探討微閱讀形勢下圖書館的服務方向

摘 要：社會技術決定圖書館服務高度，社會環境決定圖書館發展方向，面對微閱讀的興起，圖書館開展微閱讀服務成為必然，結合微閱讀的定義和特征，對圖書館開展微服務的必要性進行了探討，服務方向應為引導性服務、發現性服務、交互性服務。

關鍵詞：微閱讀；圖書館；服務方向；

文章編號：1674-3520（2015）-12-00-01

伴隨人類第一個字符誕生，閱讀開始成了人類獲取信息、文明傳承的首要方式。從甲骨文、銘文、竹簡、絹帛到紙本，再到活字印刷，社會技術不斷進步，人類閱讀的方式也不斷改變，獲取的信息量也隨之越來越大?！氨鼱T夜讀”、“廢寢忘食”等開始成為閱讀的形象代表詞。這種以長時間、高專注力等為特征的閱讀方式被稱為深閱讀。在隨后幾千年來，它傳承著人類的文明，促進著人類的進步一直延續至今。21世紀，隨網絡技術、通信技術迅猛發展，二者發生碰撞，移動網絡技術漸漸席卷全球，便攜式移動終端產品開始普及，任何時間、任何地點皆可見低頭用手機、平板等移動終端進行閱讀的人們，這種與傳統閱讀截然不同的閱讀方式即為微閱讀。微媒體時代，增強全民閱讀微服務推廣能力已經成為提升高校圖書館內涵的重要法寶。

一、什么是微閱讀

（一）微閱讀定義。微閱讀作為新生事物并沒有一個統一的定義。百度百科將微閱讀定義為一種借短消息、網文和短文體生存的閱讀方式。理解微閱讀，首先要理解其誕生的背景，移動網絡技術的成熟以及便攜式移動終端的普及，讓閱讀開始突破了時間和空間的約束，人們隨時隨地“低頭一覽”成為可能。其次，要知道微閱讀讀的什么。新周刊閆肖峰表示“讀短東西成為偏好，一個微閱讀時代來臨了”，可以看出短是微閱讀主要特征。最后，微閱讀的“微”，這個微不僅僅是內容之微，同時也是閱讀的時間之微，微閱讀是一種短時間、片段式的閱讀。

（二）微閱讀特征。從微閱讀的定義中可以看出微閱讀的特征主要有三點。1、內容短、精。大數據、云數據技術的發展，信息量飛速膨脹，人們有限精力和無限的信息量開始產生矛盾。與傳統深閱讀相比，微閱讀更需要那些內容短小、精煉信息，這樣人們才能及時、有效地在海量信息中獲取對自己所需的知識。如此情況下，網絡短文、短消息以及標題性資訊成了微閱讀的內容主體。2、形式多樣化。技術手段的進步，各種形式不同的閱讀都成為可能。人們利用手機、平板、閱讀器等多種工具，隨時隨地通過刷新微博、微信、網頁等多種途徑，通過短的文本、圖片、視頻等多種方式獲取信息?？梢姸鄻踊俏㈤喿x明顯特征之一。3、時間碎片化。微閱讀對時間沒有特定要求，它遍布我們生活的每一個時間間隙。因此與傳統深閱讀的連續性相比，它在時間上是零散的、碎片化的。

二、困難與挑戰

微閱讀是一個時代的新興產物，它的出現受到社會各界人生的關注，且褒貶不一。有的學者認為“它是對傳統閱讀的顛覆，是一種膚淺、敗壞閱讀風氣的閱讀”；也有學者認為“微閱讀崛起，是一種必然的趨勢，但只是閱讀平臺的轉移，并不意味著閱讀的根本消失，反而閱讀量有所增加”。且不論它的好與壞，這將是歷史會證明的事情，而我們秉承的是“存在必然有其合理性”和“讀者第一”的原則，圖書館服務要緊緊跟隨讀者的腳步而前進。雖然國內部分圖書館已經展開了對微閱讀服務的大量研究和實踐，但是作為一種新的服務形態，我們并沒有一個成熟的、固定化的模式可以復制、參考。“在路上”依舊是目前圖書館“微閱讀”服務的狀態。我們還面臨很多的困難和挑戰。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”則是圖書館以后開展微閱讀服務要秉承的正確態度。針對微閱讀形勢下圖書館服務方向，應該做到加強信息整合與導航，服務學生的自主學習?；ヂ摼W為大學生獲取信息，追尋知識帶來了極大的方便，他們可以隨時隨地通過固定網絡和移動網絡獲得及時的資訊和相關的資料，形成信息和知識共享的開放性空間，而大學圖書館作為知識和信息總匯的中心地位不斷消解。但是由于網絡的去中心化、去權威化，閱讀的淺層化、普泛化，微內容的多元性、碎片性，網絡信息發布本身具有很大的自由性和任意性，缺乏必要的過濾、質量控制和管理機制。對于大學的研究性學習又有十分不利的一面，這就導致了三個方面的突出問題，一是系統性、完整性的知識和信息成為稀缺資源；二是可靠、有效信息和知識的相對缺失；三是深度性閱讀和學習的缺失成為大學生學習的瓶頸。在這種情形下高校圖書館作為資源的集散地，應該充分挖掘各類資源并對其進行科學的評價和有效的組織。其功能發揮極端更要。關鍵的問題是如何適應微閱讀環境，加強信息和知識整合及導航能力。“為教學服務，為師生服務”和“為人找書，為書找人”是高校圖書館的傳統服務方向。在微閱讀環境下，大學生自主追尋信息和知識的能力不斷加強，但是這離現代大學生自主學習能力的完整建構，還有很大的距離，在一定程度上碎片化的淺閱讀和微閱讀，是自主學習的障礙。在這種情況下，高校圖書館的作用不斷沒有削弱，而且更加重要，與電子閱讀趨勢和新技術同步進行的大學圖書館，最重要的服務功能就是以提升學生的專業閱讀能力為主軸，提高學生的信息獲取、過濾和評估能力。對信息整合和導航是其主要入口。首先建構網絡閱讀導讀系統。這不僅要通過各種方式，加強對實體圖書館的閱讀流程、各類文獻檢索知識推廣，而且要加強對數字圖書館結構、流程和功能的普及化介紹，形成便利、開放的線上和線下圖書館的信息與文獻獲取的信息導航。其次，建構信息整合平臺。大學圖書館要大力提升在網絡環境下的適變功能，加強信息管理體系建設。信息管理體系的建設任務很多，也是一個不斷推進的動態過程。微閱讀環境下的焦點問題，是推動和形成學生系統、全面的信息感知、閱讀和把握框架。

三、結語

微閱讀時代，大學生的閱讀對象、閱讀方式都呈現出新的特點，高校圖書館閱讀推廣工作要適應這一新變化，從設立閱讀推廣崗位提供微閱讀服務，豐富閱讀活動形式，倡導閱讀的互動性，倡導多元化閱讀等方面推進閱讀推廣工作的開展。要知道，社會技術決定圖書館服務高度，社會環境決定圖書館發展方向，面對微閱讀的興起，圖書館開展微閱讀服務成為必然，結合微閱讀的定義和特征，對圖書館開展微服務的必要性進行了探討，服務方向應為引導性服務、發現性服務、交互性服務。

參考文獻：

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作者簡介：鄭紅（1976-），女，本科，助理館員，研究方向：文獻資源建設、信息服務。