平凡的人 平凡的路

文/王雪嬌

護士論壇

平凡的人 平凡的路

文/王雪嬌

我是一名很平凡的護士，我的職業就像滿山遍野的紅葉一樣平凡。每天清晨走進醫院大門開始了一天繁忙的工作。

護士的工作瑣碎，但一切都是有規律可循。除了從早上的交接班、晨護、輸液、注射、測體溫、發藥，不斷地處理臨時醫囑外，還要與患者有效溝通并解決他們所遇到的問題。亂而不慌井井有條地打理著。

在工作上有的時候也會遇到一些不順心的事，比如說最常見的靜脈穿刺，從事護理的醫務人員都知道這是一項必不可少的操作技能。不可否認，打針技術好，的確是可以減輕病人的痛苦，但人在生病的時候血管是最脆弱的，特別是老年人和危重病人的血管都特別細、特別脆，而且每天血管的情況也會因為很多因素改變，要想做到“一針見血”有時非常難。可是有很多病人和家屬就不能理解，常常也會冷言幾句，對于新踏入臨床的我們，心里難免會有些不舒服。但是我們不會這么脆弱，輕易地被打倒，找找各種原因，從前輩那請教、網上搜索、查看文獻，最重要的是實踐。遇到問題，解決問題，把問題變成不是問題，我很享受這樣的過程。

記得有一次我們醫院體檢要抽血，平時給病人抽慣了，現在輪到自己了，說實在的有點害怕，把手放在墊枕上，采血針進去了，沒有回血，我很清楚這意味著什么。事后跟朋友調侃這件事，我說我當時的感覺就像遭報應了一樣。大家都樂了，而我卻陷入沉思當中。我站在病人的角度感受到他們當時的那種心理活動。后來查到一個定義叫換位思考，即對各種事物或現象能從對方的角度去思考和理解問題。在臨床護理工作中,常遇到一些患者對治療、護理工作不配合，或提出一些不合理的要求。此時如果護理人員能夠換位思考,就容易理解患者和家屬的“無理要求”了。假如我是患者,我需要醫護人員提供什么樣的服務，給予什么樣的幫助。這種換位思考的核心就是“以病人為中心”,把病人滿意不滿意、高興不高興作為衡量臨床護理工作優劣的基本尺度。每天我們都會有新的發現，然后不停地探索。把工作變得有跡可循，把生活變得有蘊涵。

護理事業是偉大的，平凡的我們走著平凡的路，不管這條路有多么的艱辛，我依舊會堅持……

/天津中醫藥大學第二附屬醫院