情感化設計在博物館陳列中的體現

【摘要】博物館是收集、保存最能有效地說明自然現象及人類生活的資料，并使之用于增進人們的知識和啟蒙教育的機構。本文在情感化設計理念的基礎上研究在博物館陳列設計中將情感因素融入展品設計，使觀眾在博物館中找到心靈共鳴，提升博物館的信息傳播方式。

【關鍵詞】情感化設計；博物館陳列；感知型；事件型；感受型

一、引言

博物館作為科學和文化的殿堂，是社會教育和傳播科學知識的重要載體，作為向社會輸出知識的重要場所，博物館以實物為基礎進行形象化教育傳播，被稱之為“形象化的教科書”或“移動中閱讀的教科書”。如今人們對博物館的認識也隨著時代發生著變化，一個有著豐富藏品的信息集散地，不但要關注自身信息的輸出，更應重視觀眾對這些信息的接受程度及心理感受。陳列設計師通過“情感化”的設計形式，利用多種手段表現藏品的學術性、藝術性及互動性，把展示、教育、娛樂三者有機地結合起來。

二、情感化設計的內涵

情感是人對客觀事物是否滿足自己的需要而產生的態度體驗，包括喜、怒、哀、樂等，是人類對客觀存在事物的一種外在表達。設計中的情感概念依托認知心理學，從“人”的角度出發，綜合考慮人的認知與情感，使設計向用戶傳達能夠激發某種情感的信息，從而使設計作品通過對受眾群體某種感情的暗示所引發的心理歸宿感，促使受眾接受并喜愛設計產品。

情感化設計理論是由美國著名的認知心理學家唐納德·A·諾曼提出的，興起于20世紀80年代末期，主張設計要關懷消費者的心理習慣，通過運用形狀、色彩、肌理等要素將情感賦予設計產品，使產品不僅僅滿足物質方面的需求，還能與消費者產生精神層面的共鳴。

三、情感化設計在博物館陳列中的運用

（一）情感化博物館陳列——感知型情感化設計

人們的感覺可以反映出事物的某些特性，如物體的顏色、聲音、氣味等，而情感則是人們對于事物所持的態度，如喜歡與討厭、熱情與冷漠等。情感是由感覺所引發，如果感覺不到，便不會產生情緒變化。客觀事物的感知要素，如形、色、質、光、聲等通過吸引觀眾的注意力，使人們產生新鮮感、好奇感等情感反應，并且具備一定時間的持續性，不會在短時間里消失。

在博物館的陳列設計中，設計師充分調動展品的感知要素，對觀眾視覺、聽覺、觸覺、味覺等多種感官進行刺激，使觀眾在參觀、瀏覽博物館的過程中獲得愉快的情感體驗。

1.色彩因素

色彩是傳達情感的重要因素，可以展現堅強、溫暖、柔和、冷酷等不同的感覺，透過色彩可以透知一個人的性格。在博物館的陳列中色彩可以營造不同的風格和氛圍，如辛亥革命博物館館體采用紅色石材墻面，不僅給觀眾帶來眼前一亮的視覺沖擊，還可以有效地把它和周圍的建筑區分開來。紅色在中國傳統文化中有喜慶、吉祥的寓意，既是“中國紅”，更是“荊楚紅”。又如北京民俗博物館，將紅色的燈籠、帷幔運用于新婚洞房，青磚碧瓦運用于民居。都是色彩因素的合理運用。

通過相關調查發現，在不同的色彩空間中觀眾的行為方式也有所區別。在深色調和淺色調展廳的對比中，觀眾更愿意在淡色調的空間逗留。觀眾逗留的時間越長，接受的藏品信息越多，傳播效果越好。因此，淡雅的色調如淡綠、淡灰、淡青、淡青灰色、淡紫等中性色調更適合背景信息量較大的博物館展覽空間。

2.造型因素

點、線、面、體是物體造型的基本元素，就情感化設計來說，我們尊重美學原則，依照整齊、對稱、均衡、比例、和諧、變化與統一等進行組合，讓觀眾在游覽中感受造型之美。

博物館的造型要能體現出該展覽的基本形象特征，體現出展覽內容的深刻內涵，創造出該展覽獨特的表現形式和藝術風格。如八一起義紀念館中對于各種文獻、資料、書刊、報紙、信件等的展示，設計師根據陳列提綱的結構，對展臺展柜的造型和布局進行設計，并通過藝術的升華再創造，以重點醒目、符合形式美的形式呈現出來，使所展示內容與整體造型協調一致。

