基層圖書館建設(shè)芻議

我們國(guó)家正處于深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期，在這個(gè)攻堅(jiān)時(shí)期，最關(guān)鍵的就是切實(shí)落實(shí)鄧小平同志幾十年前提出的“兩手抓，兩手都要硬”的建設(shè)方針，推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮、增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力、進(jìn)一步推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè);習(xí)近平總書記提出來實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的偉大構(gòu)想，這是整個(gè)中華民族復(fù)興路上光彩奪目的一個(gè)夢(mèng)想;中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)，不僅僅包含著高度發(fā)達(dá)的社會(huì)主義物質(zhì)文明，也必然包含著高度發(fā)達(dá)的社會(huì)主義精神文明;而承擔(dān)社會(huì)主義精神文明夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的眾多載體中，圖書館尤其是遍布城鄉(xiāng)的眾多基層圖書館無疑具有重大的意義。

正確認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下加強(qiáng)基層圖書館建設(shè)的重大意義是做好基層圖書館建設(shè)工作的思想前提。

公共圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，承擔(dān)著保存人類文化遺產(chǎn)、提供知識(shí)信息、傳播先進(jìn)文化、開展社會(huì)教育的重要職責(zé)，為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)提供信息資源支撐和智力支持。

當(dāng)前的基層圖書館建設(shè)面臨著相互矛盾的兩種形勢(shì)：一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子產(chǎn)品的快速發(fā)展，廣大人民群眾接受知識(shí)的途徑更加多元化，“隨時(shí)隨地閱讀”成為一種普遍的現(xiàn)象，同時(shí)“快餐式閱讀”也廣泛存在;在這種背景下，基層圖書館的地位很容易被忽視，甚至基層圖書館的存在對(duì)許多基層群眾而言，已經(jīng)成為可有可無的機(jī)構(gòu)，在廣大縣域行政區(qū)，甚至不知道圖書館設(shè)在什么地方的情形普遍存在;但是，另一方面，隨著中國(guó)逐漸全面進(jìn)入小康社會(huì)，人民群眾對(duì)文化知識(shí)的需要也將更加強(qiáng)烈，“有事問度娘”的現(xiàn)象，本質(zhì)上只能解決一些淺層次的問題，涉及到知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性，依然需要基層圖書館發(fā)揮其強(qiáng)大的服務(wù)功能。

針對(duì)這兩種情況，基層圖書館的工作人員就必須樹立正確的思想認(rèn)識(shí)，從而端正正確的工作態(tài)度，不要因?yàn)榛鶎訄D書館是清水衙門而忽視自己的工作，也不要因?yàn)榛鶎訄D書館門可羅雀的情形而喪失工作的熱情; 從政治的角度，基層圖書館的工作人員必須充分認(rèn)識(shí)到，公共圖書館是保障人民基本文化權(quán)益的重要陣地，是開展社會(huì)教育活動(dòng)的終身課堂，是國(guó)家公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，是城市文明進(jìn)步的標(biāo)志。國(guó)家和政府從來就沒有輕視過基層圖書館的建設(shè)，文化部對(duì)圖書館的發(fā)展做出的規(guī)劃也是細(xì)致和具體的，這些都應(yīng)該形成對(duì)圖書館工作人員的鼓舞。

做好基層圖書館的工作，思想認(rèn)識(shí)的問題解決了，接下來的關(guān)鍵便是要落在實(shí)處。

首先是切實(shí)取得政府和主管部門的支持;一個(gè)是態(tài)度上的支持，通過切實(shí)的溝通，讓地方政府和主管部門把加強(qiáng)基層圖書館的建設(shè)切實(shí)當(dāng)作地方建設(shè)工作的重要部分來抓，而不是流于形式、放在做個(gè)擺設(shè)的角度上來看待;一個(gè)是資金上的支持，在確保條條撥款足額到位的情況下，還要爭(zhēng)取到地方財(cái)政的支持，以切實(shí)強(qiáng)化館址建設(shè)、新書購(gòu)置和更換、軟硬件的建設(shè);如今很多地方都在加強(qiáng)新城區(qū)建設(shè)，而基層圖書館的建設(shè)也往往被納入這盤棋中，這里面就一定要防止重?cái)[設(shè)輕實(shí)用的情況出現(xiàn)，不能把圖書館搬遷到遠(yuǎn)離生活區(qū)和文化區(qū)的地段去，那樣的話，雖然建設(shè)新館是花了一筆資金的，但往往是不方便讀者的往返，其使用率自然會(huì)下降的;基層圖書館的服務(wù)，同樣也必須緊跟上時(shí)代的特征，不但在服務(wù)形式上要多元化，能夠提供的服務(wù)產(chǎn)品也必須做到多元化;產(chǎn)品的多元化，主要是指不但要保持紙質(zhì)圖書的提供，還應(yīng)該有諸如多媒體的閱讀，實(shí)現(xiàn)電子化閱讀的建設(shè);而服務(wù)形式的多元化，則不但指坐館等待讀者的服務(wù)方式，還應(yīng)該想方設(shè)法走出門去，服務(wù)廣大讀者于更多的空間;不但要能充分滿足讀者的主觀要求，還能根據(jù)國(guó)家和地方形勢(shì)的發(fā)展，在服務(wù)區(qū)域不斷營(yíng)造文化的氛圍，開展多種多樣的服務(wù)，比如各種形式的讀書會(huì)、館企結(jié)合進(jìn)行與文化相關(guān)的聯(lián)誼活動(dòng);主動(dòng)協(xié)助廣大企事業(yè)單位做好文化建設(shè)工作;針對(duì)當(dāng)?shù)卣拇笮徒ㄔO(shè)項(xiàng)目及時(shí)開展相關(guān)科普知識(shí)的普及活動(dòng);主動(dòng)開展網(wǎng)點(diǎn)的衍生性建設(shè)，推進(jìn)整個(gè)行政區(qū)域內(nèi)的圖書館網(wǎng)絡(luò)狀構(gòu)建，各種資源實(shí)現(xiàn)互通共享;充分利用電子技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多元化圖書資料的外借，以方便廣大讀者的隨時(shí)隨地的借閱與歸還。從而提升外借率。

