淺談移動互聯(lián)網時代的市場營銷

徐迪

摘 要：隨著移動互聯(lián)網時代的到來，移動互聯(lián)網營銷成為了近年來的研究熱點。移動互聯(lián)網營銷具有的交互性、經濟性、實時性、精準性等特點是傳統(tǒng)營銷所不具備的。本文從移動互聯(lián)網營銷的特點出發(fā)，分析了移動互聯(lián)網營銷的優(yōu)勢，并且對移動互聯(lián)網營銷提出一些的策略，旨在更好的促進企業(yè)移動互聯(lián)網營銷的發(fā)展。

關鍵詞：移動互聯(lián)網；市場營銷；特點

一、移動互聯(lián)網營銷特點

1.便攜性和黏性。移動終端的隨身性特點比較明顯，豐富多彩的手機應用填滿了用戶的碎片化時間。隨著開放程度的一再放開，用戶能夠得到更多個性化的需求，由此，更多的人開始下載使用。這都歸根于用戶對APP的信任，在不知不覺中，讓企業(yè)的社會網絡服務具有更多的主動性和積極性，從而可以及時成為品牌黏度。

2.精準性。在手機應用程序中，播放廣告主的品牌資料和促銷信息，能夠快速知曉用戶的手機型號、IMEI及系統(tǒng)等。并且還能獲得一些非標準化信息，如媒體使用行為、安裝列表等。從而便于計算人數，了解背景信息。從而能夠比較準確的知曉用戶的自身特點，這樣就可以有針對性的投入廣告。

3.成本低廉。移動終端用戶人數比較多，不管何時何地，移動營銷都可以進行，并且完全符合社會發(fā)展的規(guī)律，滿足了用戶的苛刻要求，優(yōu)點是成本不高、快速、覆蓋面廣，孕育著較大的商機。

4.互動性。APP具有封裝性，當用戶使用APP的時，便能夠及時使用系統(tǒng)級硬件功能，導致用戶體驗更加的通順。注冊用戶信息、在線問答式、click to call/map/video等都是移動click應用廣告展現方式。

5.位置性。移動設備能夠天然的進行定位，用戶可以根據此功能得到準確的位置。不僅僅可以獲得營銷消息，還能把生活軌跡進行存儲，這就便于商戶較好的尋找到目標群體，進而進行針對性的播放廣告。

二、移動互聯(lián)網營銷優(yōu)勢

1.促進電商行業(yè)發(fā)展。移動電子商務大踏步的進入大眾的視線，并較快的在市場上站穩(wěn)了腳跟，這主要和其成本低廉、開放程度高、效率比較高且非常方便的優(yōu)點密切相關。電子商務企業(yè)要跟上社會發(fā)展的趨勢，也開始關注移動客戶端開發(fā)和應用。在全球市場上，移動廣告已經達到了240億美元的金額，而國內市場更是連年攀升。

2.引領用戶消費模式的改變。現在，多種多樣的手機應用程序被研制成功，新的營銷模式為用戶提供了便利，讓購物變得更加輕松和自由，更是激發(fā)了他們的積極性。某些App具有一定的實用性，可以全面的比較商品價格，例如Red Laser、Amazon Mobile、Shop Savvy等。通過掃二維碼，可以知曉商品價格的高低，大大提升了購物效率。此種舉措也導致商品價格很明朗。在完善的移動互聯(lián)網方案下，手機代替錢包的趨勢將會越來越明顯。

3.提升品牌價值。當整理完所有的消費者資料后再進行相關研究，移動媒體可以準確、適宜的宣傳產品，還能進一步的提高品牌的影響力。同時，能夠有效管控客戶，對于業(yè)務模式不斷整合，自然能夠得到廣告主的親睞。一些行業(yè)廣告主很清晰的知曉自己的目標需求，能夠變成移動應用廣告接受者。在具體的營銷過程中，可以發(fā)放優(yōu)惠券，還可以采用的團購的模式。這樣以來，便于準確的播放廣告，讓目標客戶迅速的得到反饋。同時，在消費時，消費者出具活動的內容，例如團購券、優(yōu)惠券等，廣告主便可以知曉互聯(lián)網營銷帶來的好處。所以說，利用整合付費或者CPT、CPM等都能大大提升利用營銷平臺帶來的效果。

