姚瑤
又是一年七夕節(jié),各大品牌廠商紛紛使勁渾身解數(shù),只為在這一天抓住愛(ài)侶們的眼球。而網(wǎng)易旗下的最大的免費(fèi)戀愛(ài)交友社區(qū)網(wǎng)易花田,卻在這個(gè)情侶曬足恩愛(ài),單身狗避之不及,特別是全國(guó)電影院都只上映愛(ài)情大片的虐狗檔期,帶領(lǐng)著原本絕不會(huì)在七夕出現(xiàn)在電影院的單身男女們勇敢殺進(jìn)影院,圍繞著七夕影院玩了一把漂亮逆向思維營(yíng)銷(xiāo),賺足了眼球和話題。
逆向思維:讓品牌出現(xiàn)在最意想不到的地方
曾經(jīng)網(wǎng)上流傳著這么一個(gè)段子,號(hào)召單身狗在情人節(jié)這一天去電影院買(mǎi)光單號(hào)座位票,讓黏在一起的小情侶們無(wú)并排座位可買(mǎi),表達(dá)了廣大單身人士對(duì)情人節(jié)、七夕節(jié)這類刺激性節(jié)日的幽怨之情。玩笑歸玩笑,卻體現(xiàn)了大眾的一個(gè)普遍認(rèn)知:七夕節(jié)的電影院,天生就是屬于甜蜜蜜的情人們,單身狗免入。
“在人們的思維形成一種思維定式時(shí),打破這種定式,逆向思考往往能取得意想不到的的效果,就如同當(dāng)年創(chuàng)造電影業(yè)內(nèi)神話的《失戀33天》,除了強(qiáng)大的病毒營(yíng)銷(xiāo)外,一部愛(ài)情喜劇一反常態(tài)地將檔期定在1111這個(gè)單身狗狂歡的節(jié)日里,成功地幫助電影賺取了第一波眼球。”網(wǎng)易花田負(fù)責(zé)人賀海波在接受《廣告主》采訪時(shí)表示,網(wǎng)易花田在策劃其七夕營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),也大膽的啟用了逆向思維,帶著單身男女闖進(jìn)了七夕的電影院,讓品牌出現(xiàn)在了最意想不到的地方。
戰(zhàn)略上大膽+戰(zhàn)術(shù)上嚴(yán)謹(jǐn)
網(wǎng)易花田在制定了“占領(lǐng)七夕電影院”的大膽戰(zhàn)略后,并沒(méi)有簡(jiǎn)單的只在七夕這天執(zhí)行一場(chǎng)線下活動(dòng)就匆匆了事,而是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澚苏麄€(gè)七夕月的整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)不僅線上線下立體交互進(jìn)行,還按照“戀愛(ài)交友”的真實(shí)邏輯層層遞進(jìn),于是一場(chǎng)讓人怦然心動(dòng)的“偶遇”活動(dòng),既符合品牌的調(diào)性,又能直擊目標(biāo)用戶痛點(diǎn),鎖定目標(biāo)用戶群,很快就水到渠成的達(dá)到了預(yù)期效果。
8月伊始這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役首先在新媒體平臺(tái)打響,網(wǎng)易花田率先在微信平臺(tái)推出了一款名為“七夕快來(lái)玩偶遇”的H5游戲,用戶進(jìn)入這個(gè)游戲,就仿佛進(jìn)入了一個(gè)七夕的電影院。然而這個(gè)電影院最奇特的地方在于,你身邊永遠(yuǎn)坐的都是異性,這就代表當(dāng)你選座觀看電影時(shí),就有機(jī)會(huì)和身邊的四位有緣的異性“偶遇”,而這些異性都是網(wǎng)易花田真實(shí)存在的優(yōu)質(zhì)用戶。
隨后在微博平臺(tái),網(wǎng)易花田圍繞“偶遇”這個(gè)主題發(fā)起了話題#七夕來(lái)偶遇#,請(qǐng)希望偶遇的大家,發(fā)布一張所在城市的圖片+性別,讓同一個(gè)城市的他和她有機(jī)會(huì)產(chǎn)生一次奇妙的“偶遇”活動(dòng)。
“網(wǎng)易花田發(fā)現(xiàn)很多有戀愛(ài)交友需求的用戶,往往因?yàn)閼賽?ài)經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致第一步溝通交流難以邁出,阻礙繼續(xù)發(fā)展。于是便使用了能夠產(chǎn)生戀愛(ài)萌芽的要素——‘偶遇,來(lái)制定多種‘偶遇互動(dòng)玩法,”賀海波表示,網(wǎng)易花田是一個(gè)強(qiáng)調(diào)“社交化”和“因愛(ài)而戀”的戀愛(ài)交友社區(qū),不提倡只看條件的平臺(tái)。因此這個(gè)精心選擇的初期營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn),不是平鋪直敘強(qiáng)調(diào)婚戀交友,也沒(méi)有直接喊出要占領(lǐng)七夕的電影院的空洞口號(hào)。
跨界合作+巧妙落地
網(wǎng)易花田在線上用戶通過(guò)“偶遇”活動(dòng)不斷集聚時(shí),也在線下則選擇通過(guò)與PP租車(chē)的跨界合作,打造了一支載著花田七仙女的“巡游車(chē)隊(duì)”。在北京、上海、廣州、深圳四個(gè)大城市,進(jìn)行了環(huán)游全城的古裝七仙女花車(chē)巡游活動(dòng)。這場(chǎng)簡(jiǎn)單粗暴同時(shí)狠抓眼球的第二層線下事件營(yíng)銷(xiāo),適時(shí)的安排在了七夕節(jié)的前一天和七夕當(dāng)天進(jìn)行,將最終營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)高潮——占領(lǐng)七夕電影院活動(dòng)的期待值累積到最高點(diǎn)。
