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當前輩成為下級

2015-05-20 16:00:27
當代黨員 2015年5期

習近平總書記指出,“培養選拔年輕干部,事關黨的事業薪火相傳,事關國家長治久安”。

近年來,一大批“70后”“80后”干部因此走上領導崗位,充當起“領頭羊”的角色。

年輕領導履新之際,常會面臨一個“尷尬”局面——昔日前輩突然成了下級。

面對這些年紀比自己大、資歷比自己深的下級,年輕領導應如何駕馭呢?

困惑一:“有些前輩會覺得,是我占了他的位子。”

——蔣某,某縣級部門新任“一把手”

鏡頭重現

2014年9月,蔣某參加部門競聘,順利晉升為“一把手”。

上任后,蔣某率領團隊協同作戰,頻創佳績。

不料,就在此時,一個“刺頭”出現了。

此君乃蔣某麾下一名副職領導干部,在部門工作已近30年。

這個副職領導對新上任的蔣某頗為不屑——背地里,他到處說蔣某“能力不怎么樣”,工作上也常常敷衍塞責。

“我和他沒有任何過節,為何他對我如此不滿?”蔣某很納悶。

找同事一問,蔣某才知道原因——原來,這位副職也參加了部門“一把手”的競聘。因為資歷深,他自以為可以“手到擒來”。殊不知,最后卻落選了。

“他莫不是覺得我占了他的位子吧?”蔣某恍然大悟。

支招

“以誠動人”才能“化敵為友”

蔣某的苦悶,三國名將周瑜也碰到過。

而周瑜破題的智慧,也值得“蔣某們”一用。

赤壁之戰前夕,孫權任命周瑜為大都督,總督全軍,抵抗曹操。

任命一下,“二把手”程普心生不滿。

程普乃東吳舊將,歷奉三朝,戰功赫赫。對年紀輕輕就爬到自己頭上的周瑜,程普心懷嫉妒。

在隨后戰役準備階段,程普處處跟周瑜過不去。面對如此前輩下級,周瑜沒有與之針鋒相對,而是用誠意打動了程普。

如何以誠動人?主要有三計——

第一計“以理服人”——向下級宣示一個道理:自己坐上領導崗位,是“組織正常任命”,具有正當性和合理性。

就任大都督后,周瑜在不同場合重申“幸領命共抗曹賊”。這樣說,除了可以略表謙虛外,還有更深層次的作用:向下級宣示自己是由“組織正常任命”的。既然是“組織任命”,就說明自己更適合堪當大任。

第二計“以忍讓人”——通過實際行動向下級闡明自己一心為公的立場,避免內部爭斗影響大局。

面對程普的不配合甚至羞辱,周瑜以大局為重,始終謙和忍讓,而不與其發生對抗,保證了工作的順利開展,也對程普產生了一定的引導作用。

第三計“以情動人”——讓下級感覺到你的信任,促使其跟你一起為共同目標和利益而奮斗。

周瑜在各種場合向程普拋出“橄欖枝”,表明自己對他的敬重和信任;同時,將一些重要任務委派給程普。這樣做,既推動了“抵抗曹操”這個中心工作的開展,又給了程普很大的個人發揮空間。

憑借以上智慧,程普不僅不再嫉妒周瑜,還和這位新上級成了刎頸之交。

困惑二:“有些前輩不尊敬我,

覺得我是一個沒什么本事的毛頭小子。”

——伍某,某事業單位副職領導

鏡頭重現

工作八年,伍某一直從事具體業務工作。

一個月前,因為業績突出,伍某被提拔為單位“二把手”,分管三個核心業務部門。

伍某沒想到,自己的工作從此“磕磕碰碰”起來。

“由我牽頭推動的工作,具體業務部門很不配合。”

“有些具體工作,部門主任明明可以找我商量,他們卻直接找‘一把手匯報。”

“開會討論工作,我的話經常被他們直接忽視。”

“可能我不適合做領導工作。”伍某頗感苦悶,找上級領導倒“苦水”。

聽完伍某的傾述,領導淡淡一笑:“不是你不適合——你年紀輕輕就當了‘二把手,很多下級還不相信你的工作能力,所以在工作上對你有些輕視。”

“那我該如何做?”伍某更苦悶了。

支招

收服能人需恰當“示長”