4.推動新興產業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展。在移動互聯(lián)網中，有代表性的就是許許多多的APP應用和終端。移動互聯(lián)網的不斷發(fā)展也讓全球經濟面臨嚴峻的考驗，挑戰(zhàn)和機遇并存。特別是中小企業(yè)，可以從中獲取更多的商機。由于移動互聯(lián)網花費的成本比較少，而且不受時間和空間的限制。雖然說中小企業(yè)規(guī)模并不大，但是數量較多，分布在全球各地，而他的客戶更是無孔不入。種種現狀都迫使中小企業(yè)唯有提供個性化的產品才能抵御激烈的市場競爭。因此，移動互聯(lián)網一定程度上為中小企業(yè)的發(fā)展提供了較好的商機。

三、移動互聯(lián)網營銷策略

1.營銷內容定制化。在營銷過程中，用戶最希望的營銷內容是量身定做的。當查看一樣的APP或者門戶時，不一樣的客戶得到消息是完全不同的，他們觀看的頁面是專門定制的，隸屬于自己。要想讓營銷內容能夠達到私人定制，首先要深挖數據，也就是從數以萬計的數據庫中找到自己想要的資源。在社交網絡中，很方便能夠找到用戶所希望的內容，能夠有效的找到有適合自己的廣告。其次要位置響應。也就是說他通過精準的定位，商家結合用戶的位置的區(qū)別，來有選擇性的進行服務、提供產品。基于位置的服務LBS將引領未來營銷模式的走向。

2.營銷方式互動化。從內涵上講，交互主要指的是廣告主和消費者的良性互動，另外人機互動也涵蓋其中。特別是人機互動完全能讓消費者得到盼望已久的體會。第一，變成他們的麥克風，消費者能夠跨越時間和空間的限制，盡情的體驗產品和服務，不管是批評聲，還是表揚聲都可以。對于消費者發(fā)表自己的看法，持鼓勵態(tài)度。而且當消費者表達自己的想法后，且能以最快的速度做出正當的回復，并做出最真實表達。此種交互的交流，讓用戶的體驗感覺直線上升，真正的表達出內心的看法。同時，還可以把這些數據保存下來，便于以后進行良好的決策。第二，注入SNS基因，實現用戶之間的良好交流。位置和SNS實現整合，讓以往出現的熟人社交在整合后，成功打造成消費社交。消費者能夠出自自己意愿來幫助廣告主，幫其進行免費宣傳。第三，以APP為媒介，增強交互性。通過進入APP軟件就能很好的融入到移動互聯(lián)網中。如記賬專用APP軟件等，我們可以在APP商店選擇下載自己喜歡和適宜的APP。

3.線下轉化便捷化。第一，支付方式的便利。如今，大家都是使用手機電子錢包。各種支付平臺如雨后春筍般出現，例如銀行研制的手機銀行支付、微信支付、支付寶支付等。功能不斷的多樣化，安全系數不斷提升，能夠得到更多消費者的喜愛。在這樣的大局面下，所有的營銷者都理應進行思索，怎樣從手機支付中找到商機，從而想方設法的健全用戶在消費末端的體會。第二，此點極為重要，線上與線下入口的便捷。移動互聯(lián)網營銷有一個最便捷的方式，多數情況下都以慣用的廣告模式為突破口。進一步的整合如今的媒介、營銷方法及手段等。以二維碼為例，這個為物聯(lián)網系統(tǒng)小應用，完全可以看成移動互聯(lián)網的開端，成為把用戶變成互聯(lián)網營銷的有力推手。

參考文獻：

[1]季永偉.中小企業(yè)移動營銷存在的問題及對策研究[J].企業(yè)導報，2013（16）.

[2]王錚.基于移動互聯(lián)網的營銷策略的研究[J].廣東輕工職業(yè)技術學院學報，2013（02）.

[3]祖延菊.移動互聯(lián)網帶來的碎片營銷時代[J].成功營銷，2013（04）.