3.材質因素

博物館中陳列設施的制作需要各種材料來完成，材料在形式設計中起著重要的作用，一方面是陳列的實用性需要，另一方面要滿足人們的心理感受。不同的材料帶給人們視覺和觸覺的感受也不相同，天然材料通過人工處理使其表面質感更為突出：光滑的材料有現代之美，粗糙的材料有拙樸之貌，柔軟的材料有肌膚質感……。在博物館的陳設中，設計師可調整或改變材質，營造出不同的心理感受，使觀眾能產生強烈的情感共鳴。例如：天津大沽口炮臺博物館，除了造型設計的新穎、別致之外，大沽口炮臺博物館還采取了獨特的建筑材料——銹鋼板，來表現時間的滄桑，歷史的凝重。

（二）情感化博物館陳列體現——事件型情感化設計

事件型情感化設計是通過博物館開展主題性活動，在活動中融入所要傳達的內容，使觀眾在輕松、愉悅的心情中接受信息。現代型的博物館，對觀眾來說，不但是了解歷史，學習知識，更是一個休閑、娛樂的地方。

傳統形式的博物館過分重視對展品的保護和研究，展示效果及觀眾對展品的解讀能力注重較少。對于普通觀眾來說，少有人對那些枯燥的、理性的展品感興趣，往往會覺得博物館乏味無趣。從單一的展示到融入型的事件型展示是當今博物館設計的一大趨勢，國際上大型博物館陳列設計非常注重展廳與觀眾間的“交互性”“體驗性”感受，即再現歷史場景，使觀眾融入到事件進程中，感受來自視覺、觸覺、聽覺、嗅覺等多感官刺激，觀眾就會不自覺地融入展示事件之中，接收并主動地思考博物館所傳達的信息。

（三）情感化博物館陳列體現——感受型情感化設計

感受型情感化設計與感知型情感化設計區別在于觀眾對于展示的融入程度有區別。感知型情感化設計通過各種視覺因素吸引人們的注意力，感受型情感化設計是在前者的基礎上利用多樣化的展示方式，使觀眾在對展品觀看的過程中隨著認知過程的變換而獲得積極的情感體驗。在情境中孕育觀眾的情感，運用情境感染觀眾的情緒，引起情感共鳴，達到信息傳遞的目的。

如美國大屠殺紀念館的展示，充分融入到觀眾的內心情感之中。在觀眾進入博物館的時候，每個人會領取到一個亡者的護照，觀眾在游覽時會使用到該護照，會不自覺地轉換為亡者的身份來感受那段歷史，一種莫名的傷感油然而生。在即將進入正式展覽大廳時，觀眾會看到一行非常醒目的大字：“有的人活著，他已經死了；有的人死了，但他還活著。”作為感受導入的第一個場景，抽象又寓意深刻，觀眾會感到心靈的巨大震撼。緊接著通過一個光線壓抑、墻面貼滿亡者照片的狹長走廊，作為感受導入的強化場景，觀眾的心情會越來越嚴肅與沉痛，人們的情感與博物館的情感會取得一致性，隨著參觀的一步步深入，感受也變得越來越深刻，形象化的故事表現將大屠殺的那段歷史淋漓盡致地傳達出來。直到走出陰暗壓抑的展廳，感受升華的第三個場景展現在觀眾面前，觀眾看到了外面陽光明媚的景象，視覺上強烈的對比把情感推向高潮——一種重見光明的幸福感與沉痛感涌上心頭。

四、結語

隨著博物館展示技術的發展，博物館越來越重視游客的交互體驗，博物館的教育模式也發生了突破性的改變。現在多種媒體技術的介入，通過對觸摸屏、語音智能系統、三維虛擬影像等的運用，博物館的展品以一種動靜結合的方式展現出來，使觀眾沉浸在博物館所營造的氛圍中，進而產生情感共鳴。

參考文獻：

[1]楊崇德，楊治良，黃希庭.心理學大辭典[M].上海：上海教育出版社，2003.

[2][美]唐納德·A·諾曼.情感化設計[M].付秋芳程進三，譯.北京：電子工業出版社，2005.

【周彥麗，江西服裝學院】