隨著人民收入的逐年增加，人們對(duì)生活的追求也發(fā)生了很大的變化，基層圖書館的發(fā)展，應(yīng)該及時(shí)捕捉到這些變化，因地適宜的做出相關(guān)調(diào)整，提升自己的服務(wù)水平;如果基層圖書館能著力于把自己的館內(nèi)閱讀環(huán)境打造成茶坊的形式，或者是咖啡館的氛圍，必然能對(duì)追求生活品位的讀者形成吸引力，從而徹底改變?cè)S多基層圖書館的閱讀大廳里面空空蕩蕩的情形;任何一項(xiàng)服務(wù)都是一個(gè)系統(tǒng)工程，任何一項(xiàng)工作本質(zhì)上都是由一連串的環(huán)節(jié)構(gòu)成的一條鏈條，區(qū)別在于，有沒有主動(dòng)在這條鏈條上增加有意義的環(huán)節(jié)的意識(shí)。

基層圖書館要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，就必須跳出“圖書館僅僅是一個(gè)看書學(xué)習(xí)的地方”的慣性思維來，管理上采取企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的思想，要樹立“不但讓讀者找到資料，還能為讀者營(yíng)造舒適的閱讀環(huán)境”的經(jīng)營(yíng)思路，處處為讀者所想，不僅僅能為讀者提供一個(gè)安靜的閱讀環(huán)境，還能為讀者提供一個(gè)方便的閱讀環(huán)境，所謂“方便”，便是要能從讀者的角度出發(fā)，處處為讀者考慮，著力提供個(gè)性化的服務(wù);對(duì)外開放的公共閱覽室，不但要有開放式的大廳，也可以從私密性考慮設(shè)置一些小空間供有需求的讀者使用，這就好比一趟列車有硬座也有硬臥軟臥一樣;個(gè)性化服務(wù)是一切經(jīng)營(yíng)的取勝之道;公共圖書館雖然不是以盈利為目的的公共場(chǎng)所，但在具體的運(yùn)營(yíng)中，依然是必須保持有經(jīng)營(yíng)的心態(tài)的，只有這樣，才會(huì)去靈活機(jī)動(dòng)的主動(dòng)推動(dòng)圖書館的運(yùn)作，從而取得良好的社會(huì)效益。

我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了新常態(tài)，整個(gè)改革開放也進(jìn)入了新常態(tài)，新常態(tài)的另外一層意義，必然是人們精神文化生活的需求不斷增長(zhǎng)，這個(gè)增長(zhǎng)，不但是數(shù)量上的增長(zhǎng)，也同時(shí)包含著質(zhì)量上的增長(zhǎng);不但是需求的多樣化，同時(shí)也要求滿足需求的方式也是多樣化;作為黨和國(guó)家重要的文化陣地的基層圖書館，在人們的這個(gè)不斷增長(zhǎng)的精神文化生活面前，如何真正發(fā)揮自己的功能，是每一個(gè)圖書館工作人員都必須認(rèn)真思考的問題。解決這個(gè)問題的關(guān)鍵，就是兩個(gè)化：多元化和個(gè)性化！而實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)化的關(guān)鍵，則首先是館員對(duì)自身工作意義的清晰認(rèn)識(shí)，只有充分認(rèn)識(shí)到基層圖書館工作在整個(gè)國(guó)家文化建設(shè)戰(zhàn)線的重要?dú)v史責(zé)任，才能真正切實(shí)做好基層圖書館的工作！

作者簡(jiǎn)介：章圣勇，1971年生，中級(jí)圖書館館員，江西省高安市圖書館副館長(zhǎng)。