高校圖書館服務(wù)如何走出一條創(chuàng)新之路

基金項(xiàng)目：中國電子教育學(xué)會(huì)“十二·五”高等教育科學(xué)研究項(xiàng)目（項(xiàng)目名稱：微電子專業(yè)創(chuàng)新型工程應(yīng)用人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐;項(xiàng)目編：ZDJ11205）

摘要：現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，高校圖書館建設(shè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)，新時(shí)代新背景下，高校圖書館的服務(wù)工作如何走出一條創(chuàng)新之路，是關(guān)系到圖書館發(fā)展的大事。

關(guān)鍵詞：高校圖書館服務(wù);優(yōu)勢與不足;創(chuàng)新

隨著科技的日新月異，網(wǎng)絡(luò)信息不斷發(fā)展。創(chuàng)新已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代發(fā)展的鮮明主題。毫無疑問，創(chuàng)新也是高校圖書館建設(shè)抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的生命力。作為高校三大支柱之一的圖書館如何加強(qiáng)自身的建設(shè)已成為高校圖書館面臨的至關(guān)重要的課題。圖書館是學(xué)校里面為廣大師生科研與閱讀的服務(wù)單位，可以說是一個(gè)后勤單位，后勤單位的服務(wù)至關(guān)重要。

一、高校圖書館的服務(wù)理念創(chuàng)新

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，在各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域中都涌現(xiàn)出大量的文獻(xiàn)信息資料，這種繁多的文獻(xiàn)信息資料為高校圖書館現(xiàn)代化和讀者服務(wù)能力等方面提供了較好的保障。網(wǎng)上信息的特點(diǎn)是內(nèi)容龐雜、廣泛分散、質(zhì)量良莠不齊，尚未形成統(tǒng)一的信息存取標(biāo)準(zhǔn)，信息檢索效果難以控制。給高校圖書館提出了生存與發(fā)展的挑戰(zhàn)。多年來，國家、地方和單位等多方投入進(jìn)行的高校圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施和館藏資源建設(shè)是基礎(chǔ)和優(yōu)勢。而辦館思想、管理理念是否及時(shí)更新，基礎(chǔ)設(shè)施和館藏資源是否被充分利用，新技術(shù)的運(yùn)用、虛擬資源的引入是否擴(kuò)大或產(chǎn)生了新的不平衡是不足;多年來，取得的豐碩的圖書館學(xué)研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，造就了一支從事高校圖書館工作的專業(yè)隊(duì)伍是優(yōu)勢。但隊(duì)伍的整體素質(zhì)不高，缺少復(fù)合型人才，理論研究對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)有限，這就是不足;以整體優(yōu)化為方向的高校圖書館文獻(xiàn)保障系統(tǒng)建設(shè)是高校圖書館的優(yōu)勢。但系統(tǒng)層次多，畫地為牢，信息資源共享不力，面對(duì)新技術(shù)環(huán)境，系統(tǒng)機(jī)制亟待完善。這也是不足。

二、圖書館的館藏創(chuàng)新

無論時(shí)代如何發(fā)展，教師的教學(xué)和科研工作以及學(xué)生的學(xué)習(xí)始終都需要獲得高質(zhì)量的文獻(xiàn)資源的支撐，他們迫切需要學(xué)校圖書館在這方面為他們提供有力的支持。而高校圖書館作為知識(shí)和信息收集、整理、存儲(chǔ)、傳播的重要基地已成為科學(xué)系統(tǒng)鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

