摘要:隨著社會經濟的發展,旅游業現已成為世界經濟發展中勢頭最為強勁,規模最為巨大的產業,在國民經濟中占有重要的地位。隨著大眾旅游時代的到來,旅游逐漸成為現代生活方式的重要組成部分,特別是以親子旅游新模式的旅游業方興未艾。本文在分析了親子游中孩子對旅游產品需求過程中,闡述親子游產品開發中存在的問題,并針對性地提出了迎合孩子的興趣愛好需求、提升父母在項目中的參與度、加強親子游的安全保障等建議。
關鍵詞:親子游;旅游產品;產品開發
一、緒論
(1)研究背景
隨著計劃生育政策的推進,及生育觀念的轉變,三口之家逐漸成為家庭結構的主流形式,這樣的家庭容易達成旅游共識,而又容易協調旅游時間。古人有云,讀萬卷書,行萬里路,旅游是孩子萬里行程,增長知識的有效途徑。旅游是學校教育的有效補充,更是孩子素質教育的有效途徑。隨著我國城鄉經濟生活水平的提高,旅游逐漸成為我們生活的必需品,在這樣一種特殊背景下,三口之家中的孩子也成為了家庭的重心,孩子的一舉一動受到家長的密切關注,孩子求新獵奇的需要,催生了親子旅游活動的形式。日前,我國對親子游的理論體系研究比較落后,在一定程度上阻礙了這一新興旅游形式的快速發展。現代教育更加注重孩子綜合素質的提高,親子游作為一種新型的教育形式必將為更多人所關注。
(2)研究目的及價值
筆者對現階段我國的親子旅游市場的研究分析,了解我國的親子旅游產品的動態發展方向,分析其優劣性。以此來設計研究更好的適合我國國民親子旅游需求,滿足旅游市場的需要,推動我國建設智慧旅游的發展。進而在江西省設計研究出適合本省人民的旅游市場的消費習慣的親子旅游產品,響應我省建設“旅游強省”的號召。
在我國,親子游雖然產生比較晚,但是發展卻很迅速。由于沒有先進的理論作指導,近年來,親子游產品市場出現了一些問題,如產品定位不準,產品概念模糊,服務和設施不完善等。本次研究從親子游創新產品的概念著手,分析了親子游產品特征、不同年齡段需求特征及親子游產品在實際操作中存在的問題,最后從旅行社的角度淺析提升產品及服務質量的建議,希望能對親子游市場有所裨益。
(3)研究思路
筆者對我國親子旅游發展的現狀及發展趨勢作分析,將國內旅游產品與國外現有親子旅游產品作對比研究,比較優劣并國外親子旅游產品成功案例及啟示。
通過網絡密切關注相關產品的發展及民間呼聲,系統分析其產品的優劣,并提出優化方案,為本產品的持續優化提供政策建議。
二、國內產品存在的基本問題
(1)產品缺乏鮮明特色
許多旅行社對于親子旅游產品開發的重視程度不夠,沒有深入研究這一細分市場的特點,致使親子旅游產品缺乏鮮明的特色,無法真正滿足旅游者的消費需求。目前,不少所謂親子旅游產品是將原有的傳統觀光線路稍加改動甚至照搬照抄過來。由于大眾化的觀光產品是為普通成年游客設計的,因此行程安排大多比較緊湊,違背了孩子的作息規律;旅游活動項目設計缺乏針對性,以看和聽為主,不強調參與式體驗;產品缺乏創新性,多以高校游夏令營等形式出現,雷同產品居多,因此親子旅游趣味性不高。
(2)產品層次劃分不合理
旅行社對于親子旅游產品開發尚未形成合理的層次結構,完善的親子旅游產品體系尚未形成親子旅游產品應該針對不同年齡段的孩子,推出具有差異化的服務項目,尤其是旅游線路的長短和旅游項目的多寡應有所區別,產品時間分布不合理。目前許多旅行社在親子旅游產品開發初期,就將重點定位于利潤相對較高的出境游,類似歐洲親子音樂之旅韓國愛寶樂園親子游屢見不鮮,國內親子游專項產品開發明顯不足境外親子旅游價格較高出游時間長辦理手續復雜且家長對其安全性的顧慮等等都成為了消費者進行旅游決策時最為擔憂的問題,因此市場推廣難度較大。
(3)產品內容設計不平衡
我國的親子旅游產品尚未形成一種常規性產品銷售,而仍然停留在“應季產品”的階段,通過對旅行社及旅游目的地的調研發現,絕大多數的親子旅游產品只是在寒暑假及六一兒童節期間推出在旅行社日常銷售的常規旅游產品中,適合親子旅游產品的身影很少。
在我國山東青島,雖然部分旅游產品并非為親子游專門設計,但卻客觀上卻是親子旅游的絕佳去處。青島擁有縱多海水浴場,其中以老城區第一海水浴場最為著名。第一海水浴場(德占時期稱維多利亞海水浴場)是02年剛剛重新修建的,夏天是青島人來的次數最多的海水浴場,同時也是外地游客攜妻帶子最常光顧的地方,這里柔輕的沙子,涼爽的海風,溫和的陽光為親子游提供了絕佳去處。同時,青島著名的海底世界、極地海洋世界一年四季游客不斷,也是讓孩子增長知識,陶冶身心的不二之選。相比之下,我省南昌擁有較多紅色景點,可供孩子們回顧歷史、緬懷先烈、暢想未來,當然也有能讓孩子更加親近自然的鄱陽湖、青山湖、八大山人梅湖景區和梅嶺國家級風景名勝區等風景優美的景點。
隨著2013年初,國民旅游休閑綱要(2013-2020年)的頒布實施,職工帶薪假期得到保障,未來的親子旅游將不再集中于寒暑假及國家法定假期,而將向著出游時間分散化趨勢發展因此,將親子旅游作為旅游社日常銷售的常規產品勢在必行。
三、建設及對策
(1)迎合孩子的興趣愛好需求
親子游產品的市場開發,孩子的情趣愛好是需要考慮的關鍵。在產品的開發和上充分滿足孩子的心理需求,為其設計安全、新鮮刺激的游樂產品和項目,同時在其中加入一些教育性和智力開發方面的題材,擴展孩子的思慮。
(2)提升父母在項目中的參與度
親子游是一個家庭旅游方式,產品開發需要考慮到家庭全體人員的參與度。旅游線路的設計需要注意滿足全家庭成員的需求。同時,完善親子游市場的設施和服務,改變當前家長作為伴游者的身份,提高其活動參與度。
旅游行業需要在親子旅游和其產品市場進行更多的研究和開發,完善親子旅游的經營系統,推進其發展的進程。
參考文獻:
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