淺談電能計量管理與電力營銷問題

劉宏

[摘 要]電能是電力市場的營銷對象，電能計量的準確與否，是影響電力企業資金正?；厥占百I賣雙方公平公正交易的直接因素。另外它可以促進供電雙方降低消耗，節約能源，對改善電力營銷管理有十分重要的作用。

本文主要探討了電能計量中存在的問題及加強電能計量管理的對策，并對電力營銷中存在的問題及強化策略做了深入研究。

[關鍵詞]電能計量；電力營銷；關口計量點；競爭；創新

一、當前我國電能計量管理中存在的問題

1.電能的嚴重浪費。資源浪費當前世界各國都無法避免的問題，而對于我國來說，電能的浪費尤其嚴重。中國的能源使用率在國際上較低，電力品質和能源質量是電能浪費的一大原因。同時，電力配置老化和低下也是其中的重要因素?？蛻魶]有節能意識，或者對儀器的使用和了解沒有達到一定程度， 經常會導致各方面的差錯和電能浪費。我國嚴重的電能浪費已經引起了其他國家的關注，所以節約不能只在嘴上，要將節約放在工作的重點，圍繞節約將電能計量管理工作落實到實處。

2.電能計量的準確性不高。在電能計量管理工作中，查表的工作人員在崗位上的疏忽和管理方面的不到位很容易就會造成電能計量工作的失誤，導致數據失真等情況。很多電能計量儀器的老化和故障沒有及時排查，也會使電能計量工作無法實現準確性。

3.電能計量管理系統的不足。電能計量管理系統的不足一般體現在居民用戶集中抄表系統和關口電費計量系統上。傳輸技術的不成熟造成的信號干擾和信號中斷、各廠家儀器設備的不兼容、數據庫簡單和缺乏查詢系統等都是用戶集中抄表系統中存在的問題。而關口電費計量系統出現問題的原因，經常是因為工作人員的認識不足和不夠重視，對網絡安全和計量精確度沒有深刻的意識而導致。要及時對電能計量管理系統的不足采取行動，防止這些細節問題影響到整個電能計量管理工作的質量。

二、加強電能計量管理的幾點思考

1.計量器具方面。在新的計量器具應用方面，高精度、寬量程、長壽命、多功能的電表已在國際上相繼推出，這些新的計量器具已被引入大用戶、關口計量和一戶一表的工程應用中。這些新的計量器具的優缺點如下：

（1）多功能電能表。多功能電能表的主要問題是市場上型號繁多，接口和規范不統一，并且器件參數裕量小，抗干擾能力差。

（2） 單相感應式長壽命電表。此種電表有較高的過敏倍數，損耗小，并且免維護，對抗環境影響的性能好，在一戶一表工程中被優先選用。

（3）單相靜止式電能表。該電能表結構簡單、誤差穩定。而且防竊電功能強大，也被廣泛應用于一戶一表工程中。

2.計量數據的真實性方面。為了提高公民合理用電的意識，促進電力企業的更好運轉，強化計量數據的真實性是必須的。提高各方面統計數據的真實性和準確性，方便了工作人員在管理工作中及時發現問題，對竊電等問題及時進行處理和制止。

3.關口計量裝置設計方面。關口計量點是電網最重要的計量點，包括發電廠的上網電量、220 kV及以上大用戶電量、跨省電網之間的交換點電量、電網經營企業與其供電企業的供電關口計量。

（1）考核用電功率因數計量點的裝置設計?？己擞秒姽β室驍档挠脩?，應裝設兩只具有止逆裝置的感應式無功電能表或一只可計量感性無功和容性無功的靜止式無功電能表；需要供、受電雙方計量時，應分別裝設兩只具有止逆裝置的感應式無功電能表或一只可計量感性無功和容性無功的靜止無功電能表，也可裝設一只四象限有功、無功組合式電能表。

（2）執行峰谷電價和功率因數調整電費的計量點的裝置設計。對于執行峰谷電價和功率因數調整電費的計量點，應裝設具有計量分時有功電量、進相和滯相的無功電量的多功能電能表，對于執行兩部制電價的，其多功能電能表應具有測量最大需量的功能。

三、電力營銷的現狀

電能生產具有發電、輸電、配電、用電同時進行的特點，因此電能是不能儲存的，導致電能在具有商品屬性的同時，又有著一般商品所不具備的特殊性。總之，當前電力營銷中的主要問題就是“電力銷售不旺，欠費居高不下”。在具體的營銷過程中，供電企業存在著以下共性問題：

1.供電企業的市場意識淡薄，市場競爭意識。在當代的市場模式下，供電企業職工需要具備大市場，大營銷的觀念，在激烈的市場競爭中獲得更大的發展。

2.電力營銷手段有待提高。不少的電力企業沒有很強的電力營銷意識，認為只要有電就會吸引客戶來買，這樣錯誤的意識直接導致電力營銷手段的欠缺和電力基礎工作的不扎實，不少的電力企業對用戶的信息掌握不全面，并且對市場的用電潛力分析不深刻；

3.缺乏自主調價手段。由于國家對電價的控制過于死板和機械，這樣造成了縣級電力企業無法針對市場需求的變化對電價做出相應的調整。同時供電貼費收取標準過高，這制約了電力市場的進一步開拓。

四、電力營銷策略在電力營銷中應用要點

1.樹立較強的競爭觀念。在目前的能源形勢下，電力企業再不可能一統天下，油、氣、太陽能等新能源已加入到激烈的市場競爭中。電力企業只有依靠低價格、高質量、重信譽和強服務才能在新能源市場上立足。

2.樹立服務觀念。電力企業要牢固樹立起“顧客是上帝”的電力營銷理念，從分析客戶需求入手，為客戶提供快速、簡便、多樣的優質服務，直至達到客戶的滿意。在服務手段上，要不斷創新和拓展服務功能，增強實效性，最大限度地減少客戶辦事時間。

3.強化電能計量管理工作的創新能力。想要提高電力企業的電力營銷職能，必須要在優秀的工作模式的實踐中不斷創新。強化計量管理工作的創新能力，從而讓工作人員更好的進行電能計量管理工作。

4.加強營銷信息系統管理

（1）開展廣泛的調查研究。電力營銷企業應開展廣泛的調查研究，分析出當前電力營銷管理信息系統安全管理各個環節的狀況和存在的問題，對可能出現的風險進行研究和判別，從而集思廣益，制定出相應的防范措施。

（2）建立預警機制，增強風險防范意識。電力企業要建立專門的機構對電力營銷管理信息系統的安全性進行連續的跟蹤和監控，增強風險防范意識。

五、結語

綜上所述，在電力體制不斷深入改革的形勢下，供電企業要適應當前的市場模式，加快市場化步伐，提高電力營銷能力，樹立牢固的服務理念，以實現電力企業社會效益和經濟效益的雙贏。

參考文獻 ：

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