高校圖書館必須根據(jù)自身的服務(wù)指向，在文獻(xiàn)內(nèi)容上明確哪些是必須收集、保存的，哪些是可以利用光盤或數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)上資源作為虛擬館藏的內(nèi)容，以滿足不同學(xué)科、不同層次、不同深度的文獻(xiàn)需求。首先要確保重要的經(jīng)典、核心文獻(xiàn)的入藏，凡是本校專業(yè)需要的專業(yè)文獻(xiàn)，應(yīng)重點(diǎn)收藏。同時(shí)要考慮到“書盡其用”的原則，對(duì)與本專業(yè)無關(guān)，在現(xiàn)實(shí)中不能發(fā)揮作用，或不可能被利用的文獻(xiàn)，即使是精品也要有所取舍。要力爭保證特色館藏資源的系統(tǒng)性、連續(xù)性。其次，要依照文獻(xiàn)的利用率做好調(diào)研工作。要依照教學(xué)和科研的需求，科學(xué)地收藏專業(yè)文獻(xiàn)，合理確定復(fù)本量。對(duì)于那些供少數(shù)專家和學(xué)科帶頭人科研需要的典型著作、成套工具書可以少購復(fù)本或不購復(fù)本，對(duì)于那些有一定專業(yè)深度但應(yīng)用廣泛的學(xué)術(shù)著作或核心刊物，則可適當(dāng)多購復(fù)本，以滿足大多數(shù)讀者的需要。

三、網(wǎng)絡(luò)信息創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)信息資源是館藏資源共建共享的主要資源類型，隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的明顯改善，網(wǎng)絡(luò)信息資源將起到舉足輕重的作用。電子文獻(xiàn)信息資源是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館最重要、最基礎(chǔ)的文獻(xiàn)資源。因此高校圖書館要重視調(diào)整各種文獻(xiàn)的館藏比例結(jié)構(gòu)，增加電子圖書、電子期刊、電子報(bào)紙、信息數(shù)據(jù)庫、音像制品等電子文獻(xiàn)。建立全國或區(qū)域性電子文獻(xiàn)的宏觀調(diào)控體系，確保各高校圖書館館藏電子文獻(xiàn)的專業(yè)特色，與區(qū)域內(nèi)的圖書館進(jìn)行協(xié)調(diào)采購，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資源共享。可通過因特網(wǎng)在網(wǎng)上邀游，獲取網(wǎng)上信息，查閱國內(nèi)數(shù)據(jù)庫，不斷擴(kuò)大國內(nèi)國際學(xué)術(shù)交流渠道，獲得更廣闊的知識(shí)信息。

四、文獻(xiàn)檢索的創(chuàng)新

獲得文獻(xiàn)資源在相當(dāng)程度上取決于掌握和利用知識(shí)信息能力的大小，而文獻(xiàn)檢索與利用課則是一門關(guān)鍵性課程。高校圖書館要努力抓好文獻(xiàn)檢索與利用的普及教育，幫助讀者掌握現(xiàn)代信息檢索技術(shù)，培養(yǎng)讀者檢索文獻(xiàn)信息的本領(lǐng)以及篩選、分析、整理、綜合、評(píng)價(jià)、加工與利用信息的能力。隨著文獻(xiàn)信息逐步向數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，文獻(xiàn)檢索與利用的課程設(shè)置也應(yīng)緊跟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)一步充實(shí)計(jì)算機(jī)檢索，特別是聯(lián)機(jī)檢索內(nèi)容，使讀者具備利用高技術(shù)手段，采用最優(yōu)化檢索方式直接獲取知識(shí)信息，通過文獻(xiàn)檢索課進(jìn)行實(shí)踐操作，提高他們的洞察力、判斷力和敢于競爭的能力。

五、館員素質(zhì)的創(chuàng)新

新時(shí)期是一個(gè)充滿競爭的時(shí)代，建設(shè)跨世紀(jì)高校圖書館的高素質(zhì)工作人員隊(duì)伍，必須建立人才競爭機(jī)制。每個(gè)圖書工作人員只有通過不斷學(xué)習(xí)，克服困難，不斷提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)，及時(shí)補(bǔ)充、更新知識(shí)和專業(yè)技能，以適應(yīng)日新月異的圖書館事業(yè)的發(fā)展需要，成為新時(shí)期高校圖書館管理中的復(fù)合型人才。高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)、科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)。圖書館工作不但是較繁瑣的腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)相結(jié)合的工作，而且還是服務(wù)性很強(qiáng)的工作。在這樣的工作狀況下圖書工作人員要充分認(rèn)識(shí)到圖書館工作的重要性和艱巨性，以職業(yè)道德為準(zhǔn)繩，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，吃苦耐勞，助人為樂的精神，想讀者之所想，急讀者之所急，全心全意為讀者服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】

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