文/楊孝燕
向日葵的今日與明天
文/楊孝燕

這個夏天過去,我在醫學院就度過了整整4年的時光了。4年里翻過了一本本厚厚的專業書,熬過了一門門的期末考。4年按部就班的學習生活可謂忙碌、復雜、無聊、簡單,不能否認的是這4年的醫學生生活已經漸漸把我包裹起來讓我有了醫生的雛形,最起碼我自己已經把我當成一名未來醫生了,并時常想象著數年后我學有所成在白色象牙塔里與我的病人度過一天又一天……
然而我的美好理想現在卻被一層朦朧的煙霧籠罩著,這煙不是來自于我自己的悲觀,而是親耳聽到的社會群眾對醫療的消極評價,親眼看見的病人家屬轉身后的那個白眼和撇起的嘴。這霧也不是來自于我的缺乏信心,而是醫療的不和諧范圍之廣、程度之深。好在我的內心種著一顆樂觀的種子,它總是像向日葵一樣懷揣著陽光。有人說我單純,有人說我儍,但也許真的傻人有傻福,在傻傻地期待著時,也許美好就來臨了。傻傻的簡單快樂應該是比聰明的現實更幸福吧,你說呢?
在傻傻的向日葵眼里有一個光明的充滿希望的未來,那里跟它一樣簡單,有目標有理想,按自己的軌跡追隨著正確的航標,出色地完成自己的工作,付出該付出的,得到應得到的,造福于需要的人們。
且不說未來醫學技術有多么的高超甚至可以起死回生,也不說輔助醫療技術有多么的發達,把醫務人員(包括醫生、護理人員、醫院行政人員)和社會人員的心融到一起才是關鍵。可以想象有那么一天,醫院里不再充斥著嘈雜無序、彌漫著看不見的腹誹和硝煙,而是醫生和患者及家屬的和諧相處,高效率的服務與高品質的治療,也會有醫生無能為力的時候,但承受的卻不是令人難以承擔的醫鬧。一切井井有條又那么的欣欣然,醫院不再是一個冰冷令人望而生畏的地方,而是一個溫暖的、大家覺得“有他在,我放心”的地方。
大家呼吁和夢想的是一種充滿人文氣息的醫療環境,這種渴望的實現需要的努力包含太多太多的方面:信息化的發展、醫學改革的成功、醫療工作流程的規范、醫務人員分工和配合的優化、國民素質的提高和觀念的改變、社會的理解以及支持……
高水平的信息化幾乎滲透到人們生活的方方面面,在現在許多醫院里也可以看到它們些許的身影,希望將來它們能更深入全面地滲透到醫院里,利用它們的方便快捷,解放出醫生和護士們一部分的精力轉而投入到對病人的人文關懷里。比如:可以實現床頭醫囑處理,查房的同時就可以把病人一天的治療護理需求安排妥當,而不需要查完房再花費額外的時間處理醫囑;對急診的病人來說,時間就是生命,如果當醫護人員到達的那一瞬間即可以和醫院進行實時匯報和接受指揮,以進行及時治療以及醫院進行妥善準備,那許多生命就不至于過早的消逝。還有許多許多惠及大眾的措施,不是人們沒有想到,只是從理想到實現往往要經歷很長時間,但總有一天會實現的。
對病人而言,醫生和護士同樣重要,對醫院來說,二者更是缺一不可。但在很多人眼里,似乎總是認為醫生技高一籌,護士只是輔助人員、聽命于醫生。在這種偏見的影響下,潛移默化地形成了一種現象:護士們過于強調自己的職責范圍,好像以此來證明和宣示他們是一個獨立的團體而不是醫生的附屬品,而醫生們也理解地表示“謙讓”和“尊敬”。只是這樣導致的是二者敬而遠之,本該是心往一處想勁往一處使的團體之間出現了一道隱形的裂痕,可以想象這難免讓診療活動打上折扣。只希望不久的將來,醫生和護士能夠真正地坦誠相待、心服口服地尊重彼此的工作,互相交流你的需要我的困難,由現在僅僅下醫囑執行醫囑的方式達到未來互通有無共同商討的局面。
在我們國家本來人口就多的基本國情下,病人也是相當多,有意思的是需要醫生的人那么多,而信任醫生的人卻那么的少。若干年前,盡管醫療技術和條件還那么的落后,可病人對醫生是那么的尊重甚至崇拜,而今天的技術和水平已經不是昨日可企及的了,可醫生在百姓的心里怎么就被那么地丑化、惡魔化了呢?我們不否認確有些醫務人員以公謀私牟取不義之財,但那就像世上有好人有壞人,我們絕不可以以偏概全!漸漸地,病人心怕了,醫生心涼了。兩個人交往若有了嫌隙那這段友情基本也就葬送了,若醫生們和百姓們之間已經隔了這么一條可怕的鴻溝,讓他們怎么繼續友好相處下去?非醫療專業的大眾們不了解個中原委,只是通過有些媒體夸張的歪曲事實和忽略科學道理的報道來想象醫生是如何“謀財害命”的。如果有一天,百姓們了解一下醫院的制度和醫生的無奈,那么這種偏見會不會淡一點呢?如果醫生不再受到病人的“敵視”,那么醫生冰涼的心會重新被點燃吧,那么所謂的“人文關懷、人文醫療”還用刻意學習、努力為之嗎?溫暖自會充滿人間啊!
就如世上沒有兩片完全相同的樹葉一樣,世上也沒有性格完全相同的兩個人,即使你覺得兩個人一樣的溫柔善良,那他們可能一個人愛說話,一個人不善表達。臨床上有和藹可親的醫生,也有不茍言笑的醫生,有些醫生能言善辯和病人娓娓道來,有些醫生說話犀利讓人不敢造次。不論你我性格如何,我想作為一位醫務工作人員,因為職業的特殊性,工作對象的特殊性,不論性格如何,我們都要把自己最溫柔的一面展現出來,溫柔地來對待這些脆弱的生命,幫助他們一起戰勝命運對他們的考驗。
在未來,一提起醫院,人們腦海里浮現的是一個個窗明幾凈的病室,陽光透過柔順的窗簾打在那盆綠色植物上,它們一起陪伴著病床上的人兒慢慢好起來。在未來,人們會用親切、仁愛、平易近人、醫德良好來形容醫生。在未來,醫院不再是冷色調混雜著嘈雜聲,人們安靜地等候門診醫生看完上一位病人,細心想著還有什么要向醫生請教的,因為醫生會有充足的時間耐心解答他們的疑惑并給予囑托。在未來,醫生媽媽下班回家會為寶貝兒做頓美美的晚餐,醫生爸爸從不忘掉每次去郊外的諾言。在未來,我們相信每一位醫生,因為他們通過那么嚴格的培訓和遴選就證明他們是有能力的,所以我們總是可以方便地到達離家最近的醫院安心就診,而不用涌向鳳毛麟角的幾家醫院。
夢是美好的,夢是會醒的,夢醒時卻發現夢里的一切已在我身邊,但只要努力,夢想就有實現的一天。
今天在濛濛細雨里我種下了一顆向日葵的種子,我會用心呵護它,直到它開花、結果、陽光相伴左右……
/山西醫科大學