文/王雪嬌
護士論壇
平凡的人 平凡的路
文/王雪嬌

我是一名很平凡的護士,我的職業就像滿山遍野的紅葉一樣平凡。每天清晨走進醫院大門開始了一天繁忙的工作。
護士的工作瑣碎,但一切都是有規律可循。除了從早上的交接班、晨護、輸液、注射、測體溫、發藥,不斷地處理臨時醫囑外,還要與患者有效溝通并解決他們所遇到的問題。亂而不慌井井有條地打理著。
在工作上有的時候也會遇到一些不順心的事,比如說最常見的靜脈穿刺,從事護理的醫務人員都知道這是一項必不可少的操作技能。不可否認,打針技術好,的確是可以減輕病人的痛苦,但人在生病的時候血管是最脆弱的,特別是老年人和危重病人的血管都特別細、特別脆,而且每天血管的情況也會因為很多因素改變,要想做到“一針見血”有時非常難。可是有很多病人和家屬就不能理解,常常也會冷言幾句,對于新踏入臨床的我們,心里難免會有些不舒服。但是我們不會這么脆弱,輕易地被打倒,找找各種原因,從前輩那請教、網上搜索、查看文獻,最重要的是實踐。遇到問題,解決問題,把問題變成不是問題,我很享受這樣的過程。
記得有一次我們醫院體檢要抽血,平時給病人抽慣了,現在輪到自己了,說實在的有點害怕,把手放在墊枕上,采血針進去了,沒有回血,我很清楚這意味著什么。事后跟朋友調侃這件事,我說我當時的感覺就像遭報應了一樣。大家都樂了,而我卻陷入沉思當中。我站在病人的角度感受到他們當時的那種心理活動。后來查到一個定義叫換位思考,即對各種事物或現象能從對方的角度去思考和理解問題。在臨床護理工作中,常遇到一些患者對治療、護理工作不配合,或提出一些不合理的要求。此時如果護理人員能夠換位思考,就容易理解患者和家屬的“無理要求”了。假如我是患者,我需要醫護人員提供什么樣的服務,給予什么樣的幫助。這種換位思考的核心就是“以病人為中心”,把病人滿意不滿意、高興不高興作為衡量臨床護理工作優劣的基本尺度。每天我們都會有新的發現,然后不停地探索。把工作變得有跡可循,把生活變得有蘊涵。
護理事業是偉大的,平凡的我們走著平凡的路,不管這條路有多么的艱辛,我依舊會堅持……
/天津中醫藥大學第二附屬醫院