高校公共管理專業(yè)《組織行為學(xué)》課程教學(xué)模式探討

【摘要】組織行為學(xué)是公共管理專業(yè)的核心課程。現(xiàn)有組織行為學(xué)的教學(xué)模式仍以課堂講授為主，不利于突出該門課程實(shí)踐性的特點(diǎn)和調(diào)動學(xué)生的積極性。本文針對公共管理專業(yè)組織行為學(xué)提出基于“倒裝”的講授教學(xué)、基于“問題”的啟發(fā)教學(xué)、基于“時效”的案例教學(xué)和基于“全程”的教學(xué)考核四種優(yōu)化教學(xué)方式，以期促進(jìn)教學(xué)效果的提升。

【關(guān)鍵詞】公共管理 ?組織行為學(xué) ?教學(xué)模式

【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）08-0256-01

公共管理專業(yè)在新時期承擔(dān)著為政府或非政府組織培養(yǎng)寬口徑、復(fù)合型、應(yīng)用型的公共管理專門人才的職責(zé)，具有實(shí)踐性強(qiáng)、多學(xué)科綜合的鮮明特色。組織行為學(xué)是公共管理類學(xué)科中的核心主干課程，現(xiàn)有針對組織行為學(xué)的教學(xué)研究更多的是課程教學(xué)本身的模式、方法研究，往往忽略了課程所面對的對象和層次。本文基于公共管理專業(yè)的特點(diǎn)，以該專業(yè)本科層次的必修課程為對象，研究探討該門課程的教學(xué)模式，以期在教學(xué)中更有針對性，促進(jìn)教學(xué)效果的提升。

一、公共管理專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)以及現(xiàn)有組織行為學(xué)授課現(xiàn)狀

我國公共管理學(xué)科教育起步較晚，全國大多數(shù)本科院校在2000年后陸續(xù)成立公共管理學(xué)院（系），開設(shè)了行政管理、公共事業(yè)管理等公共管理類本科專業(yè)[1]。公共管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是為社會培養(yǎng)公共事務(wù)管理和服務(wù)的人才，具有強(qiáng)實(shí)踐性和應(yīng)用性的特點(diǎn)。組織行為學(xué)是該專業(yè)的核心課程，在講授方式上，課堂講授占絕大多數(shù)，互動式的教學(xué)模式所占比重很小，適合專業(yè)特色的講授方式凸顯不足。

二、公共管理專業(yè)組織行為學(xué)課程教學(xué)模式的優(yōu)化

針對現(xiàn)有公共管理專業(yè)的組織行為學(xué)教學(xué)模式，結(jié)合筆者自身為本科生講授組織行為學(xué)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提出以下四種優(yōu)化的教學(xué)方式：

（一）基于“倒裝”的講授教學(xué)

傳統(tǒng)的教師講授模式更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)生對知識的識記程度和教師對學(xué)生知識的“灌輸效率”。在這種教學(xué)模式下學(xué)生更多地處在“知易行難”的狀態(tài)，遇到問題總是等待“標(biāo)準(zhǔn)答案”，對探求知識的本源缺乏興趣。公共管理專業(yè)的畢業(yè)生在實(shí)際工作當(dāng)中，面臨的問題更多的是突發(fā)性的，不可能找到所謂的“標(biāo)準(zhǔn)答案”。鑒于課程講授教學(xué)是學(xué)生掌握知識的基礎(chǔ)教學(xué)方法，可以在現(xiàn)有教學(xué)模式下對其進(jìn)行“升級”，采用“倒裝”的課程講授方式。所謂“倒裝”模式，就是教師第一步不是系統(tǒng)備課，而是“拋磚”。結(jié)合教學(xué)大綱和要點(diǎn)凝練問題，通過提出問題、告知知識線索，讓學(xué)生自己嘗試著去探索解決問題。在此基礎(chǔ)上，實(shí)施第二步，與學(xué)生溝通。針對學(xué)生在解決問題中的困難和疑惑，征求其在講解本章節(jié)想聽到的知識和理論。第三步，匯總學(xué)生的授課要求并將其按照教材知識體系進(jìn)行條理化。第四步，教師圍繞問題和教材的教學(xué)大綱進(jìn)行“綜合”式備課。理想的狀態(tài)是表面在尋找問題的“理論支撐”和“知識解釋”，實(shí)際上是在以解決問題為媒介講授該章節(jié)的知識體系。這種針對傳統(tǒng)講授“倒裝”式的教學(xué)，一方面吸引了學(xué)生的注意力，增加了他們上課的興趣;另一方面是有效地避免了教與學(xué)的“兩張皮”，讓教師“有的放矢”，啟發(fā)了學(xué)生解決問題的思路，在濃厚教學(xué)氛圍的同時，提升了學(xué)生的問題解決能力，實(shí)現(xiàn)了課程教學(xué)的本來目標(biāo)。

（二）基于“問題”的啟發(fā)教學(xué)

