MOOC理念與圖書館信息素養教育的融合機制研究

陳國玲（黑龍江科技大學圖書館，黑龍江哈爾濱150022）

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MOOC理念與圖書館信息素養教育的融合機制研究

陳國玲
（黑龍江科技大學圖書館，黑龍江哈爾濱150022）

[摘要]MOOC理念下，圖書館信息素養教育在教育對象、教育規劃以及教育手段等方面出現了新的變化趨勢。從研究傳統信息素養教育的現狀出發，闡述了MOOC理念與圖書館信息素養教育融合的必然性，并在此基礎上構建MOOC理念與圖書館信息素養教育的融合機制，最后指出了構建MOOC理念與圖書館信息素養教育融合機制的保障措施。

[關鍵詞]MOOC圖書館信息素養教育融合機制

[分類號]G252

信息素養，是個體選擇、查詢和評估各種信息資源的信息整合能力，其構成不但包含信息的搜集、處理等內容，而且還把關于信息的知識、意識、能力、道德等方面的內容也囊括其中。要想不被信息時代所淘汰，就需要培養自身終身學習的良好習慣和能力，而信息素養恰恰是終身學習的基本能力。圖書館在用戶信息素養培養工作上具備一定優勢，其體現有三：一是信息資源比較豐富，不僅體現在數量上，還體現在類型上。資源類型包含數據庫、網絡資源、紙質信息等，為用戶信息素養教育奠定了穩固的資源基礎。二是信息環境健全，用戶學習、查詢快捷方便，為用戶信息素養教育提供了較好的學習氛圍。三是擁有較多的專業信息人才，不僅可以有效處理資源信息，還可以為用戶提供咨詢服務，為用戶信息素養教育提供了人才支撐。自2012年MOOC開始在全球盛行，成為當前信息時代一種行之有效的新型教育方式，其為圖書館信息素養教育的發展帶來一定沖擊。圖書館該如何將MOOC理念與圖書館信息素養教育進行有效融合是當前圖書館人正在思考的一個重要問題[1]。

1傳統信息素養教育的現狀分析

文獻檢索課作為信息素養教育的雛形，其教育內容、教學形式隨著時代發展在不斷更新變化，比如網絡、社交媒體等信息技術讓信息素養教育打破時空的界限，并把視頻、音頻、網絡、文本等不同類型的資源匯集在一起，構建出一個有利于用戶學習的良好環境。我國信息素養教育目前還未完全普及，就學校來說，高校對信息素養教育較為重視，而中小學在這方面還處于缺失狀態，雖然圖書館在信息素養教育方面取得了一定成績，但也存在著很多不足。

1.1教育對象不明確，教育形式針對性不強

圖書館用戶范圍大且類型不同，信息需求也有差別，對信息素養教育的內容要求會有所側重，比如中小學生的信息需求就與高校生不同，工廠工人的信息需求就與知識分子有所差異。但當前多數圖書館所開展的信息素養教育均忽視了用戶類型以及不同需求這一重要內容，使其開展的有關培訓、講座等教育活動形式針對性不強，教學效果較差，最終難以滿足用戶需求。

1.2教育規劃有缺失，教育活動目的性差

大部分圖書館計劃開展的培訓多為政治、經濟、文化等方面的內容，且多與升學考試有關聯，而與信息素養內容有關聯的培訓則較少，由此可以看出，圖書館在信息素養規劃方面出現缺失狀態，導致教育活動出現目的性偏差。例如很多圖書館針對教育培訓未設置有關機構，未建設相關網站欄目，未制定相關教育規劃。就算是有機構、有欄目、有規劃的圖書館，其開展的培訓內容也大多與信息素養無太大關系，而對相關法律法規等知識就更少涉獵了[2]。

大部分圖書館開展教育活動多選擇在館內進行，教育手段單一，未能重視用戶心理需求。在網絡用戶日增的前提下，忽略了在線培訓系統，缺乏完善、系統的教學資源和考核體系，沒有充分利用網絡環境來促進用戶更好地進行在線學習，教育效果不能得到有效保證，由于存在個體差異，導致部分用戶教育需求未得到滿足，最終選擇“背離”圖書館。

2 MOOC理念與圖書館信息素養教育融合的必然性

MOOC的全稱是Massive Open Online Courses，也就是指提供自由選擇、開放注冊并具有開放式結構的在線開放課程。MOOC的規模性、開放性、自主性、互動性、微課特征以及教學多元化6大特征（詳見圖1），能夠有效彌補傳統信息素養教育模式的不足，實現MOOC理念與圖書館信息素養教育的無縫鏈接。

