中醫護理特色在優質護理中的應用

摘要：目的 分析中醫護理特色在優質護理中的應用以及中醫護理的具體方法。方法 我院2012年3月～2013年3月開展優質護理服務工作，并采用中醫特色護理并行，進一步分析中醫護理特色在優質護理中的臨床效果。結果 臨床應用中醫護理與優質護理服務后，建立了和諧的護患關系，促進患者身心健康發展。結論 中醫護理特色在優質護理中的應用，在臨床上有較為理想的結果，有效的減少了護理糾紛，促進患者的康復，縮短住院時間，同時有效的提高了患者的滿意度。

關鍵詞：中醫護理；優質護理；特色；臨床應用

隨著近年來醫療模式的不斷發展和改革，各級醫院都在深入貫徹實施醫療衛生改革和發展的精神。我院堅持以患者為中心的服務，突出優質護理中的中醫特色護理，切實加強基礎護理，改善護理服務，進一步提高中醫特色優質護理服務質量，保障醫療護理安全，努力為患者提供最全面、最優質的護理服務[1]。通過在我院開展優質護理與特色中醫護理服務相結合的護理模式，在臨床上的效果較為理想，由此在臨床上值得推廣和應用?，F報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 我院在2012年3月～2013年3月開展優質護理服務與中醫特色護理并行護理服務模式，選取88例患者，根據患者的自主選擇分為對照組和觀察組兩組，每組44例患者；對照組采取優質護理，觀察組在采用優質護理服務的基礎上采用中醫特色護理并行，比較兩組患者的臨床護理療效。回顧分析臨床護理資料，兩組患者在滿意度、住院時間、護理糾紛等方面存在差異，具有差異統計學意義，即P<0.05。

1.2 優質護理以及中醫特色護理方法

1.2.1 召開護士專題會議，轉變服務觀念 召開護士專題會議，轉變護理人員的傳統觀念，使護理人員認識中醫護理工作在優質護理服務中的重要性。我院開展優質護理加中醫護理工作專題會議，組織全體醫護人員共同學習互相交流，充分認識中醫護理的作用。全體護理人員要努力為患者提供最高質量的護理，突出表現中醫特色護理的優勢。

1.2.2 實行小組負責、工作到人的臨床護理工作模式 具體的實施過程中，我們根據患者的實際病情和實際情況對護理人員進行合理的分組，護理小組采用小組負責制。實行責任制、工作到人的護理模式，同時進一步引導護理人員在臨床護理中有效的融入中醫特色護理[2]。責任制有助于特色護理模式的實施，同時也是一種監督方式，可以督促護理人員的工作。

1.2.3 密切醫護合作，為患者提供個性服務 責任護士和責任組長對所管理患者的要按時查房，全面真實的掌握患者的病情發展情況，同時有效的結合治療方案，針對患者的病情和實際情況制定針對性的個性、專業的護理措施，并有效的落實。同時在工作中結合醫護人員的個性、能力、技巧等原則互補交流，促進醫護人員的整體的工作能力。從而創建專業的、個性化的個性護理模式，為患者提供滿意的服務。

1.2.4 夯實基礎護理，融入中醫特色護理 責任護士必須有責任心，做好自己的本職工作。除了正常的護理之外，給予患者輔助的針灸、按摩、拔罐、中藥熏藥等治療，對于住院時間較長、恢復較慢、長期臥床休息的患者的，要進行有效按摩，防止壓瘡。同時我們要結合常見病進行有針對性的針灸、按摩等中醫治療，有效的緩解患者的病情以及緊張情緒，從而取得更好的治療效果。

1.2.5 主動熱情服務，提供人性化護理 優質服務不僅僅是微笑服務，而是要關注服務對象的感受、需求來確定我們工作內容，護士要走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。通過具體的行為舉止把我們的尊敬之意、關愛之意、熱情之意傳遞給患者，才能讓患者真正感受到我們醫護真誠服務，品味出我們的優質所在。

1.2.6 中醫護理特色服務

1.2.6.1 足部護理 可以針對患者的實際情況，進行足部護理，選擇適宜患者的中藥足浴。因為藥浴可以通過藥液促進患者的血液循環，促使氣血的流暢散寒除濕，透達筋骨，改善皮膚營養和全身機能，進一步改善患者的生活質量。對一些重癥患者可以采用藥湯擦浴，針對病情進行輔助治療。如果選用紅花、雞血藤、澤蘭等的藥液進行擦浴按摩，可促進患者皮膚的血液循環，改善患者的皮膚和全身機能[3]。同時還可以選用浸泡中藥紅花、紫草、丹參的酒精進行局部按摩，可促進局部皮膚血液循環。

1.2.6.2 保健知識教育 同時可以向患者講述順時調養、飲食調養、精神調養、藥物調養、針灸調養和運動調養等攝生保健措施，促進者掌握自我保健的方法，可以有效的預防各種疾病的發生。樹立良好的生活習慣和飲食習慣以及中醫調養習慣等，促進患者預防疾病的意識[1]。

1.2.6.3 實施健康教育 在護理工作中指導患者的生活起居用藥以及自我調養，促進疾病的恢復。運用專業的中醫技術，解決患者的健康問題。醫護人員根據患者的病情不同，采取拔罐、熏洗、針刺穴位、按摩等相應的中醫傳統治療方法?？梢越Y合患者恢復情況需要，合理的搭配藥膳，幫助患者盡快恢復，并且提升患者的自我免疫能力，增強患者的體質。

2 結果

比較觀察組和對照組的住院時間、患者滿意度、護理糾紛（見表1）。

3 討論

積極開展并運用中醫特色護理已經成為未來中醫整體觀念和現代優質護理模式相結合，充分實現中醫特色護理服務，實現優質護理與中醫護相結合，促進中醫特色護理與優質護理服務工作的相融合。隨著各方對中醫特色護理服務的重視，有效的豐富了優質護理服務的內容，從多方面融入中醫特色護理觀念。從患者的入院開始到康復出院，以中醫護理為指導思想，不斷的結合臨床經驗進行創新護理模式，實現護理技術操作與中醫傳統治療方法相結合[3]，突出優質護理中的中醫護理特色服務水平。

我們可以通過提高護理人員的整體素質和中醫護理知識文化知識，進一步推動中醫特色護理在優質護理中的臨床應用。今后我們要創建具有中醫特色的優質護理服務模式，我們要結合臨床病理不斷的發展和創新，同時不斷的豐富護理人員的中醫基礎知識和中醫護理操作，重視中醫理論和實踐的結合，從而實現中醫特色護理在優質護理中的臨床應用。中醫護理特色在實施中主要以預防為主、扶正祛邪、正護反護、標本緩急、同病異護、異病同護等是中醫護理的基本原則。在制定和實施護理計劃時，可根據中醫護理的基本原則提出護理診斷順序，從而制定科學、合理的中醫護理措施。

總之中醫護理特色具有自身的優勢和特點，在臨床上的應用效果明顯，中醫特色護理在優質護理中的應用將成為今后醫療衛生發展的趨勢。

參考文獻：

[1] 夏萬夫，李正姐.中醫護理學[M].合肥：安徽科學技術出版社，2010.

[2] 劉蘇君.基礎護理-護士的專業內涵[J].中華護理雜志，2005，40（4）：243.

[3] 賀利，湯婷.\"優質護理服務示范病房\"護理管理模式轉變臨床研究[J].當代護士綜合版，2011（3）：38-39.編輯/成森