李 橋,陳 珍(湖北工業職業技術學院汽車系,湖北十堰442000)
淺析中國汽車營銷模式的現狀與發展
李橋,陳珍
(湖北工業職業技術學院汽車系,湖北十堰442000)
隨著社會的發展,人們消費水平隨之提高,汽車的消費量越來越大,有車一族也越來越多。汽車銷售之間的競爭愈演愈烈,如果還是采用傳統的營銷模式勢必不能適應現在汽車市場,所以應該改善汽車的營銷模式。本文通過分析了我國汽車營銷模式的現狀,找到如今存在的問題,根據這些問題結合實際提出我國汽車營銷模式的發展策略。
汽車營銷模式;現狀;發展
社會在不斷的進步,我國汽車行業也在不斷地發展,作為一個汽車消費大國,中國的汽車市場在不斷的完善。汽車營銷模式主要包括三個部分,由營銷理念、營銷手段以及營銷組織組成。營銷理念是營銷手段和營銷組織的先決條件,營銷組織它包括汽車制造商以及經銷商兩部分,而營銷手段則指的是在汽車營銷過程中采用的銷售方法或者銷售技巧。汽車營銷中運用正確的營銷理念可以很好地處理企業、客戶以及社會之間的利益問題,營銷組織為汽車銷售提供了一個渠道,他們三者之間是相互促進、相輔相成、缺一不可的。我國汽車營銷模式想要得到有效的發展,就必須從這三方面著手,本文通過分析現在我國汽車的營銷模式,找到存在的不足,最后研究出發展我國營銷模式的有效措施。
以下從營銷理念、營銷方法、營銷組織分別對中國的汽車營銷模式進行現狀分析,找到現在存在的問題以及不足。
1.1營銷理念
營銷理念的建立是以顧客為中心的,但是我國目前還沒有搞清楚汽車營銷的主體,不知道是應該為了利益被動的銷售還是應該主動去銷售。沒有重視消費者的真正需求,只是思考如何去營銷、如何提高汽車的技術、改善汽車的款式。滿足消費者的需求是市場營銷的關鍵,只有這樣才能提高汽車的銷售量,達到提高利潤的目的。
1.2營銷方法
現如今我國汽車營銷一般都會采用廣告,促銷等方法。當汽車出現新的車型時,企業就會通過廣告的形式告知消費者,將新車完美的技能以及外觀介紹給他們,最后采用降價的模式刺激顧客消費。還有一部分企業通過調查消費人群,根據他們不同的消費水平,確定他們對汽車的需求量。
1.3營銷組織
目前我國的汽車營銷模式主要有兩種。一種是普通經銷商模式,這種模式下銷售額直接由銷售渠道以及營銷策略決定的。一般情況下汽車生產商都有固定的經銷商,他們為經銷商提供汽車,經銷商則根據出售的數量收取手續費;還有一種就是專賣店的營銷模式,這種模式更順應時代的潮流,要求經銷商具備良好的誠信、高端的服務以及強大的經濟背景等條件,汽車生產商才愿意將經銷權交給經銷商,讓他們加盟到自己汽車品牌底下,專賣店的店面裝潢以及營銷策略都是由汽車生廠商提供的,這樣就可以樹立自己的品牌形象,提高整個服務水平,進而擴大市場。
通過對我國汽車營銷模式的現狀分析,發現還存在著一些不足,根據研究這些問題,提出發展我國汽車營銷模式的戰略,以下進行詳細描述。
2.1建立符合中國國情的汽車營銷模式
目前中國還是發展中國家,作為一個農業大國,它擁有著十幾億的人口。隨著經濟的不斷發展,城鎮的經濟發展和農村的發展還存在很大的差異,人們消費水平層次不齊,人均消費不高。在這樣的國情下,企業應該在經營的過程中,多經營一些中端產品滿足大眾的需求,對于那些高端產品則少量經營,這樣就能以最快的速度擴大市場。我國汽車需求量以及消費量比較大,但很多的汽車產品都是來源于國外,我們沒有先進的生產技術水平,這就導致我國目前汽車生產經營規模小,不能滿足我國的市場需求。而且現在我國加大了對城鎮道路的建設,規范了道路交通,所以應該從我國的國情出發,建立我國的經濟發展的汽車營銷模式。
2.2建立網絡化的汽車營銷模式
隨著社會的發展,人們的生活和工作節奏變得越來越快,對于經常處于忙碌狀態的他們來講,購物都成為了一種負擔,為了節省時間,絕大部分人會選擇在網上購物,無論是日常用品還是衣服都可以在網上找到,不僅可以節省時間,而且網上的價格偏低于實體店。網絡銷售已經成為了一種最直接的銷售模式,也是見效最快的銷售模式。所以汽車營銷應該加網絡銷售與實體店銷售結合起來,建立網絡化的汽車營銷模式,喜歡網絡購物的顧客可以在經銷商自己開設的網站上面挑選自己喜愛的款式,還有一部分人對于網上的東西不信任,更信賴實體店的產品,他們就可以到店里直接挑選,這樣兩種模式的結合盡可以最大的滿足各類消費者的需求。
2.3建立以消費者為中心的汽車營銷模式
無論是汽車生產商還是經銷商,都應該意識到消費者是營銷的主體,以滿足顧客的需求為目標,建立以消費者為中心的汽車營銷模式。一旦消費者的需求得不到滿足,就會降低汽車銷售量,影響整個銷售額,給生產商以及經銷商帶來一定的經濟損失。滿足消費者的需求以后還要提高服務質量,在售前服務到售后服務整個過程中為顧客提供全方位的服務,讓他們滿意。定期的對老顧客進行回訪,收集他們反饋的信息,及時做出處理,維護好與客戶之間的關系。還要經常進行市場調查,了解他們的需求,改善汽車產品存在的不足,提高汽車設計、生產技術。
隨著我國經濟的不斷發展,人們的消費水平隨之提高,更注重追求高層次的生活,這樣的社會背景促進了很多行業的發展,汽車就是其中之一。我國雖然是一個汽車消費大國,但是在汽車營銷模式上面還存在著一些不足,汽車生廠商和經銷商比較注重自身的利益,從而忽略了消費者的真正需求。我國現在的營銷模式主要分為普通經銷商模式和專賣店的經銷模式,他們運用廣告進行宣傳,再適當的進行降價吸引顧客。本文通過對我國汽車營銷模式的現狀分析,發現只有根據我國的國情建立的汽車營銷模式才能滿足中國國民經濟發展需求,以消費者的需求為營銷中心,將電子網絡與實體店結合起來,喜歡網購的顧客可以在商家開設的網店上面選購,其他人也可以去實體店直接進行挑選,滿足各個層次的消費者不同的需求,商家還要提高自身的服務質量,從銷售前期到售后都要為消費者提供最全面的服務,這樣才能促進我國汽車行業的發展,提高汽車的設計與生產水平,擴大汽車銷售市場。
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[2]王琳.淺談我國汽車營銷模式的發展及其趨勢預測[J].地球,2013(02).
李橋(1985—),女,湖北十堰人,助教,本科,會計學專業。