圖1　 MOOC的6大特征

2.1有利于面向社會公眾開展信息素養教育

信息素養教育作為公眾通識教育的一種，本就應該面向整個社會開放，盡量讓更多的人獲得教育機會，提升自身的信息素養和綜合素質。而MOOC的規模性、開放性特別適用于信息素養教育課程的開設。MOOC的規模性體現在課程學習不受人數限制，開放性體現在對學習者的性別、年齡、學歷等沒有限制，只要有學習需求，都可以參與MOOC的學習、交流和討論。

2.2有利于實現信息素養教育個性化需求

信息素養教育內容寬泛，需求層次存在差異，圖書館一定要采取靈活的教學形式來滿足教育個性化需求，以期獲得較為有效的教育效果。而MOOC的自主性、互動性能實現教學方法的個性化，豐富教學活動的內涵。MOOC的自主性體現在可以按照自己的實際需要安排課程學習，互動性體現在教學互動和學習者之間的交流互動。

2.3有利于提升信息素養教育效果

在這樣的故事情節之中，小說的創作還體現出如下的特點：首先，小說具有歐·亨利特有的結尾方式。即，故事的結局既在人的預料之中又出乎人的意料。因而，它體現出了故事獨有的幽默，體現出了小說主題特有的諷刺。其次，小說語言與眾不同。在小說各種語言描寫中，作者不僅通過巧妙的修辭增強了文學語言的意蘊性，還且通過對時弊的針砭產生了“含淚的微笑”。

以往的信息素養教育教學形式陳舊，內容簡單乏味，無法有效激發用戶學習的積極性和主動性，而MOOC的微課特征、教學多元化特征則為其增加了眾多的新鮮元素，破解了課程枯燥的“魔咒”，使整個教學氛圍為之一新，更能切合用戶需求心理，對教育效果的提升起到了積極推進作用。比如，MOOC本質上也算是一種微課，時間短，可以進行碎片化學習，而教學多元化則是指MOOC包括視頻、多媒體、文字等學習，還包括作業、考試等環節[3]。

3 MOOC理念與圖書館信息素養教育融合機制的構建

MOOC的出現，帶有明顯的信息時代特征，引發了教育模式的新變革。將MOOC理念與圖書館信息素養教育有效融合，可從實踐主體、課程設計和教學形式這三方面進行（如圖2所示）。

圖2　 MOOC理念與圖書館信息素養教育的融合機制

3.1實踐主體：相互影響，相互作用

教育實踐主體有二：一是用戶，是信息素養教育的教育對象，是實踐主體的核心，一切教學活動均要圍繞用戶展開，但用戶在教學中不再是單純的學習者，他們在接受知識的同時也可以發表個人言論和看法，還可以與館員和其他用戶進行交流溝通，用戶由被動接受者轉變為主動學習者，無論是課程主題的確定還是課程內容的安排，都以用戶的需求和興趣為導向；二是館員，是開展信息素養教育的引導著、協助者，負責提供學習資源、組織教學活動以及問題解答和輔導，引導用戶如何學習和帶領大家一起學習，在教學中不再單純地是信息授予者。用戶和館員這兩個信息素養教育的實踐主體在教學活動中相互影響，相互作用，逐漸成為互動交流的親切伙伴[4]。

3.2課程設計：因材施教，分層施教

信息素養MOOC的用戶不受地域、國界限制，人數眾多，在學歷、身份、年齡、背景等方面差異性大，課程設計一定要重視用戶的身份差異，做到因材施教。從內容深度和專業程度來看，信息素養可劃分為基礎型、通用型以及學科專業型。在課程設計時，施教方必須依據教育對象的不同，把不同層次的信息素養內容通過不同途徑嵌入教學中，實現用戶的針對性學習，以滿足不同用戶的個性化需求。比如就中小學生而言，對該群體開展基礎型信息素養教育可以改善中小學信息素養教育欠缺狀態；而針對社區居民可以開展普及性通用型信息素養教育，由此大范圍提升公眾整體信息素質[5]。

3.3教學形式：形式多樣，寓教于樂

MOOC的教學形式多樣，用戶可以通過Web Log、Weibo、Facebook、BBS等社交網媒與其他用戶一起分享資源、在線互動交流，以構建具備一定開放性和互動性的學習網絡，提高教學效果。而MOOC的“寓教于樂”教學形式是其中一種行之有效的教學手段，它通過一定的技術手段，把游戲嵌入用戶的學習環境中去，也就是把教育與游戲進行關聯，以激發用戶的學習興趣，緩解用戶的學習壓力，提升學習效果。但要注意MOOC理念下的教學游戲設計，一定要突顯其可讀性，平衡其教育性和娛樂性，這樣才能達到一定的教學效果。如果過于突顯其游戲性，則容易本末倒置，降低教學效果。

