護(hù)士長怎樣調(diào)動護(hù)士的積極性

世界衛(wèi)生組織提出：\"護(hù)理管理是為了提高健康水平，系統(tǒng)地運(yùn)用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)其他人員的設(shè)備、環(huán)境及社會活動的過程。\"為了實現(xiàn)這管理目標(biāo)、護(hù)理的模式也應(yīng)轉(zhuǎn)向以調(diào)動人的積極因素為中心，實行主動地參與管理。要調(diào)動護(hù)士的積極性，單靠行政命令是難于奏效的，必須以合理的需要為基礎(chǔ)，通過激勵使護(hù)士不是因為外部壓力而是因為內(nèi)部動力去努力工作。護(hù)士長是一樣護(hù)理管理系統(tǒng)中最基層，最具體的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，是護(hù)理隊伍的帶頭人，其本身素質(zhì)的高低與醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量有著密切的聯(lián)系，因此，護(hù)士長要加強(qiáng)自身建設(shè)，在管理中要充分應(yīng)用需要理論和激勵理論。下面是本人在護(hù)士長崗位上的一些體會。

1 滿足合理需要是調(diào)動護(hù)士的積極性的基礎(chǔ)

需要作為人的行為積極性的心理源泉，有著引發(fā)積極性的起始動力作用。人的需要是多種多樣的，作為護(hù)士長，不可能滿足每個護(hù)士多方面的需要，但在工作中應(yīng)盡自己的努力去滿足她們的一些需要，從而調(diào)動其積極性。

1.1 尊重的需要 每個人都有自尊，護(hù)士長在工作中應(yīng)根據(jù)護(hù)士不同年齡、職稱、資歷等采取不同的方式對待。對年輕護(hù)士，處置問題時，可在晨會上當(dāng)面指出，用關(guān)心的語言給予幫助，但要注意補(bǔ)液當(dāng)著患者或非本科室人員的面訓(xùn)斥護(hù)士，對中年護(hù)士，她們是骨干力量，得力助手，在出現(xiàn)問題時，應(yīng)個別談話，尋找原因，交換意見。對高年資護(hù)士，\"尊重\"就更為重要，由于年紀(jì)大，身體不好或眼朦手慢等生了缺陷，應(yīng)給予體諒關(guān)照，以謙虛的態(tài)度，請教式的語言交談，拜她們?yōu)閹煟钏齻円载S富的經(jīng)驗協(xié)助管理好科室。……