郭娟
寶駕租車是李如彬的第二次創業,之前,他創辦的學大教育于2010年上市后,李如彬便有了更多的空閑時間。
由于對車有濃厚的興趣,“閑”下來的李如彬名下有二十幾輛車,這些車按不同的場景和用途分,有越野車、房車、商務車、跑車……那時,北京已經實行了車牌限制政策,李如彬因為有閑置的車便關注到私家車出租這個領域。
“這是一個傳統市場,卻一直沒有很大很專業的平臺出現,一是風險大,二是傳統的運作方式讓交易過程存在漏洞而導致無法合法地推進。”李如彬分析,但那時的他還沒有任何創業的想法。
幾年后,與李如彬一同創辦學大教育的姚勁波已把58同城推上市,并且雄心勃勃地要做千萬級的企業,同為鄰居的雷軍做的小米也取得迅速發展,此時的李如彬也在考慮,這么年輕閑下來不如找點有意義的事來做,他決定再次出山,“這一波移動互聯網的浪潮來勢兇猛,與10年前的互聯網浪潮不同,它對傳統產業的改造會更為深刻。”
他把目標鎖定在共享租車領域,并去美國做了考察,還一一研究了美國互聯網圈子里的共享應用,2014年5月,寶駕租車正式上線,運行不到一年,App激活量突破100萬,截止到采訪為止,月接單量達1萬單,全國開了13個分公司,44個城市同時運營。
李如彬坦承:“這個領域的競爭很激烈,但是美團、優步在起步階段都不是行業第一,寶駕租車目前要做的事是完善產品和服務。”
輕資產運作
“共享經濟在美國一直存在,但2008年的經濟危機顯然是一劑催化劑,一些家庭開始把閑置的房屋、車輛向外出租,以節省開銷,增加收入。”李如彬告訴記者。
美國是一個市場經濟發展成熟的國家,汽車保有量大,信用體系完善,對于外租車期間發生的事故法律有清楚的判定,而在中國,要推進共享租車應用,則是另外一種生態。
在中國,租車市場到底有多大?來自羅蘭貝格的數據顯示,2013年底,中國的汽車租賃市場在340億元人民幣,到2018年,將達到650億元,這一領域這幾年的復合增長率超過27%。目前國內租車市場做得比較好的神州租車汽車規模53000輛,加上其他幾家租車機構共有104800輛車,租車市場在中國尚處于起步階段。
與神州租車的重資產運作不同,寶駕租車一開始的設計便是輕資產,神州租車通過自己采購車輛,在一個城市的不同區域分布提車點,而寶駕租車是通過利用社會上閑置的私家車,車主愿意拿出來共享,在運作上是輕資產投入。
但是與神州租車這樣傳統的公司相比,寶駕租車的共享應用模式則更需要做好風險控制。私家車主在寶駕租車的App上錄入自己的車輛信息后,后臺也與機動車駕駛的信息系統接通,車主的真實信息均可查詢。為了進一步考察租車人與出租人之間的信用狀況,寶駕租車與中國目前最大的民間個人征信體系方閃銀合作,這是一家扎根于中國P2P網貸的企業,上面累積了大量的個人信用數據。
此外,寶駕租車還引進了人臉識別技術,例如租客要租某輛車,提車前他除了提交個人真實的信息外,還需要提交照片,李如彬說:“如果沒有這一步,一個用PS技術造的證件足以以假亂真,要保證交易安全的前提是雙方的信息要真實可信。”
由于我國相關法律規定,私家車在外租期間,出現的剮蹭、事故等均由私家車主承擔,寶駕租車則通過引進保險公司,開發一款險種,來承擔當車外借期間發生事故的責任,這筆保險由租客來承擔,當租客要租車時,便會以租金的10%來買保險,“10%已經是一個很低的比例,在別的平臺上要15%~20%,甚至是30%”,李如彬透露。
初探商業模式

作為一名熟悉中國租車市場的車主,李如彬設計的寶駕租車積累了許多新技術
作為一名熟悉中國租車市場的車主,李如彬設計的寶駕租車積累了許多新技術,例如把人臉識別技術引入到提車環節。此外,還研發了電子鑰匙技術,利用手機短信便可實現提車,在該環節中,租客在線辦完手續后,可以直接通過寶駕的App里的電子鑰匙功能完成汽車的鳴笛、開車門和鎖車等功能,此為寶駕獨家研發的技術。
傳統的租車模式中,必須滿油取車滿油還車,寶駕租車則通過軟件監控,核算出出行油費,免去了租客加油取車、加油還車的步驟,簡化了流程,讓交付使用更便捷。
受益于移動互聯網的位置分享功能,寶駕租車的取車已經不需要像傳統租車公司那樣必須上門店了,而是就近查找,租客可就近選車。在客戶端的設計上,租客提交租車信息,車主還能參與競爭搶單,確定了車以后,租客摁下一鍵下單功能鍵,實現下單,全流程的設計比較簡潔、流暢。
目前看來,寶駕租車的商業模式已經很清晰,租客先把賬劃到寶駕租車的平臺上,一旦完成交易,寶駕便把錢打給車主,這種按照每一筆交易提取傭金的方式其實不算太復雜。
但是,寶駕租車對于每一輛車的信息的掌握是未來的潛在盈利點,例如,每一輛提交到寶駕租車上的車,日租金該定價多少,寶駕有一套自行研發的信息系統進行評估,作為參考價提供給車主,這套系統還可以給出一輛車的投資回報率的核算,算是提供給這些擁有半不動產的車主一個理財參考,未來一旦深入到二手車回收,則又打開另一個市場的大門。
此外,車險的購買、出了事故后的定損等,這些專業的后市場服務,是否也是寶駕租車下一步的盈利點呢?李如彬認為,現在租車市場還處在起步階段,寶駕租車更多的精力是完善產品,為租客和車主提供更好的體驗。