據(jù)介紹,每個(gè)城市的巡游車(chē)隊(duì)中,都有七位漂亮女孩身穿七彩仙女服,手持口號(hào)大膽的花田海報(bào),向路過(guò)的市民介紹網(wǎng)易花田。搶眼的造型加上美女效應(yīng),吸引了眾多市民拍照合影并上傳社交平臺(tái),在社交平臺(tái)上形成了另外一波病毒傳播。
在了解了整個(gè)活動(dòng)過(guò)程后不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)易花田此次的七夕活動(dòng)從第一層新媒體平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)到第二層事件營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,都將活動(dòng)的落腳點(diǎn)最終巧妙地引向了七夕的電影院:如微信H5游戲場(chǎng)景是電影院,互動(dòng)后送出的獎(jiǎng)品即是線下占領(lǐng)電影院時(shí)參與的電影票。同時(shí),微博活動(dòng)也指向了電影院,并送出電影票,而七仙女巡游時(shí),也送出電影票,號(hào)召單身男女來(lái)影院玩“偶遇”。
如此,經(jīng)過(guò)富有層次精心的鋪墊,在參與用戶對(duì)占領(lǐng)七夕電影院的期待值達(dá)到了最高點(diǎn)時(shí),網(wǎng)易花田在七夕這天同時(shí)在北京、上海、杭州三個(gè)城市中組織了名為“花田影聚”的落地活動(dòng),讓大批單身男女如同前期線上虛擬影院里的“偶遇”那樣,齊聚七夕影院,在現(xiàn)實(shí)生活中也上演了一場(chǎng)奇妙“相遇”,成為了今年眾多七夕活動(dòng)中最吸引眼球且獨(dú)樹(shù)一幟的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
社交平臺(tái)成話題,現(xiàn)實(shí)用戶體驗(yàn)高
火熱的七夕月順利結(jié)束,回首整理數(shù)據(jù),網(wǎng)易花田此次富有吸引力的核心創(chuàng)意加上邏輯緊密的三重落地執(zhí)行策劃,在社交平臺(tái)上取得了亮眼的成績(jī)。據(jù)《廣告主》了解,前期投放的“七夕快來(lái)玩偶遇”的H5游戲,在將近3周的傳播期內(nèi),參與人數(shù)就突破了50萬(wàn)人次,而且很多用戶都會(huì)選擇重復(fù)玩,以期多“偶遇”幾位不同的有緣異性,而游戲中負(fù)責(zé)送禮的神秘人物的設(shè)置,也吸引用戶為了領(lǐng)取線下活動(dòng)電影票,而多次反復(fù)玩游戲,進(jìn)一步提升了用戶黏度。
而在微博發(fā)起的#七夕來(lái)偶遇#話題活動(dòng),不僅在短短一周內(nèi)就收獲了高達(dá)2000萬(wàn)的話題閱讀量,話題參與者更是接近3萬(wàn)人。來(lái)自全國(guó)各地的單身男女曬出了自己所在城市的照片求偶遇,甚至有遠(yuǎn)在大洋彼岸和臺(tái)灣寶島的微博用戶曬圖參與。并在七夕節(jié)當(dāng)天,在眾多大熱的娛樂(lè)話題和社會(huì)話題的夾擊下,依然不負(fù)眾望的登上了熱門(mén)話題總榜的第七位,是同類話題中表現(xiàn)最亮眼,參與度最高的話題之一,和微博官方推出的七夕話題#七夕快樂(lè)#不分伯仲,非常難得。
不過(guò),賀海波表示,比起在品牌推廣方面成功成為熱門(mén)話題,網(wǎng)易花田內(nèi)部評(píng)估認(rèn)為,此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)另一大亮點(diǎn)是,最終落地的“花田影聚”活動(dòng)的參與者大多來(lái)自前期線上活動(dòng)的互動(dòng)用戶,根據(jù)統(tǒng)計(jì),三個(gè)城市一共有約300位用戶參與了落地活動(dòng)。這些用戶都是實(shí)實(shí)在在擁有戀愛(ài)交友訴求的精準(zhǔn)用戶,跟隨著活動(dòng)策劃的節(jié)奏,完成了一次自然有趣的從線上“偶遇”到線下“相遇”的與異性的互動(dòng)接觸,經(jīng)過(guò)如此深層次的品牌體驗(yàn),這些精準(zhǔn)用戶快速地完成了對(duì)品牌從認(rèn)知到了解再到喜愛(ài)忠誠(chéng)的過(guò)程,大多數(shù)轉(zhuǎn)化為了網(wǎng)易花田的核心用戶群,并能夠?qū)ζ放七M(jìn)行口碑傳播。
更重要的是,從用戶角度出發(fā),用戶本身也在這樣富有創(chuàng)意的策劃下,水到渠成的完成了一次高質(zhì)量且好玩有趣的交友活動(dòng),不但踏出了交友的第一步,后續(xù)牽手的成功率也大大提升,據(jù)悉現(xiàn)場(chǎng)就有不少用戶在散場(chǎng)后意猶未盡的私下相約聚餐,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解后成功牽手。完全契合網(wǎng)易花田 “因愛(ài)而戀”的運(yùn)營(yíng)理念,為目標(biāo)用戶帶來(lái)了真正的美好交友體驗(yàn)。而提升用戶體驗(yàn),也一直是最大的免費(fèi)戀愛(ài)交友社區(qū)網(wǎng)易花田堅(jiān)持的品牌精髓。賀海波強(qiáng)調(diào),未來(lái)網(wǎng)易花田的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),也將秉持用戶體驗(yàn)至上的理念,不僅要眼球更要高分好評(píng)。