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“芋頭哥”的電商經(jīng)驗(yàn)

2015-04-30 03:34:05
中國扶貧 2015年3期
關(guān)鍵詞:銷售

如何讓農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)上成功營銷? 80后湖南小伙周華斌3個(gè)月成功銷售芋頭20萬斤的故事,或許能給我們啟示。由于銷售芋頭一舉成功,他又被稱作“芋頭哥”。

辭去高薪回村創(chuàng)業(yè)

做電商前,“芋頭哥”周華斌曾在五金店做過學(xué)徒,流浪過,在迪吧做過馬仔,后來去工地搬過磚頭。

2006年,命運(yùn)給了他接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。那年,他去了富士康,雖然也是以農(nóng)民工身份在流水線上做蘋果MP4的后蓋,但他開始參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并決心轉(zhuǎn)行IT行業(yè)。

2008年的10月2日,他第一次來到北京,在北大青鳥參加培訓(xùn)。學(xué)費(fèi)是他之前在工地打工賺來的,培訓(xùn)時(shí)間是4個(gè)月,他只用2個(gè)月學(xué)完了所有課程,因?yàn)樗腻X只夠支撐2個(gè)月的花費(fèi)。

就這樣,他開始應(yīng)聘與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的工作,成功入職可牛網(wǎng)絡(luò)(即后來的金山網(wǎng)絡(luò)),從事維護(hù)論壇、裝系統(tǒng)、做辦公室IT維護(hù)等。當(dāng)時(shí)公司的CEO是傅盛,周華斌雖然是普通技術(shù)工,但是經(jīng)常找機(jī)會(huì)和傅盛一起吃飯,聽他講互聯(lián)網(wǎng)的前景?!暗菚r(shí)候就只是聽,因?yàn)楦静恢阑ヂ?lián)網(wǎng)思維到底什么意思,后來才慢慢明白了一些?!敝苋A斌說。

2009年底,為了學(xué)到更多知識(shí),他辭職去了華為海思半導(dǎo)體做嵌入式開發(fā)。2012年,他在華為的工資已經(jīng)到了5位數(shù),高于大部分同齡人,也高于他父母一年辛苦種田的收入,再繼續(xù)工作下去,收入可能還會(huì)翻倍增長。就在順風(fēng)順?biāo)H,他卻決定辭職回家種田。

身邊的同事對他的決定很驚訝。他說,通過幾年在大城市的生活發(fā)現(xiàn),城里人在吃喝上花的錢不少,但總吃不到好的。而農(nóng)民付出的辛苦不少,卻又賺不到錢。他的父母辛苦勞動(dòng)一整年,種出了那么好的農(nóng)產(chǎn)品,卻被一車一車地低價(jià)收走,然后就數(shù)著那么一點(diǎn)點(diǎn)收入過了一年又一年,離好日子非常遙遠(yuǎn)。他想扭轉(zhuǎn)這種局面,依靠自己的努力實(shí)現(xiàn)雙贏,初步想法是把自己家鄉(xiāng)的芋頭賣出去。

參加新媒體培訓(xùn)班

2012年時(shí),微博正盛,幾乎所有的大事件都能從微博爆出。周華斌發(fā)現(xiàn)了微博傳播成本低、速度快的特點(diǎn),很容易建立固定的客戶群。但現(xiàn)實(shí)問題是,他連日常的在線交流都比較困難。于是,他找到了人稱“微博教父”的杜子建,參加了他辦的新媒體培訓(xùn)班。

因?yàn)橛箢^產(chǎn)品確實(shí)好,“芋頭哥”為人又樸實(shí),培訓(xùn)期間,大家就把他當(dāng)成案例來研究,幫他在微博轉(zhuǎn)貼、發(fā)帖。不得不說,“芋頭哥”很聰明,別人砸大筆的現(xiàn)金在微博發(fā)帖,刷轉(zhuǎn)發(fā),最后往往石沉大海。他只花了培訓(xùn)費(fèi)用,不僅學(xué)到了技能,交到了朋友,還有那么多的鐵桿粉絲免費(fèi)為他做大量宣傳。

芋頭不是家庭必備菜品,好多家庭甚至不知道如何食用。而且產(chǎn)品分量又重,包裝和快遞都是問題,快遞費(fèi)甚至高于產(chǎn)品本身。培訓(xùn)期間,他跑遍了北京很多商超、批發(fā)市場等對比價(jià)格,也做了大量的數(shù)據(jù)調(diào)查。

他發(fā)現(xiàn),愿意在網(wǎng)上買生鮮類食品的人,大多生活相對有品質(zhì),這些人對于價(jià)格的敏感程度并不高,只要吃到放心的食品,貴五毛錢,或者便宜一塊錢,都不太重要。而且商場所謂的有機(jī)食品琳瑯滿目,一種農(nóng)產(chǎn)品要銷售得好,就必須有獨(dú)特的存在感。

最終,他決定以高于商超均價(jià)1塊錢、低于淘寶均價(jià)2塊錢的價(jià)格在微博銷售。6月的芋頭還處于成長期,他剛好利用這段時(shí)間養(yǎng)粉絲,建立微博圈子,培養(yǎng)微博的存在感。

