高職非英語專業(yè)學生課堂口語表達焦慮分析

摘要：本文以高職非英語專業(yè)學生為研究對象，對其在課堂上使用英語進行口語交際時產生的焦慮心理狀況進行分析、研究，以期發(fā)現(xiàn)其焦慮的狀況、誘因等，并嘗試提供可行的降低英語課堂口語交際焦慮的學習策略，改善其英語口語交際焦慮狀況，提高英語課堂學習效果和英語口語交際的信心。

關鍵詞：高職 課堂 口語 焦慮

中圖分類號： G420 文獻標識碼：A 文章編號1672-3791（2015）07（c）-0000-00

高職學生既要有專業(yè)素質，又必須具備其他能力，英語即是其中非常重要的一個方面。英語作為一種語言，是跨文化交流的最主要工具，其基本的功能是交際，而其中最主要的體現(xiàn)是口語交際，如果英語學習者在經過一段時間的學習后不能在交際過程中使用這種語言，其語言的學習是不成功的。英語課堂是學生練習、提高、規(guī)范英語口語的非常重要的環(huán)境，甚至對大多數(shù)英語學習者而言是最重的場所。阻礙學生英語口語水平提高的因素有很多，如母語發(fā)音、思維習慣、教師水平、學習氛圍等等，其中心理焦慮是很普遍也很難解決的一個問題，與外語口語的關系最密切。

1理論基礎

焦慮指由于情緒或心理上產生內在沖突，進而引發(fā)非理性的憂慮或恐懼感受。焦慮可能在特定情況下產生；也有可能是慣性或是常見且普遍的一種感受。國內外很多學者對外語學習者的焦慮做了很多研究，獲得很多成果。Horwitz等最先把外語學習焦慮看作是外語學習中的單獨、特別的現(xiàn)象。外語學習焦慮是學生在用不熟練的外語進行交際時感到的一種畏懼和憂慮的心理狀態(tài)。H.D.Brown （2001） 認為外語學習者的焦慮與不安、挫折感、自我懷疑、憂慮、焦急等情感密切相關。Horwitz運用課堂學習焦慮量表FLCAS對外語學習者的焦慮狀況進行調查研究，發(fā)現(xiàn)外語學習焦慮對外語學習有負面影響。但外語學習者使用外語交際過程中的焦慮并非只有消極作用，焦慮有阻礙型和促進型之分。H.D.Brown（2001）認為在外語學習和交際中，適度的焦慮感有利于促進外語學習，但過度焦慮和無焦慮狀態(tài)都會阻礙外語學習。

國內的眾多學者劉潤清、戴曼純、吳一安、王銀泉等對中國外語學習者語言學習過程中的焦慮進行理論研究，從情感因素進行闡述，促進了中國的外語教學。石運章、劉振前（2006）利用外語閱讀焦慮和課堂焦慮量表對211名非英語專業(yè)二年級大學生進行施測，就閱讀焦慮與英語四級成績及性別關系進行了研究，發(fā)現(xiàn)外語閱讀焦慮與成績有顯著負相關關系，男生外語考試閱讀焦慮高于女生，但課堂焦慮性別差異不顯著。其對外語閱讀焦慮的研究方法對此類研究有重大的指導和借鑒意義。

2高職非英語專業(yè)學生課堂口語交際焦慮的表現(xiàn)

筆者選擇了山東某高職院校電氣及自動化系兩個自然班作為調查對象，以高職第一學年的兩個學期作為一個時間周期，在教學活動中安排所有學生參與演講、主動發(fā)言、與教師英語交流（含提問和討論）、學生小組交流、同桌交流等活動，觀察并記錄學生的外在表現(xiàn)，每個學期結束以調查問卷的方式調查其心理焦慮感受。整個周期均未告知學生活動及問卷意圖。

通過觀察發(fā)現(xiàn)，所有學生在進行課堂演講時均出現(xiàn)不同程度的焦慮表現(xiàn)且焦慮程度在所有課堂口語訓練活動中最高。語言技能方面的表現(xiàn)主要有發(fā)音變形（主要問題出在單元音）、用詞隨意或言不達意、語法不規(guī)范（如無時態(tài)概念、主謂不一致、單復數(shù)混淆等）、語流不連貫、說話無邏輯性等。面部表情的表現(xiàn)主要是臉紅、不敢與同學和老師有眼神接觸、目光朝向（地板、天花板、講桌、窗外）。肢體上的表現(xiàn)主要是手不停觸摸臉鼻頭發(fā)等部位、手發(fā)抖、手臉出汗、身體不同幅度搖擺等。個別焦慮程度較高的學生出現(xiàn)聲音顫抖、雙手捂臉、一言不發(fā)甚至直接放棄。主動發(fā)言的學生在所調查的所有學生中占10%，所占比例較低，主要參與者是英語成績較高，英語口語整體面貌較好的學生，這部分學生表達時總體情況較好，焦慮程度明顯較低。上課被老師提問并與老師就所提問問題進行討論的學生焦慮程度低于演講任務，外在表現(xiàn)也比演講任務緩和。學生小組討論焦慮程度較低，小組成員數(shù)量與焦慮程度表現(xiàn)呈正相關。同桌之間討論學生最為放松，焦慮程度在所有任務活動中表現(xiàn)為最低，學生表現(xiàn)較為自由和活躍。

3高職非英語專業(yè)學生課堂口語交際焦慮的原因

通過調查發(fā)現(xiàn)，高職非英語專業(yè)學生課堂口語表達焦慮有多方面原因。具體可以從入學前學習環(huán)境、同齡生源背景、學生心理特點及學習現(xiàn)狀、教師因素等幾個方面進行分析。