基于“問題”的啟發(fā)教學(xué)又稱之為PBHT[2]，是一種以問題為導(dǎo)向的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式既可以應(yīng)用到講授教學(xué)中，又可以應(yīng)用于其他互動式教學(xué)。學(xué)生帶著問題去學(xué)習(xí)，能夠有效提高學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的積極性和問題解決技能。這種培養(yǎng)模式正好適應(yīng)公共管理的培養(yǎng)目標(biāo)。筆者認(rèn)為，實(shí)施PBHT教學(xué)法的關(guān)鍵有以下三點(diǎn)：1.問題的構(gòu)建要以所講授的理論知識為依托，不能無病呻吟;2.教師在學(xué)生尋求問題答案過程中，既要當(dāng)好“向?qū)А保植豢蛇^分參與，更不能將問題教學(xué)演變成“自問自答”;3.教學(xué)的精髓是“啟發(fā)”。教師通過學(xué)生與同學(xué)探討、分享他們在尋求答案過程中出現(xiàn)的各種問題和情景，厘清教學(xué)大綱中要求講授的知識脈絡(luò)體系，最終，促使學(xué)生對理論的掌握和實(shí)踐。

（三）基于“時效”的案例教學(xué)

案例教學(xué)的最大優(yōu)點(diǎn)在于其能克服“死讀書”的情況，案例的鮮活性和生動性會使學(xué)生體會更加深刻，對知識的掌握更加牢固，能有效地促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展[3]。公共管理專業(yè)的組織行為學(xué)講授，應(yīng)具有與社會實(shí)際結(jié)合更加緊密的特點(diǎn)。基于此，教師在案例的選擇上，要時刻注意案例的“時效性”。時效性主要表現(xiàn)在兩個方面：1.選擇案例時，應(yīng)注意案例發(fā)生的時空性，應(yīng)該選取那些發(fā)生在身邊的和當(dāng)下的案例。愈是發(fā)生在身邊的和最近的，愈是能引起學(xué)生的關(guān)注和興趣。2.針對一些經(jīng)典案例，在講授時不能總是前篇一律，而應(yīng)注意結(jié)合最新的理論前沿進(jìn)行講解。“理論之樹常青”，對于同樣的案例，在不同學(xué)期的講解中也應(yīng)該加入最新的前沿注解。

（四）基于“全程”的教學(xué)考核

講授式的教學(xué)考核模式，往往是平時成績與期末成績比重保持在3： 7的比例，甚至更少。針對組織行為學(xué)實(shí)踐性強(qiáng)和教學(xué)方式多樣的特點(diǎn)，又是公共管理專業(yè)的核心課程，為保證教學(xué)的效果，應(yīng)進(jìn)一步加大平時考核的比重。在每次上課時公布上一次的考核成績，這樣一方面使得學(xué)生及時了解上次表現(xiàn)的狀況，增進(jìn)了激勵的效果，同時，也能及時通過學(xué)生的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)授課的重心，保證考核的客觀與平衡。在期末考試中采取閉卷考試，保證了本門課程授課的嚴(yán)肅性。在考試內(nèi)容上，平時的考核，更多的應(yīng)考察學(xué)生在遇到問題時分析問題的思路和解決問題的能力。在期末的閉卷考試中，除了考核基礎(chǔ)性的理論知識外，也應(yīng)加大學(xué)生對知識理解程度和應(yīng)用能力的考核。既重視平時考核的靈活性，又注重期末考試的嚴(yán)肅性，通過“全程”的教學(xué)考核，充分促進(jìn)學(xué)生組織行為學(xué)學(xué)習(xí)的積極性。

三、結(jié)語

傳統(tǒng)的“以教師為主體”的教學(xué)方式對于公共管理專業(yè)的組織行為學(xué)教學(xué)并不能實(shí)現(xiàn)良好的教學(xué)效果。應(yīng)針對專業(yè)特點(diǎn)推進(jìn)教學(xué)模式和考試方式的改革。通過“倒裝”的講授教學(xué)充分調(diào)動學(xué)生的積極性，提升學(xué)生的問題解決能力;通過實(shí)施PBHT教學(xué)法增進(jìn)學(xué)生的專注和思辨能力;通過基于“時效”的案例教學(xué)更好地使組織行為學(xué)與我國社會實(shí)際相結(jié)合，有效提升學(xué)生對知識的運(yùn)用能力;最后通過課程的全程考核模式，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的積極性，保證學(xué)習(xí)的效率和效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]顧悅. 我院公共管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的措施及成效[J]. 西安郵電學(xué)院學(xué)報，2007，06：120-123.

[2]彭芬，劉李豫. 基于問題的啟發(fā)式教學(xué)方法與實(shí)踐——以“組織行為學(xué)”本科教學(xué)為例[J]. 中國大學(xué)教學(xué)，2013，03：65-67.

[3]傅永剛. 案例教學(xué)對于MBA學(xué)員管理能力提升的實(shí)證研究[J]. 管理案例研究與評論，2009，04：286-291.

作者簡介：

苗珊珊（1980-），女，河南新鄉(xiāng)人，博士，河南理工大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師。主要研究方向?yàn)楣补芾砼c應(yīng)急管理。