張弛
對可讀性的解釋,有狹義和廣義兩種解釋:一是由西方新聞學者首先提出,指新聞便于閱讀、吸引讀者的特性。二是指新聞內容與新聞形式完善結合的尺度,是以稿件的新聞價值為基礎。可讀性,是衡量報紙質量高低的重要標準之一。各類報紙有不同的性質、不同目的和要求以及不同內容和方式,但接受新聞的對象只有一個。如果辦報人忽略了讀者的想法,沒有人愿意去看;如果報紙版面混亂無章,報紙就失去了其價值。企業報作為紙質媒體的一種,在遵循新聞規律的同時,有自身的局限性。如何在堅持黨的路線方針政策的前提下,體現企業特點,得到有限受眾群的認可,是企業報辦報過程中應探討的課題。筆者認為增強企業報的可讀性需要從以下兩個方面做起。
一、圍繞企業中心工作,新聞報道內容適應不同層次讀者
一個企業由領導干部、管理干部和基層工人三部分組成,一張企業報要同時滿足三類人群的要求,就要豐富新聞報道內容,從不同側面宣傳本企業發生的事件。
在管理過程中,領導的想法常常到了基層就走了樣,而影響制度的順利推行和工作的進展,企業報的作用之一就在于,它既能準確解讀領導的意圖,又能有效地傳達給每一位員工。
《沈陽鐵道報》作為鐵路的企業報,報紙宣傳的重點時刻圍繞著鐵路的中心工作——運輸、安全、服務、經營。通過對某一時期的報道,可以突出該時期內企業側重的重點工作,領導的總體工作思路得以下達,一般管理干部可以作為學習檢查的依據,基層工人可以貫徹執行。近期,在企業內部開展了“安全風險大家談”活動,報紙馬上在頭版頭條連續刊發兩期專題報道《高標準高質量推進確保活動取得實效》和《全員發動深入宣講細化措施扎實推進》,報道了局領導在活動動員部署電話會議上的重要講話精神和各基層站段及時學習講話內容的情況。
同時,將“安全風險管理大家談”活動作為這一段時期內的報道重點,以檢查各單位活動落實情況。報道一出后,關于該活動的稿件照片紛至沓來,報紙陸續刊登了各基層單位管理者在踐行活動中的體會文章,并開專欄,設置欄題、期數,加以報道,也以通訊消息的形式報道各單位貫徹活動精神、落實活動要求的好的經驗做法等。通過報紙的全面造勢,使活動開展收到很好的效果。
《沈陽鐵道報》最大的讀者群是鐵路全體干部職工,它是企業內干部職工汲取、積累和共享經驗知識的重要平臺。借助這個平臺讓職工在思想、經驗、技術、建議或者教訓等方面進行相互交流、討論。這不僅是一種低成本的經驗推廣方式,更在于通過激發職工的“發表”意愿,自覺自愿地貢獻出自己在工作實踐中的感悟、研究出的先進方法、積累到的實踐經驗,可以幫助企業管理者利用職工的自尊心和榮譽感來管理職工的行為。通過報道先進的集體和個人,使企業職工明白哪些事情應該做,做到什么程度會受到表彰,會選樹為典型。在這樣公眾的輿論壓力下,使一些在行為或思想偏離企業價值觀和企業目標的職工及時糾正,保持與企業方向一致,使管理更標準化、實例化、透明化。企業報多是宣傳先進,是一種變相的表揚方式,這種全員知曉的表揚,被認可的作用往往大于金錢的鼓勵。
同時,對管理死角的曝光起到警示和督導的作用,對業績的公開報道也可提高全員的競爭意識。在實施重大舉措前,企業報也會進行適當的造勢和鋪墊,把話說明,把理講清。這樣的報道也是一種上傳下達,領導層面喜歡閱讀,下面員工也要閱讀得來。
二、突出企業特點強調版面布局與設計
如果將報紙的內容可讀性比喻成弓,那么報紙的版面的可看性就被比喻成箭。報紙的內容多樣,新聞價值各不相同,有的需要突出,有的則需要淡化處理。
《沈陽鐵道報》有四個版面,一個版面分成六欄。如果不分內容、形式,不管輕重主次,任意將稿件堆放,稿件之間的不同特點就可能因此而被湮沒,稿件之間的相互聯系也會被分割。報紙就會顯得雜亂無章,閱讀起來會感到十分困難,更談不上引起讀者的興趣。出色的報紙版面編排是一種藝術,獨具一格的報紙版面形式,可以通過無聲語言和多種手段來突出辦報宗旨,樹立宣傳思想。因此一個好的版面布局和設計,不僅能使讀者很順利地讀下去,而且能夠根據文章稿件的不同特點,創造優美的形式,激發讀者的美感情緒,從而增強報紙的可讀性。
不同于《人民日報》的莊重、《光明日報》的平實、《中國青年報》的活潑,《沈陽鐵道報》作為企業報,它更要傾向于鐵路企業的風格,突出鐵路的特點。頭條的選擇在“鮮、活、強”的基礎上,選擇針對性強和知識性強、趣味性強的稿件放在版面頭條,以增強報紙對讀者的吸引力和感染力。在鐵路開展貨運組織改革,開行東北便民快車,《沈陽鐵道報》第一時間報道刊發題為《我局首開“便民貨運快車”和“鮮活貨運快車”——開發快運新產品 為東北地區散貨運輸搭建方便快捷通道》的消息。這則消息占用三欄,標題采用豎體的形式,并且配以壓題照片,其中標題占用了一欄的位置,不僅突出了這則消息作為頭條消息在這個版面中的重要性,更顯出消息本身的重要性,配以三欄的壓題照片,豐富了版面的現場感,使人眼前一亮,使讀者產生繼續讀下去會不會有更好看的內容的興趣。
同時,精心設計專欄、美化專欄,讓專欄新穎活潑,也是吸引讀者的手段之一。沈陽鐵道報根據各版面的報道重點,分別設置了小專欄。如報道一線職工崗位奉獻的“一線寫真”,報道列車乘務員好人好事的“情滿站車”,報道基層班組工作場景的“班組園地”等等,專欄配以欄題、插圖,使整個版面看起來豐富、靈活、不死板。同時,小專欄報道的多是職工身邊的事,貼近職工生活,文字精練、活潑,更增強了報紙的可讀性。
由此可見,企業報要想增強可讀性,最大限度滿足受眾的興趣和需要,更好服務企業,就應站在讀者的角度從版面內容和版面設計上下功夫,同時企業報的編采人員也應不斷地“充電學習”,掌握本企業內的大政方針,明晰業務術語,選擇制作符合全企業人員風格的稿件報道,只有這樣,企業報才能出新出彩出精品,可讀性就會明顯增強。
(作者單位:沈陽鐵道報)