心理學(xué)在臨床護(hù)理中應(yīng)用的體會(huì)

摘要：在臨床護(hù)理中應(yīng)用護(hù)理心理學(xué)指的是運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法，并把護(hù)理學(xué)與心理學(xué)緊密結(jié)合，在掌握患者的心理活動(dòng)的基礎(chǔ)上，有規(guī)律、有針對(duì)性地做好護(hù)理工作。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員不僅要掌握過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還要具備熟練運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)和方法，有針對(duì)性地好各類(lèi)患者的護(hù)理工作，以促使患者形成最佳的心理狀態(tài)，促進(jìn)治療和護(hù)理工作的順利進(jìn)行，不斷提高臨床護(hù)理工作質(zhì)量，提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度。

關(guān)鍵詞：心理學(xué)；臨床護(hù)理；應(yīng)用體會(huì)

Abstract：In clinical nursing，nursing psychology refers to the use of the theory and methods of psychology，and the combination of nursing and psychology，on the basis of mastering the patient's psychological activity，the law，the targeted to do a good job of nursing.In clinical nursing work，nursing staff should not only master the excellent professional knowledge and skills，but also have the knowledge and methods of psychology.It is a good way to make patients to form the best psychological state，promote the treatment and nursing work smoothly，and continuously improve the quality of clinical nursing work，improve patient satisfaction with nursing work.

Key words：Psychology；Clinical nursing；Application experience

心理學(xué)與護(hù)理學(xué)是緊密相關(guān)，不可分割的。在醫(yī)學(xué)中，心理治療有助于患者神經(jīng)系統(tǒng)的機(jī)能恢復(fù)，使他們的精神狀態(tài)和心理狀態(tài)得到改善，從而達(dá)到治療的目的。

1從觀察病情中發(fā)現(xiàn)患者的異常心理

新入院的患者，如果仔細(xì)觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有的患者由于對(duì)醫(yī)院環(huán)境陌生，加上疾病的痛苦，使他們感到孤獨(dú)，缺乏安全感，表現(xiàn)為焦慮不安、憂心忡忡。有的自費(fèi)患者因擔(dān)心家庭經(jīng)濟(jì)困難。表現(xiàn)為心情沉重、沉默不語(yǔ)。一些需要進(jìn)行特殊檢查的患者會(huì)表現(xiàn)出恐懼、緊張和難為情。這就需要護(hù)理人員主動(dòng)關(guān)心體貼患者，及時(shí)幫助解決一些生活上的困難，幫助他們熟悉醫(yī)院環(huán)境，使其在短時(shí)間適應(yīng)病房的生活，有利于疾病的康復(fù)。

2根據(jù)個(gè)體差異進(jìn)行不同的心理護(hù)理

患者對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上存在著個(gè)體差異，在心理護(hù)理中就要做到因人而異。如有的患者對(duì)治療方法恐懼，稍加解釋就能愉快接受并積極配合。而有的患者反復(fù)多次做工作，也難以接受。這時(shí)就需要及時(shí)進(jìn)行心理護(hù)理，把醫(yī)學(xué)知識(shí)通俗化，耐心細(xì)致地向他解釋?zhuān)v解治療方案的必要性和安全性，并讓其他患者進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)教，通過(guò)心理護(hù)理會(huì)讓患者擺脫消極情緒，愉快積極地配合治療及護(hù)理工作[1]。

心理護(hù)理的疏導(dǎo)工作是很重要的。主要是向患者說(shuō)明所患疾病的病因、治療、飲食、休息、預(yù)后及健康知識(shí)宣教。醫(yī)護(hù)人員必須詳細(xì)地搜集資料，用科學(xué)的道理和簡(jiǎn)單易懂的話，使患者對(duì)目前所進(jìn)行的有一定了解并熟悉相關(guān)知識(shí)，對(duì)患者有疑問(wèn)的地方要耐心解釋?zhuān)荒苷谘陔[瞞，這也需要護(hù)理人員有良好的素養(yǎng)及較強(qiáng)的溝通能力，微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、禮貌用語(yǔ)都是增強(qiáng)溝通能力的技巧。

3在病房管理中的心理護(hù)理

患者的氣質(zhì)不同，表現(xiàn)形式也不同，氣質(zhì)大致可以分為四類(lèi)：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)，屬于多血質(zhì)的患者往往在病中就顯得比膽汁質(zhì)的患者嬌氣，忍耐性差。這種人，需要護(hù)士在打針和吃藥時(shí)動(dòng)作要特別輕柔，多做些心理上的安慰，使患者在心理上得到同情，他就會(huì)很好地配合治療。但這種患者一旦病情好轉(zhuǎn)后，就顯得異常活躍。如病房應(yīng)安靜，但是他由于身體上的康復(fù)，心情愉快，會(huì)大聲說(shuō)話或唱歌，這樣就影響了同病房其他患者的休息，別人提出異議，他會(huì)不高興甚至是吵架，這時(shí)護(hù)士一方面應(yīng)祝賀他的康復(fù)，另一方面要指出他的缺點(diǎn)，讓他回憶在病重時(shí)的心情，這樣他才會(huì)接受護(hù)理人員的要求，自覺(jué)遵守病房規(guī)定。

召開(kāi)公休座談會(huì)，是溝通護(hù)理人員和患者心理溝通的一種好方法。通過(guò)會(huì)議，讓患者暢所欲言，多提意見(jiàn)，這是取得護(hù)患之間相互諒解的最好方法。通過(guò)會(huì)議，護(hù)理人員可以多多聽(tīng)取患者對(duì)我們工作中的批評(píng)與建議，以正確的態(tài)度去積極糾正工作中的一些不良現(xiàn)象，解決病患在院內(nèi)的各種困難，切實(shí)讓患者感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展與推進(jìn)，不再有\(zhòng)"看病難看病貴\"的偏見(jiàn)現(xiàn)象，讓患者從心中感到極大的安慰，解除憂慮恐懼感的同時(shí)增加了信任感和安全感，對(duì)護(hù)理人員提出的治療及護(hù)理工作的要求，會(huì)積極接受并配合[2]。

4護(hù)理人員在實(shí)踐工作的心理素質(zhì)

護(hù)理工作的繁雜、緊張、瑣碎、持久性，要求護(hù)士必須要用天使般的仁愛(ài)之心對(duì)待患者，創(chuàng)造一個(gè)溫馨的護(hù)理環(huán)境，使每位患者盡可能的舒適地度過(guò)住院生活，帶病而來(lái)，痊愈而歸，即使是一個(gè)身患絕癥的患者，也能讓他在彌留之際感受人間的溫暖，在日常護(hù)理工作中，要保持一顆冷靜的心，特別是危重患者的急救工作，更要機(jī)敏果敢，沉著應(yīng)對(duì)，不受任何外界干擾，時(shí)刻保持旺盛的精力，克服煩躁情緒，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，良好的心理素質(zhì)必須在工作中磨煉和培養(yǎng)，而良好的心理素質(zhì)又將促進(jìn)護(hù)理工作的提高，二者緊密相連。

綜上所述，心理學(xué)在臨床護(hù)理中起著至關(guān)重要的作用。我們一定要做好心理護(hù)理工作，從而提高護(hù)理質(zhì)量及患者的滿意度，增進(jìn)和諧護(hù)患關(guān)系，有助于患者早日康復(fù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋新影.護(hù)理心理學(xué)在臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用[J].中國(guó)社區(qū)醫(yī)師，2013（11）：110.

[2]郭瑛，易巧云.護(hù)理心理學(xué)[J].護(hù)士進(jìn)修雜志，2012（19）：5-6.

編輯/許言