通常情況下,工作能力往往和工作經驗、工作年限等“成本支出”成正比——這樣的“共識”,就是伍某被下級輕視的原因。

如此窘境,如何破解?學會“示長”。

何謂“示長”?《康熙王朝》中有一個例子——

聽說大儒姚啟圣博學賢達,康熙將其召進京城,想委以重任。

誰知姚啟圣偏不領情——自幼飽讀詩書的他,認為出身北方莽林的滿清皇族“沒文化”,因而不屑為之服務。

面對如此“刺頭”,康熙心生一計:示己之長,以收其心。

在北上盛京時,康熙特意讓姚啟圣隨駕。

一天夜里,康熙將姚啟圣召進行營大帳。

一進大帳,姚啟圣眼前一亮——滿目盡是孔孟典籍,而康熙正在把卷閱讀。

“帳中典籍,你可以隨意閱讀。”康熙手指如山典籍。

姚啟圣心里的那層“冰”開始融化。

又一天,康熙提出讓姚啟圣同自己“論戰”——由姚啟圣出題目,兩人引經據典,展開論戰。

隨后,姚啟圣伏地嘆服道:“皇上學通古今,不讓任何當代宗師。”

姚啟圣隨即接受任命,后來成為清朝收復臺灣第一功臣。

通過這個例子,我們應該會明白“示長”的價值——

對那些業務能力出眾的前輩級下屬而言,一位能力同樣出眾甚至更優秀的領導,往往更容易獲得他們的信任和尊敬。因此,年輕領導干部首先要做到“打鐵自身硬”——自身要有突出的業務能力。同時,也要學會把握恰當時機,向前輩級下屬展現特定領域的業務能力,以此“降服”下級。

當然,“示長”是為了獲得下屬信任,而非自我炫耀,更不表示領導必須在各方面都長于下級。

困惑三:“資深下屬堅持固有的工作思路,而不接受我推行的工作思路。”

——楊某,某國有企業子公司總經理

鏡頭重現

加入公司10年后,楊某憑借不俗業績,晉升為公司總經理。

楊某剛一就職,就碰到一件鬧心事——公司營銷部主任不買他的“賬”。

自公司開張那天起,這位主任就一直在營銷部工作。

上個月,楊某精心制訂了一項營銷策劃,希望為新產品打開市場。

沒想到,楊某將計劃公布后,營銷工作卻遲遲沒有進展。

一問,楊某才知道原因——營銷部沒有采用他提出的營銷模式,而是繼續沿用以前的模式。

“為何不采用新模式?”楊某找到營銷部主任。

“公司提出的標準太高——本人能力不足,很難快速推動。”

“標準哪里高了?”楊某刨根問底。

營銷部主任立即將心中不滿傾瀉而出——“新產品是傳統拳頭產品的后續型號,應該用以前既有的營銷網絡進行推廣。你卻完全忽視了這個網絡,另辟營銷渠道,這樣的工作模式,太冒進!”

“新營銷模式經過了周密論證,怎能說冒進!”楊某也來了勁。

結果,談話升級成了爭吵。

支招

善加溝通芥蒂消

不少資深下屬已形成了自己既有的工作思維和工作方式,當年輕領導推行的“新思維”同這些既有的工作方式相沖突時,“楊某式難題”就應運而生。

破解這種難題可從兩個角度入手。

首先,對資深下屬的經驗和能力要心存敬意。

有道是“人無完人”。任何領導都不能保證自己的工作方式就一定是最優的,對經驗尚缺的年輕領導而言,更是如此。

身經百戰的資深下屬在解決具體問題時往往更具優勢,所以,作為年輕領導,要學會尊重他們的經驗。一如漢高祖劉邦,通過善用蕭何、韓信等能人贏得勝利。

年輕領導就算對自己的“新思維”信心十足,也要適當聽取和綜合資深下屬的“經驗之談”,從他們的思維角度和工作方式中吸取營養,完善自身。

當然,尊重經驗并不意味著過度遷就。

當資深下屬的方法已經“過時”或不適用于某項具體工作時,就應當面作出解釋;如對方因此產生情緒,還要以恰當方式及時與之溝通,消除芥蒂。

具體來說,有以下幾種策略——

●在作出決策前,主動向一些資深下屬請教咨詢,在交流的同時,“推銷”自己的工作思維和工作方式,爭取其理解和支持。

●向資深下屬的提議致以真誠謝意,如果不予采納,及時解釋理由。

●對一些心存芥蒂或固執己見的下屬,以單獨談心、QQ交流等“背對背”方式疏導其情緒。

●及時對工作進行總結,通過展示工作成效,打消一些資深下屬對自己工作方式的誤解。

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