

摘 要:該文針對用戶產權設備故障造成的搶修資源的浪費和電網公司產權設備故障的被動搶修的問題,通過低壓電力故障智能判別裝置的研制,實現了主動搶修延伸到戶。不僅使用戶可快速識別故障類型,采取正確的處理方法,促使搶修資源的有效利用,還可使電力搶修人員及時了解停電信息,實現主動搶修,縮短故障停電的時間。
關鍵詞:配電 故障 智能判別 帶電顯示 遠程報警 低壓搶修
中圖分類號:TM76 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2015)10(b)-0114-02
電力搶修是電力設備故障停電到快速恢復的過程。高效的電力搶修是電網公司資產優良、服務優質、業績優秀的保障,可以有效推動公司“一強三優”目標的實現。因此,如何采取有效的技術手段,實現更有效的電力搶修,更快速地恢復供電是電力搶修工作中長期研究的主要課題[1]。
1 電力搶修現狀分析
低壓設備指配電380伏的電氣設備,產權、故障及處理方式如表1所示。
根據2013年嘉興市南湖區范圍的95598報修工單統計:電力搶修3360次,其中居民用戶產權設備故障2352次,占比約70%。發現的問題有以下幾個方面。
1.1 故障恢復時間延長
目前由于大多數用戶缺乏電力知識,在現場沒有明確故障指示的前提下,無法判別出故障類型,遂撥打95598報修,等待搶修人員趕赴現場檢查故障。據統計,用戶從發現故障到等待搶修人員到達平均需32 min。長時間的停電造成用戶滿意度下降,引起催辦、投訴等現象。
1.2 資源未能有效利用
發生用戶產權設備故障時,用戶無法判別出故障類型拔打95598報修,搶修人員需要趕赴現場方能判別故障。由于搶修人員無權維修用戶產權設備,僅能幫助用戶查找故障,占用了公司產權設備故障的搶修資源。
1.3 公司產權設備故障被動響應
當發生公司產權設備故障時,搶修人員并不能在第一時間發現故障并趕往現場,而是需等用戶撥打95598報修后才發生響應,搶修被動,響應速度慢。
2 低壓電力故障智能判別裝置的研制過程
針對上述問題,文章提出一套低壓電力故障智能判別裝置的研制方法,使搶修人員及時發現公司產權設備故障,快速做出響應,實現主動搶修。并且可使用戶第一時間差別故障類型,采取正確的處理方法,快速恢復供電。
2.1 裝置功能與特點
低壓電力故障智能判別裝置由低壓設備故障帶電顯示裝置和低壓設備故障遠程報警裝置兩部分組成。功能分別為。
(1)低壓設備故障帶電顯示裝置從產權分界點取電,給表箱外的LED指示燈供電,用戶可從燈的狀態判斷該點前后的故障情況[3]。
(2)低壓設備故障遠程報警裝置通過傳感器采集產權分界點電壓,經過智能芯片的識別,電壓消失則通過GSM芯片向搶修手機號碼發送短信[2]。
2.2 故障識別原理
2.2.1 用戶產權設備故障判別原理
用戶產權設備故障時,低壓設備故障帶電顯示裝置上的指示燈亮,低壓設備故障遠程報警裝置不發送短信,用戶觀察到燈亮,判斷是用戶設備故障,并自行維修,如圖1所示。
2.2.2 公司產權設備故障判別原理
公司產權設備故障時,低壓設備故障帶電顯示裝置燈滅,低壓設備故障遠程報警裝置發送短信,用戶觀察到燈滅,判斷是系統故障,撥打95598報修。同時,搶修人員收到短信,根據故障信息開展主動搶修。
2.3 裝置制作
2.3.1 低壓設備故障帶電顯示裝置制作
低壓設備故障帶電顯示裝置由色環電阻、薄膜電容、發光二極管、保護二極管等4個元件組成。
裝置電路圖如圖2所示。
參數:色環電阻R1=15kΩ,薄膜電容C1=0.027 uF,發光二級管LED1,保護二級管D1為IN4007。
R1、C1串聯組成RC串聯電路,工作在工頻50 Hz交流電時,電阻和電容對電流都存在著阻礙作用,其總的阻抗是電阻和容抗之和。
C1的容抗值:X1=1/2πfC1≈118kΩ
流過裝置的電流:I=220V/(118kΩ+15kΩ)≈1.7 mA
因此,輸入大于二極管正向導通電壓,二極管能工作,此處電流小,耗電量低,約110天耗1度電。
2.3.2 低壓設備故障遠程報警裝置制作
低壓設備故障遠程報警裝置由輸入監測電路、主控制單元、串行口電路、復位電路、鍵盤電路、時鐘和存儲電路、GSM模塊及SIM電路和電源電路,如圖3所示。
3 效果檢查
該裝置的安裝應用一方面使得停電時間明顯縮短,用戶滿意度提高,減少了投訴、催辦工單,并且避免了事故擴大,減小了損失。
另一方面,搶修人員的搶修效率得到了提升,搶修更加及時、更有針對性,提高了有效的出車頻次,實現了人、財、物集約高效。
4 結語
國網嘉興供電公司始終以“一強三優”為目標,低壓電力故障智能判別裝置的研制是主動搶修服務延伸到戶的一種技術手段。該裝置以配電生產工作中的搶修服務為抓手,縮短了故障停電時間,加快了配電搶修效率、提升了優質服務水平。今后,嘉興公司將進一步加強營配協同,將低壓電力故障智能判別技術與營銷電費集采系統相融合,實現搶修服務快速,高效,不留死角。
參考文獻
[1]鄭堅軍.淺談供電企業優質服務[J].科技信息:科學教研,2007(24):269.
[2]郭鵬,孫瑋,韓璞.基于手機短消息(SMS)的遠程無線監控系統的研制[J].計算機自動測量與控制,2002(8):506-507.
[3]秦怡,鐘金鋼.基于發光二極管的弱相干光數字全息理論與實驗研究[J].光學學報,2010(8):2236-2241.