第一、高職院校學生經過入學前的學習，已經具備了一定的英語基礎，積累了一定的詞匯、語法基礎。聽說讀寫能力也得到一定的發(fā)展，但由于考試制度和考試形式的引導，教學過程中教師注重提高學生的考試成績，學生不考口語就不進行口語訓練，應試教育導致了學生口語水平普遍低下，教師及學生都沒有對聽說訓練予以足夠的重視和投入，有些學生甚至缺乏最基本的語音知識，造成了英語聽說，特別是口語表達能力的欠缺。

第二，高職院校的生源復雜，有五年一貫制學生，中專技校對口招考的學生，也有通過全國春季夏季高考招收的普通高中畢業(yè)生。其中農村生源學生占大多數(shù)。由此致使高職學生英語水平差異較大。多種不同文化、教育背景來源的學生進入同樣的學習環(huán)境，人生觀、世界觀、學習方法和學習態(tài)度等有很大差異，在交流上會存在一定的障礙，自己的想法不被的同學接受或認同，甚至被嘲笑，因此會造成口語交的際焦慮。

第三、從學生的角度來說，高職院校學生所處年齡階段的特點是思想活躍，但同時對外來評價較敏感，自尊心強，愛面子，渴望被尊重、被認同、甚至被崇拜，他們樂于做自己擅長的事情而盡量避免參與不擅長的活動。由于英語基礎不好，會因水平所限而產生畏懼心理。由于大多數(shù)學生未受過系統(tǒng)專業(yè)的語音訓練，日常使用的方言對英語發(fā)音的遷移作用使得英語發(fā)音方言特征濃厚，怕被同學取笑不敢開口，因此得不到糾正，更不敢開口，由此產生惡性循環(huán)。詞匯量的限制導致學生在口語交際時難以隨心所欲的表達自己的思想，因而會非常緊張。有些學生性格內向，用母語交流都比較拘謹，更不用說用英語了，他們與外向的同學相比，焦慮表現(xiàn)更加明顯。調查發(fā)現(xiàn)，所談話題背景知識量、所談話題提前準備程度與課堂口語交際焦慮呈負相關。另外，接受過演講口才訓練的學生，課堂口語交際角度程度明顯低于未接受過相關訓練的學生，如果平時就很少有機會公開講話，再加上使用英語進行交流，將自己的所有語音、詞匯、句法的方面的缺陷公開的暴露在老師和所有同學面前，其焦慮程度可想而知。

第四、教師的教學方法和教學組織形式也與學生的課堂口語交際焦慮程度密切相關。筆者通過對這兩個班級和隨機抽取的另外四個班級的學生進行問卷及訪談調查發(fā)現(xiàn)，學生喜歡教學方法及教學組織形式多樣、授課生動有趣、教學內容新穎、和藹的教師，學生在輕松的環(huán)境下更愿意參與課堂活動，其課堂口語交際焦慮程度更低。學生與教師關系融洽程度會影響學生的焦慮程度，與教師關系融洽，其焦慮感降低。相反，如果教師較為嚴厲、教學過程趣味性不高或對學生點評時帶有挖苦諷刺口氣，學生焦慮感會隨之增高。

4改善高職非英語專業(yè)學生課堂口語交際焦慮的策略

許多研究表明，英語焦慮感過高或過低都不利于英語學習。恰當?shù)膶W習策略和教學方法可使學生的英語口語交際焦慮保持在適當?shù)某潭取；谏鲜稣{查分析，在高職英語教學過程中，尤其是對學生進行英語課堂口語交際訓練時，應從下面幾個方面入手，提高高職非英語專業(yè)學生的英語學習興趣，改善其課堂口語交際焦慮的現(xiàn)狀，以提高學生英語口語學習和訓練的效率。

第一、從大的社會教育層面上，應做好小學、中學、高職、大學不同教育階段和層次英語教學內容的有效銜接。英語各項技能的學習和訓練不可以孤立的進行。英語課堂口語交際能力的培養(yǎng)也是如此，大學再糾正英語發(fā)音只能說明之前的英語學習走錯了路，專業(yè)正確的訓練應貫穿于英語學習者的的整個學習過程。

第二、學生應增強學習的積極性和主動性，樹立學好英語、練好口語的信心。

學生是學習的主體，老師教得再好，最終還要落腳于學生的學，否則，一切方法和策略都是空談。英語作為一種語言，包含的是點點滴滴的語言和文化知識，這也是學好英語的基礎，學生在學習的過程中需要堅持不懈的積累，必須要伸長耳朵、睜大眼睛、張開嘴巴、開動腦筋，以此為基礎進行口語訓練時才有可能降低焦慮情緒，收到好的效果。當然，這需要老師的鼓勵和正確引導。

第三、教師應充分信息化教育技術和手段，不斷創(chuàng)新教學方法和教學組織形式，更新教學內容，提高教學的趣味性，創(chuàng)設符合學生認知規(guī)律和心理特點的口語訓練情景和話題，讓英語教學更有魅力，同時盡可能的增加學生公開發(fā)言的機會，鍛煉他們的膽量。加強專業(yè)及心理學的學習，藝術的使用語言對學生進行點評、糾正和溝通，做學生的朋友，避免讓學生對教師和英語課堂口語訓練產生畏懼心理，讓學生想說話、有話說。教師還應該變英語課程的考核方式，以過程性評價為主，考核內容突出聽說等應用能力。

5結語

高職非英語專業(yè)的學生有說好英語的必要性和可能性。在課堂環(huán)境下對他們進行英語口語交際能力的訓練和培養(yǎng)是英語教師的責任和義務，教師對學生的口語交際焦慮現(xiàn)象應給予足夠的重視，并想方設法的將其維持在恰當?shù)乃剑怪艽龠M學生的英語口語學習。

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