讓芋頭和微博共成長

周華斌開始每天在微博上曬芋頭的生長過程,記錄農(nóng)民辛苦勞作培育芋頭的經(jīng)過。他覺得,再科普的知識(shí)貼,都比不上親歷感。讓客戶親自見證自己吃的東西是怎樣一天天成熟的,會(huì)培養(yǎng)客戶和產(chǎn)品之間的感情。經(jīng)過3個(gè)月的努力,他的微博粉絲從不足100,漲到2000多。此外,他還發(fā)帖教網(wǎng)友芋頭的做法,講芋頭對身體的好處,芋頭的品種差別,挑選芋頭的小技巧等。

金秋十月,芋頭進(jìn)入銷售季節(jié),他的淘寶店只用了2個(gè)月時(shí)間,就沖到了2顆鉆石,幾乎全是微博成交、淘寶付款。在芋頭銷售期的3個(gè)月中,他總共賣出近20萬斤。期間,也有人質(zhì)疑他賣價(jià)高,樸實(shí)的他便把所有的成本一筆筆列出來,發(fā)到微博上公布。這讓那些質(zhì)疑者改變了看法,承認(rèn)他賣的是良心產(chǎn)品。實(shí)際上,他初次試水微博賣貨,也的確不是以賺錢為目的,對他來說,建立圈子才是關(guān)鍵。在此期間,其它電商也給了很多建議,比如統(tǒng)一包裝,做促銷活動(dòng),包裝上采取防壓防潮措施等,他全部虛心接受,立即照辦。芋頭銷售,讓他賺到了來自電商平臺(tái)的第一桶金。

很多人是從淘寶直接做電商。周華斌認(rèn)為:在淘寶,你能看到的,只是店家做的圖片和文字,很難判斷這個(gè)圖片來自哪里,是否真實(shí)。在微博,你說半句假話,網(wǎng)友就會(huì)把你過去所有的錯(cuò)誤全都挖出來。淘寶店的目的,是為了賺錢,攢的是店的信譽(yù)。而微博,是真實(shí)存在的人,目的是交流,攢的是人的信譽(yù)。

賣芋頭,當(dāng)然只是周華斌做電商的第一步。他家鄉(xiāng)的氣候、環(huán)境非常適合農(nóng)作物生長,不僅盛產(chǎn)芋頭,橙子、柚子、桔子等水果也長得很不錯(cuò)。芋頭銷售過后,正值橙子銷售期,借著賣芋頭攢下的微博鐵粉,橙子的銷量也非常喜人,2個(gè)月賣了3萬斤。同期的柚子,只用了1個(gè)月,也輕松賣出2萬斤,桔子半個(gè)月走貨6000斤。

2013年,他和鄰居的農(nóng)產(chǎn)品全部賣光。由于銷售突出,他得到了永州市江永鎮(zhèn)政府的大力支持,更有當(dāng)?shù)卮髴魺o條件贊助16萬元人民幣,作為他第二期營銷的啟動(dòng)資金。

為了把電商生意做大做強(qiáng),他在鎮(zhèn)上租下了2層小樓,樓下囤貨,樓上辦公,招聘來專業(yè)的美工、客服、淘寶運(yùn)營等工作人員,并專門訂做了包裝箱,還簽約了大貨車以加強(qiáng)物流。從微博銷售的小作坊,到專業(yè)電商團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型,是周華斌正在面臨的新問題。愿他能繼續(xù)學(xué)習(xí),夢圓電商,造福鄉(xiāng)親。

編輯點(diǎn)評:事物的發(fā)展總是辯證的。當(dāng)城市人滿為患時(shí),新農(nóng)人便成為一個(gè)時(shí)尚職業(yè);當(dāng)流水線上的工業(yè)品司空見慣時(shí),土生土長的農(nóng)產(chǎn)品便可遇不可求;當(dāng)精明、算計(jì)使商家與顧客產(chǎn)生隔閡時(shí),農(nóng)民天然的樸實(shí)反而是銷售上的獨(dú)特優(yōu)勢。80后小伙周華斌的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷告訴我們:農(nóng)村創(chuàng)業(yè)天地寬,只要對農(nóng)村有感情,肯動(dòng)腦,愛學(xué)習(xí),守誠信,就會(huì)迎來商機(jī)、創(chuàng)富農(nóng)村。

周華斌有很多優(yōu)點(diǎn):進(jìn)入城市,他不膽怯,能和公司領(lǐng)導(dǎo)交朋友,從而初步了解到了互聯(lián)網(wǎng)巨大的生命力;想做電商,舍得投資報(bào)班學(xué)習(xí)發(fā)微博,從而擁有了第一批鐵桿粉絲;為了研究城里人的消費(fèi)心理,進(jìn)入商超做調(diào)研,從而確定了芋頭的價(jià)格定位;為了培養(yǎng)客戶群,能耐下性子讓微博與芋頭一起成長……周華斌的這些優(yōu)點(diǎn)和做法,值得有志于做電商的農(nóng)民朋友去學(xué)習(xí)。

讓農(nóng)業(yè)成為有奔頭的產(chǎn)業(yè),讓農(nóng)民成為體面的職業(yè),讓農(nóng)村成為安居樂業(yè)的美麗家園,需要更多熱愛農(nóng)村、心系鄉(xiāng)親的新型農(nóng)民一道努力。endprint

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