4構建MOOC理念與圖書館信息素養教育融合機制的保障措施

要促進MOOC理念與圖書館信息素養教育的有效融合，除了構建相應的融合機制之外，還要有相應的保障措施作為補充，這樣才能夠實現兩者的無縫鏈接。保障措施如圖3所示。

圖3　構建MOOC理念與圖書館信息素養教育融合機制的保障措施

4.1資源保障：集中整合資源，奠定教育資源基礎

集中整合資源是圖書館的重要職責之一，只有對信息資源進行分類歸納、加工處理，最終形成與用戶需求相匹配的資源體系，用戶才能夠更清晰地感知信息、獲取信息，并提高信息意識，這是信息素養教育的資源基礎。此外圖書館還承擔著推介、獲取、評估、利用資源的職責，如何讓用戶能夠快速、有效滿足自身信息需求，這就要求圖書館在資源整合時，除了對館藏資源實施深加工外，還要開發、利用網絡資源，作為教育資源的有效補充[6]。

4.2師資保障：合理優化師資，構建專業教學團隊

可以通過“內培外引”的方式做好對用戶的基礎型、通用型和學科專業型信息素養能力的培養，圖書館員擅長資源的收集、整理以及應用，但并非能夠精通所有學科專業，因此在提高館員自身專業素養的同時，還可以有針對性地采取“請專家”的方式來加強師資力量，這些專家更擅長在某一學科領域內對信息的分析整合。把館員、專家的能力進行有效整合，合理優化師資，組建專業教學團隊，以實現信息搜索能力的基礎培養和信息利用能力的專業化應用相結合。

4.3平臺保障：搭建互動平臺，提高課程教學效率

搭建師生互動平臺，既可以用于課程教學中的評估和解惑，還可以用于師生交流互動，以獲取用戶對教學各方面的意見和建議。互動平臺的建設關鍵在于所應用的技術，比如電子郵件、學習論壇，還有Web2.0、Blackboard以及Wiki等，都是交流無障礙的互動平臺，可以提高課程教學效率。互動平臺的搭建僅僅是師生交流的第一步，要想真正有效提高教學效率，還要靠用戶學習的主動性和參與交流的主動性，以及教師的有效輔助。由此可以看出，平臺保障不僅是要看技術水平，還要看其中的人員行動。

4.4體系保障：制定評估體系，確保實現教育效果

要把信息素養教育真正落到實處，就要制定一整套科學、規范的信息素養評估體系，把教育考核與教育評價相結合，在評估中總結經驗，進一步修正教學方式方法，還可以按照其細化指標設計獨立的教學模塊，模塊之間具備關聯性，用以構建信息素養教學資源庫，同時還可以根據評估體系設計調查問卷，了解用戶學習特點和學習情況，最后根據調查結果在教學資源庫中選擇適合的教學模塊和方案，以確保教育效果的實現。

5　結語

綜上所述，MOOC的出現給圖書館信息素養教育帶來了新的契機，從傳統信息素養教育表現出在教育對象、教育規劃以及教育手段上的不足，和MOOC表現出的規模性、開放性、自主性、互動性、微課特征以及教學多元化六大特征，可以看出二者的有效融合是時代發展的趨勢，筆者僅從實踐主體、課程設計以及教學形式三方面對二者的融合機制做了簡單研究，并闡述了資源保障、師資保障、平臺保障以及體系保障的重要性，可以為圖書館信息素養教育MOOC化提供些許借鑒。圖書館信息素養教育MOOC化是一個嶄新的研究領域，還需要更多的理論研究和實踐證明，需要更多的圖書館人秉承積極的態度投入到相關研究中去，以提升教育質量，提高教學效果。

參考文獻：

[1]文昌戟.談公共圖書館如何開展公民信息素養教育[J].農業圖書情報學刊，2013（2）：124-126.

[2]孫崢薇.數字化時代公共圖書館與公民的信息素養教育[J].數字與縮微影像，2013（2）：51-54.

[3]潘燕桃，廖昀赟.大學生信息素養教育的“慕課”化趨勢[J].大學圖書館學報，2014（4）：21-27.

[4]葉小嬌.基于MOOC理念的信息素養教育平臺設計研究[J].雞西大學學報，2014（11）：156-158.

[5]鄭芬芳.MOOC時代的信息素養教育探討[J].高校圖書館工作，2015（1）：8-10.

[6]張丹.MOOC時代圖書館的信息素養教育[J].河南圖書館學刊，2015（2）：69-70.

陳國玲女，1966年生。本科學歷，副研究館員。研究方向：高校圖書館讀者咨詢服務。

收稿日期：（2015-05-26；責編：楊新寬。）