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手術(shù)室不良事件分析與探討

2015-04-29 00:00:00鐘怡華
醫(yī)學(xué)信息 2015年12期

摘要:目的 探討預(yù)防和避免手術(shù)室不良事件的措施。方法 通過分析手術(shù)室不良事件的類型和發(fā)生原因,提出防范不良事件的策略。結(jié)果 手術(shù)室是醫(yī)院對患者實施手術(shù)治療、檢查、診斷并擔(dān)負(fù)搶救工作的重要場所,工作緊張繁忙,容易發(fā)生各種不良事件,其發(fā)生原因主要在于管理不力,護士責(zé)任心不強,技術(shù)能力不足。結(jié)論 只要加強管理,規(guī)范手術(shù)室醫(yī)療護理行為,不斷提高護理人員的責(zé)任心和技術(shù)水平,可以減少或避免手術(shù)室護理不良事件。

關(guān)鍵詞:手術(shù)室;護理不良事件;分析與探討

護理不良事件是指在臨床護理活動中以及醫(yī)院運行過程中,任何可能影響患者的護理結(jié)果、增加患者的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)護理糾紛或事故,以及影響護理工作的正常運行和護理人員人身安全的因素和事件。護理不良事件是護理服務(wù)缺陷的反應(yīng),是影響患者安全的重要因素。手術(shù)室是醫(yī)院高技術(shù)、高風(fēng)險、高強度工作的科室,是對患者進(jìn)行手術(shù)和搶救的重要場所,工作緊張繁忙,護理工作中的任何疏忽都可能釀成大禍,給患者帶來嚴(yán)重?fù)p害甚至危害生命。因此,必須采取有效防范措施,把不良事件的發(fā)生率降至最低,以保障患者的安全。

1手術(shù)室護理不良事件分類

1.1常見不良事件 手術(shù)器械遺留到輔料中夾帶到清洗中心;術(shù)中器械清點不清而延長關(guān)腹時間;器械準(zhǔn)備不全而延長了手術(shù)時間;術(shù)前未檢查器械設(shè)備性能,造成使用時發(fā)生故障,貴重器械儀器使用不當(dāng)而造成損壞。

1.2少見不良事件 使用高頻電刀時因護士配合有誤而造成電灼傷;病理標(biāo)本管理不當(dāng)或丟失;手術(shù)體位放置不當(dāng)引起患者神經(jīng)損傷;術(shù)中用藥錯誤,藥物濃度、劑量不準(zhǔn)確,輸錯血;手術(shù)用物遺留體腔;接錯患者,開錯手術(shù)。

2手術(shù)室護理不良事件的防范措施

2.1加強手術(shù)室的安全管理

2.1.1健全完善各項規(guī)章制度 手術(shù)室是集搶救、治療、診斷于一體的場所,護士每天面對的是急診、重癥或是被麻醉而失去表達(dá)能力的患者,手術(shù)室中儀器、器械多,手術(shù)有關(guān)物品多,如果沒有嚴(yán)格的制度易因忙亂而發(fā)生事故。因此必須健全手術(shù)室各項規(guī)章制度。讓護士在做每件工作時都有章可循、有據(jù)可查。為每件儀器、設(shè)備的使用指定出工作流程、操作要點,并粘貼上墻,便于人員流動時,在最短時間內(nèi)熟悉流程,一絲不茍的進(jìn)行各項操作,有條不紊地為患者提供有效安全的護理。

2.1.2每個月召開安全討論會,共同排查工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患,并制定相應(yīng)的整改措施。對已發(fā)生的不良安全事件,及時組織全科護理人員討論,分析原因,吸取教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,避免同樣的錯誤再次發(fā)生。盡量杜絕不良事件的發(fā)生。

2.1.3加強學(xué)習(xí)培訓(xùn) 至少業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次/月,學(xué)習(xí)內(nèi)容如復(fù)雜手術(shù)配合、重危患者搶救、新儀器的講解及掌握要點等。同時采用護士長早會提問,設(shè)護士工作質(zhì)量登記本,每日記錄,月底統(tǒng)計,要求新護士認(rèn)真做好工作筆記,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握手術(shù)配合工作,護士長不定時抽查,評定成績與年底考核掛鉤。

2.1.3排班時遵循優(yōu)化組合、能級對應(yīng)的原則 將業(yè)務(wù)水平、健康狀況、年齡、學(xué)歷不同的人員進(jìn)行合理搭配,有利于護理人員互相學(xué)習(xí),取長補短,同時,使結(jié)構(gòu)達(dá)到最優(yōu)化,提高護理安全及整體效率。

2.2加強護士的責(zé)任心教育和技能培訓(xùn)

2.2.1加強責(zé)任心 責(zé)任心是做好一切工作的前提,護士工作崇高而重要,必須一絲不茍,全身心投入到工作中。大的事故往往是因\"小差錯\"而引起的。作為1名護理人員,必須加強自我修養(yǎng),在工作中養(yǎng)成很好的責(zé)任意識,才能做好本職工作。

2.2.2嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室各種制度及操作規(guī)程 各種制度和操作流程是患者手術(shù)質(zhì)量和安全的重要保證。手術(shù)室護理人員在工作中,要認(rèn)真執(zhí)行各項查對制度、安全制度、醫(yī)院感染控制制度、及各種技能、儀器操作規(guī)程,以確?;颊甙踩?。

2.2.3嚴(yán)格執(zhí)行護理不良事件上報制度,護士在工作中出現(xiàn)不良事故,應(yīng)立即通知醫(yī)生和護士長,并逐級上報,討論后制定整改措施,防止類似事件再次發(fā)生。

2.2.4新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的不斷開展,新的醫(yī)療儀器設(shè)備的大量應(yīng)用,導(dǎo)致了手術(shù)室護理人員技術(shù)方面的風(fēng)險加大。如不加強學(xué)習(xí),往往會發(fā)生儀器操作不當(dāng),與手術(shù)醫(yī)生配合不協(xié)調(diào)而影響手術(shù)的質(zhì)量,因此要加強新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),注重各種新的醫(yī)療設(shè)備培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握,并能排除簡單的故障,對新購進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備儀器,要求供應(yīng)商對全科護理人員集中規(guī)范講解,包括安裝、 使用、注意事項、保養(yǎng)方法、小故障的應(yīng)對等。對每一臺儀器掛操作規(guī)程,定期對儀器進(jìn)行維修、保養(yǎng)、登記,保證儀器的正常運轉(zhuǎn)。

3討論

手術(shù)室護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和素質(zhì)直接影響手術(shù)室護理質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,法律意識不斷增強,作為1名手術(shù)室的護理人員應(yīng)提高自身素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,務(wù)必樹立強烈的安全意識和崇高的責(zé)任感,增強防范意識,保證護理安全,防范護理不良事件的發(fā)生。

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編輯/肖慧

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