“服務型”閱讀教學的基本策略

蘇偉毅

“服務型”閱讀教學指的是：教師提供適切的教學服務，指導、促進、幫助學生進行個性化閱讀，促使學生在理解、感悟、鑒賞中取得閱讀收獲。閱讀教學中，因為文本材料不同，學生的個性化閱讀情況千差萬別，因而需要不同的服務策略。

一、立足“教學內容”的服務策略

1.走在“前面”，引領服務。如在學習《飛向月球》一文時，有些學生弄不明白“失重現象”的宇宙飛船和登月艙；對于從宇宙飛船上看月亮，景色各異，與看地球見到的景色很不一樣，與地球上看月亮也不相同，學生難以抽象地想象。教學中，就需要教師作必要的引領服務，適時介紹講解，消除學習障礙。

2.跟在“后面”，鼓勵服務。閱讀中，學生捕捉信息的能力不全面，常會有以偏概全的現象；學生的個性化學習也會存在膚淺、表面、不夠深入的情況；有時候不是不會，而是不愿深入思考，懂得一點點皮毛就自鳴得意。在這種情況下，我們教師就應站在他們后面進行鼓勵和鞭策。

3.陪在“身邊”，指導服務。學生在閱讀中，有時候對一些知識的理解感悟會遇到困難，這可能跟他們已有的生活經驗不足有關。面對這樣的情況，我們必須陪在他們身邊進行手把手地指導服務。如在《圓圓的沙粒》的教學中，“坦然”一詞不易理解，若用以詞解詞（淡定、自然等），學生只能獲得淺表的認識。有個教師師采用角色體驗的方法進行教學服務。先是教師自己化身為“沙粒”，讓學生嘲笑，教師平靜、淡定地對自己說：“我要變成一顆珍珠，成為有用之材！”接著，出示課件（變珍珠？哈哈______。）讓學生填入適當的詞語說話。再接著引導學生：面對各種各樣的嘲笑，沙粒還是平靜、淡定地對自己說……最后教師啟發：“孩子們，你們剛才各種各樣的嘲笑，用文中的一個詞來說，那就是——”（生：異想天開）。“是啊，咱們通過在課文中換詞，不知不覺就明白了異想天開的意思了。而圓圓的沙粒那平靜、淡定的態度用文中的詞語就叫——（生：坦然）。這樣，對“坦然”獲得感性的理解，同時也理解“異性天開”一詞，并訓練了表達能力。

4.離開“現場”，放手服務。教學服務時，應大膽留給學生足夠的自主學習的時間、空間，特別是要留給學生心智的空間。如有個教師在北師大版四年級上冊“大與小”主題課文學習后，開展語文綜合實踐活動，放手讓學生寫作創編。學生的習作多種多樣：有《有小水滴與大海》的想象論述；有精練的歌謠，從“少了一個鐵釘”，直到“丟了一個國家”；有《三顆紐扣》課本劇編演；有《大與小》快板說唱等。總之，有時我們離開“現場“，善于放手，反而可以給予學生更有價值的服務。

二、立足“教學對象”的服務策略

學生的知識基礎、生活經驗不同，學習起點也就不一樣；學生的性格個性不同，學習方式也千差萬別。面對這種生生之間的差異，不少教師常會采用兩種處理方法：一種是“冷”處理——冷淡的“旁觀”，以偏概全，過度相信學生；另一種是“熱”處理——過分的“介入”，回避基礎，大家從頭學起。這兩種方法都難以激活學生學習的動力。我們認為教學服務，應從學生的需要出發。

1.尊重差異，給生成留空——“服務”需要耐心等待。當學生回答問題時，教師不要急于下定論，應讓學生不斷補充、評價、修正；當學生出現錯誤時，教師應耐心等待，讓其自我發現或請他人幫忙糾正，再讓他讀或說。課堂上也常遇到有的學生看起來已經“會”了，似乎不必教的現象，此時教師也不要急于肯定，以便學生從多個角度去思考問題，培養問題解決的策略。即使部分學生會了，教師也無需急著概括總結方法，而應做耐心等待的“旁觀者”，創造機會讓學生“回頭悟”，避免對其他同學的思維產生影響，同時也給了教師充分了解每位學生的機會，及時有效地捕捉學生思維的火花，為促進課堂生成做好鋪墊。例如，在我校一年級《太陽》一課教學中，教者讓學生模仿課文說話：“______，太陽是______出來的。”一個學生舉手發言，當教師給他機會站起來后，卻欲言又止。教師讓他坐下想好試著說說再來。這樣重復著，直到第三次，這位學生終于開口了：“大海上，太陽是魚兒吐出來的。”教師的等待換來了絕妙的精彩！

2.關注體驗，要適時介入——“服務”還需積極參與。為了體現自主閱讀，不少教師常讓學生選擇自己喜歡的學習方式學習，如個人自學、合作學習等，可效果往往不佳。問題就在于教師的教學行為沒有很好地服務于學生的學習方式。多數教師漫無目的地踱步于學生間，并沒深入了解他們的學習動態，捕捉學習信息，及時參與指導點撥。有時候，學生表達自己的學習所得時，語言可能是瑣碎的，思維是不流暢。教師就應在細心“旁觀”的基礎上，積極地參與到學生的討論交流中來，巧妙地發揮引領作用。根據學情適當服務，及時推廣好的學習經驗，學生自主學習的效果就能得以保證，學習方式也才能得以落實。

3.反思回顧，促思維升級——“服務”更需有效提升。在學生遇到困難時，教師的服務在于等待與幫助；在學生思維受阻時，教師的服務在于示范與點撥；在學生思維火花閃現時，教師的服務在于傾聽與賞識；在學生思維發散時，教師的服務在于調控與引領。要讓學生在我們鼓勵的眼神、贊賞的微笑、激趣的提問中自我感悟、積極思考、勇于創造、快樂成長！如我校北師大版二年級《風》同課異構中，在最后環節，教師們都設計一個拓展練習——仿寫詩歌，讓學生說風、仿風：“誰也沒有看見過風，不用說我和你了。但是______，我們知道______。”但是，在研討課中，不同教師的智慧就體現出不同層次的教學服務水平。有的教師這樣啟發：“同學們，你們從哪里還感受到風的存在？”這種教學服務是潛意識的，局限于這個環節任務的完成。另一位教師察覺到學生受制于用眼睛、視覺去發現風的存在于此，就想有意識進一步啟發學生思維：“同學們，你們還能怎樣感受到風的存在？”該教師有意識進行服務，但經過多次嘗試，學生思維還是還是打不開。應如何促進思維升級呢？教師應怎樣進行有效的服務性指導呢？一個教師的智慧點燃了學生思維的火花：“同學們，葉爺爺用他那雙明亮的眼睛在樹葉上，在樹林里，在水面上找到了風。假如我們閉上眼睛的時候，你還能找到風兒嗎？請同學們睜大眼睛看看，豎起耳朵聽聽，深吸一口氣用鼻子聞聞！把我們自己找到的風寫進小詩中。比一比，我們班的哪位小詩人最有創意。”經過這樣的啟發，學生就打開了思路，在聽覺、觸覺、嗅覺等方面展開想象，有了各不相同的說法。可見，教學服務既需要服務意識的喚醒，也需要服務智慧的提升。

（作者單位：福建省泉州市豐澤區第三實驗小學）

注：該文為福建省教育科學“十二五”規劃2012年度立項課題《“服務型教學行為與個性化學習方式”研究》成果