基于提高招聘有效性的崗位分析

王麗娜

摘 要：招聘是企事業單位獲取人才的重要途徑，是人力資源管理的重要環節，崗位分析是成功招聘的前提和基礎。本文從提高招聘有效性角度闡述崗位分析的作用。

人才是興業之本，是發展之源，是決定企業發展進步的基礎動力。因此，如何選人、用人至關重要，直接影響到企業單位的成長與發展，招聘作為人力資源管理的首要環節，招聘的有效性直接決定能否找到合適的人，而要想取得好的招聘效果，招聘前的崗位分析是必不可少的關鍵環節，是獲取人才的基礎和保證。

1 崗位分析概述

崗位分析是對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統研究，并制定出工作說明書等崗位人事規范的過程。崗位分析包括三個方面內容：①界定崗位的工作范圍和內容。②根據崗位自身特點，明確崗位對員工的素質要求，提出本崗位員工所應具備的，諸如知識水平、工作經驗、道德標準、心理品質、身體狀況等方面的資格和條件。③根據崗位分析的研究成果，按照一定的程序和標準，以文字和圖表的形式加以表述，最終制定出工作說明書、崗位規范等人事文件。因此，崗位分析的各種資料與有關人員的能力、經驗、興趣、個體的心里測量數據結合在一起，就能確定出各類崗位員工的任用標準，為企事業單位人力資源管理工作提供可靠的依據。

2 人員招聘概述

人力資源管理的一項重要功能是為企事業單位獲取合格的人力資源，尤其是在人才競爭日趨激烈的今天，能否吸引并選拔到優秀的人才已成為一個企業生存和發展的關鍵。招聘的有效性主要體現在五個方面：一是能及時招聘到企業所需的人員；二是被錄用人員的數量、質量、層次和結構符合企業的要求；三是招聘成本符合最小化原則；四是人崗匹配、人事相宜；五是離職率低。

3 崗位分析對招聘工作的作用

3.1 崗位分析有利于企業確定科學的招聘任用標準

不少企事業單位在招聘工作中經常存在這樣的問題：不做崗位分析，不從實際情況出發，對招聘崗位工作內容、職責、崗位任職資格等描述不清楚，倉促開展招聘，造成挑選和錄用員工與工作要求不相符合，導致失敗的招聘結果。

招聘啟動前制定招聘計劃，我們首先要明確招聘崗位的具體要求，確定需要招聘具備什么能力的人承擔這一工作，包括學歷與專業、工作經驗、年齡、性別、身體狀況、溝通交流能力等，甚至其他特殊要求。通過工作分析確定的選才標準來篩選應聘者，才能達到人與崗位相適宜，崗位與人相協調，真正選拔出符合企業需要的人才。

3.2 崗位分析有利于避免企業選人用人的盲目性

企業招聘時，選才的基本原則就是選最合適的人。不同崗位的職責范圍與工作性質對人才素質的要求是不一樣的，如果不做好崗位分析，這往往會導致企業在招聘過程中的盲目性和隨意性。比如，任意拔高崗位要求，即大材小用，一味追求高學歷、高層次人才，把一些簡單重復性只要?？粕茏龅氖落浻么T士來承擔，既造成人才浪費，又增加了企業的用工成本；而對于應聘者來說，由于崗位工作缺乏挑戰性，未能發揮出錄用者的人才潛能，容易造成工作懈怠，工作積極性和穩定性都受到影響，離職率高，加大了企業的招聘成本。又比如，隨意降低崗位要求，即小材大用，造成應聘者無法勝任招聘崗位工作，工作質量大打折扣，企業只能調崗換人，或對新員工花費更多的培訓費用和時間，無形增加了人力成本。

因此，在招聘的準備階段，崗位分析必不可少，這樣才能確保招聘過程有章可循，招錄的人員符合錄用標準。只有當人才的綜合素質與其崗位相匹配，人盡其才，才能最大程度地發揮出個人能力、實現個人價值，保證企業的穩定以及長期的發展。

3.3 崗位分析有利于規避企業用工法律風險

崗位分析是崗位評價的基礎，目前不少招聘信息發布的內容比較籠統和隨意，沒有寫明對應聘者錄用有約束力的條款，沒有明確招聘崗位的職責和考核內容，沒有形成崗位說明書，這為日后考核評價或證明錄用者不符合錄用條件帶來難度，埋下勞資糾紛的隱患，更為單位在解除勞動合同時帶來法律風險。

通過崗位分析形成的崗位說明書可以作為企業與勞動者簽訂《勞動合同》和企業勞動規章制度內容的延伸或補充，在勞動糾紛中，它是有效證據之一。我國《勞動合同法》第三十九條規定，勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的，用人單位可以解除勞動合同。一個好的崗位說明書能夠讓企業和應聘者雙方都享有相關知情權，在崗位說明書中對錄用條件、勝任崗位的標準和評價考核辦法進行詳細約定，將其作為與應聘者簽訂勞動合同的附件，作為試用期內是否符合錄用條件的考察依據，可以避免錄用者試用期考核是否勝任帶來的爭議。

3.4 崗位分析有利于應聘者明晰自身職業生涯發展

崗位分析有利于進行成功的職業生涯管理。無論企業還是員工，如果對工作描述和工作資格沒有充分的了解，就不可能進行成功的職業生涯管理，工作分析的結果對進行成功的職業生涯管理越來越重要。

職業生涯管理是現代企業人力資源管理的重要內容之一，是企業幫助員工制定職業生涯規劃和幫助其職業生涯發展的一系列活動。從應聘者的角度來看，通過崗位分析，能夠使應聘者充分了解自己進入企業后對應崗位的職責和工作任務，明確自己在組織中的具體位置和作用，所選擇的工作是否是自己感興趣和熱愛的，可以讓員工清楚地認識到為了勝任此項工作，自己在知識、技能、能力、價值觀等方面發展的方向，以便結合自身條件制定職業生涯規劃，以積極的心態投身于本職工作，降低離職率。從企業角度看，應聘者進入企業后需要接受哪些培訓、需要提高什么技能、培訓學習內容涉及主要哪些層面等，這些通過工作分析的結果可以為企業科學決策提供依據，使培訓工作與企業發展的要求和員工的現實狀況聯系起來，實現個人與企業共贏。

總之，崗位分析作為人力資源管理的基礎工作，是招聘工作最重要的一個環節。作為企業人力資源管理者，要確保招聘工作有效性，就必須重視招聘前崗位分析，才能實現招聘目標。

參考文獻：

[1]安鴻章.工作崗位研究原理與應用[M].中國勞動社會保障出版社，2005.

[2]朱媛媛.對中小企業招聘工作有效性的研究[D].西南財經大學，2010.