的便捷。

第三方應用：與學校構建的移動OA等應用相比，衣食住行等生活服務應用往往是學生手機桌面的快捷應用，這些應用或由學生開發、或是由第三方廠商開發，它們的存在能夠解決學校應用開發能力不足的難題。我校未來將整合與學校相關的第三方應用，將這些應用集成至校園“私有云”，學校可對應用進行審核與管理，學生可按需下載使用。同時提供免費的運營服務，并從用戶的使用反饋出發，推動應用的持續迭代，打造移動校園生態鏈。

（2）移動校園平臺

移動校園平臺是整個移動校園的核心構件，每個移動校園應用均基于移動校園平臺的標準規范開發生產，并且所有的應用都可以基于移動校園平臺實現集中的分發與管理，移動校園平臺還能夠提供與智能終端的連接機制，具備可擴展的能力和分布式的架構。

移動校園應用市場：應用市場存在于移動校園平臺，它能夠將應用集成，實現所有移動校園應用的集中管理與分發。師生只需安裝移動校園平臺，通過訪問其內置的應用市場，即可獲取所有應用。在移動校園建設初期，學校可搭建基于“私有云”的云超市，研發更多移動應用進入云超市，同時，學校也可以選擇開放應用市場，向云超市中添加應用。

移動開放平臺：校內開發者、第三方服務商針對學校開發如課程表、微統計等應用時，需要獲取學校的業務數據或者訪問業務系統，這就需要統一、安全、可靠的標準對接標準。因此，我們考慮建設如下平臺：開發者服務平臺，圍繞服務超市構建的開發者服務平臺以標準的服務幫學校構建開放的服務邊界，為學生創業團隊、第三方應用服務商等開發者提供一站式開發服務支持，實現從應用的開發到上架以及海報、推廣等運營服務，并提供全過程支持，提升進入移動服務超市中的應用質量、豐富學校的應用。能力開放平臺，將成熟的商業開發體系引入高校，幫助學校構建校方的能力開放平臺。通過管控平臺及雙重標準的授權模型，幫學校實現身份認證的識別能力、開放學生的私有數據，如成績、年級等數據。第三方廠商或師生開發者，通過獲取數據，能夠開發出個性化應用，填補學校能力范圍所不能覆蓋的空白。應用管理平臺，可供學校運營管理人員進行用戶管理、應用分發管理以及權限管理。學校可以根據移動校園運營需要，設置不同的管理組，不同的用戶角色，實現差異化的應用推薦、功能設置等，并實現對應用、內容、服務分發的管理和統計。

三 移動校園生態鏈構建的創新性

高校移動校園平臺架構設計上應充分考慮到管理者、開發者和最終用戶。客戶端直接面向最終使用者，提供良好的用戶體驗：開發環境的支持平臺對上層的應用進行統一的部署、管理、維護，并通過開發工具提供開發支持；管理端則為管理者提供全面的維護、統計、分析的工具。這樣就為開發者、使用者、管理者以及平臺提供商串聯起來。

1 面向開發者，通過平臺封裝、接口開放、抓取技術等降低了開發壁壘

簡化開發要求，便于初學者上手。移動應用的開發是基于HTML5進行開發，復雜組件由平臺進行封裝，降低開發壁壘。用戶只需懂得HTML語言就可以開發出適合自己的移動應用，這樣可以挖掘出學校用戶真正的需求和開發欲望，使得學校將具有屬于個性化的，豐富的移動應用。

為開發者提供開放便捷的開發環境。移動校園平臺通過開發工具為任意開發者提供便捷開放的開發環境。目前學校的開發者主要來源于三類角色：第一類是校內學生和老師個體，第二類是學校的業務機構，第三類是周邊中介等商家。這三類角色的開發者都可以按照開發工具規范開發，不僅降低開發難度和開發成本，而且提高開發效率。

采用數據抓取技術，降低業務建設對接成本。系統具備數據抓取的能力，實現真正的跨業務系統（能夠抓取第三方業務系統中的數據），這樣移動應用在對接相關業務系統時，無需考慮業務提供是哪家廠商，也無需關心數據庫等問題，如：公開的抓新聞數據；從網頁上抓取的課表信息，成績信息等，而無需從數據庫集成。

2 面向管理者，實現了統一的入口、版本、分級授權、監控分析等功能

支持內嵌已有應用，為管理者提供統一維護和管理渠道。移動校園平臺不僅可以提供開發工具用以開發校園應用，還可以支持內嵌功能，即內嵌既有的IOS和Android應用，內嵌的IOS和Android應用，可以自行調用自有的服務功能，可以自行進行數據維護。平臺提供統一的權限入口，內嵌的應用還可以通過平臺進行統一的管理和維護。內嵌功能的添加打破了校園應用各自獨立的技術壁壘，有利于各類應用的融合，使得移動終端的應用更為豐富。

版本管理便捷統一，方便升級維護。利用移動校園平臺提供的開發環境開發的移動應用，只需開發一個版本，即可兼容Android、IOS、Windows等手機操作系統，無需針對不同的操作系統開發不同的專用版，大大降低了開發難度、成本和時間。而且可以無縫升級，通過服務端升級，無需頻繁提交App Store等進行審核。

方便的系統管理，為信息辦提供一站式管理平臺。為管理員提供一站式管理渠道。如：用戶組管理、用戶權限管理、通知發布等。部分應用需要二級管理員管理維護，平臺中提供了二級管理的授權服務以及內容管理維護的界面。方便信息辦統籌管理的同時做好分級維護，減少信息辦工作量，并保障數據維護的及時性和準確性。

完整的數據統計和監控，方便信息辦精準維護和管理。移動平臺對上層應用進行統一的管理和監控，并為信息辦管理員提供各項統計分析指標，方便及時發現問題并迅速響應。如應用的訪問情況、用戶的訪問記錄、運營商用戶訪問情況等。

四 結語

移動校園將逐漸成為高校師生便捷生活、工作的助手，如何把握互聯網建設和發展的機遇，實現高水平移動校園的建設，高校面臨的最大問題是：發展什么樣的應用？只有應用驅動，才能實現長足發展。國外的移動應用比較注重服務，國內的重點在于管理。根據不完全統計國內高校中五類移動應用比較受歡迎，包括校園地圖、校園日歷，信息管理、新聞中心、社交。在不斷充實校園“私有云”服務內容和完善移動管理應用的同時，國內高校應著手從“人”的角度規劃和開展移動學習、移動社區、電商應用等的建設工作。高校應在移動校園平臺功能規劃中，與專業運營公司對接應用，為移動校園門戶招商引資，實現移動校園與“云”的結合，進而實現按需分配資源與靈活擴展，學校將不必購置大量的硬件資源，也無需維護眾多應用，只需專注于用戶體驗和服務。而師生只需接入互聯網，即可隨時隨地獲取校內、外的數據資源，移動應用最終也能實現同步和共享。