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移動營銷背后多方互損,誰來破局?

2015-05-30 10:48:04
成功營銷 2015年7期
關鍵詞:內容生態用戶

新浪副總裁魏江雷表示,當用戶與廣告主的需求匯總在一個平臺上,就既要符合讀者的閱讀體驗,又要考慮到廣告主對于品效合一的投放需求,從中找到一個結合點。

2014年中國移動互聯網用戶達8.75億,新浪最新數據顯示:目前,手機新浪總體日均瀏覽量高達15.5億,總體日平均UV高達1.14億人,以強大優勢成為移動端大類別第一。移動互聯網的發展突飛猛進,而移動營銷卻一直“撲朔迷離”,讓人看得到、摸不到。

用戶、廣告主、媒體一直是營銷中不可或缺的三方,但在移動時代下,三方的矛盾卻變得越來越突出:在移動生態下用戶往往更討厭廣告,廣告主對移動營銷饑渴卻苦于看不到實實在在的效果,傳統媒體在移動趨勢的沖擊下日趨弱勢,新媒體又對用戶和客戶的把脈不足。

在這場移動營銷困局中,亟待破局者的出現,難道通過媒體這個平臺,用戶與廣告主之間的矛盾就是不可調和的嗎?

從PC端獨大,到移動端異軍突起,慣性思維無疑是將PC端的營銷模式調整到移動端,作為營銷人,又有多少真正做到了對移動閱讀的原點思考?

在采訪中,新浪副總裁魏江雷告訴記者:“一款新的產品,以前我們是先發布于PC端,再適配到不同的移動設備;而現在我們選擇首先發布在移動設備,再反向適配到PC端。”相信這就是思維原點的轉變,這也直接決定了移動閱讀的適宜性,以及移動營銷的有效性。

用戶:移動矩陣突破碎片化閱讀

在移動閱讀中,有一個“神奇的5分鐘”。今天的手機閱讀都是利用碎片化時間,車站等車、地鐵站與站之間、咖啡時間、餐廳等菜時間等等,碎片時間被劃為5分鐘為一單元。試想手機上點開一篇文章,8000字,加之圖文,近20頁,你會耐著性子讀下去嗎?

縱觀媒體變革歷史,呈現的內容近乎不變,變的總是內容呈現的形式,進入移動時代,人們的閱讀習慣也隨之改變。PC端的那種大專題主頁面,在移動端點開會不會太大?PC端的那種點擊相關鏈接,小小的手機屏幕又能容下幾條鏈接?相比在PC端12英寸、15英寸、17英寸的屏幕上進行深度閱讀,移動端需要的是適合碎片化時間的輕量閱讀。

新浪正是立足于移動閱讀,通過優化內容呈現形式,打造出的“手機新浪網、APP平臺、社會化平臺”移動產品矩陣來滿足用戶在不同平臺上獲取資訊、隨時隨地可以實現快速閱讀的需求,碎片化的操作習慣也讓他們在5分鐘內完成整個過程。

廣告主:隨時隨地投放“熱點”廣告

“所以,要想在手機端利用好這5分鐘,就要做移動的產品和移動的內容,充分考慮今天用戶的習慣和閱讀的場景。”魏江雷表示。根據艾瑞數據顯示,2015年1月以來,新浪移動端公司資產整體月度覆蓋人數已超過2億,且呈現不斷增長趨勢。突破了碎片化閱讀,就等于對于這2億人的5分鐘有了一個相對的主導權,在眾廣告主看來這無疑是一塊大蛋糕,但具體該如何去吃呢?

5分鐘意味著時間不等人,對于廣告主來說,如何實現一觸即達用戶手中的投放?更具時效價值,既不受到時間、地點的限制,又能直擊用戶需求,隨時隨地根據熱點投放相應廣告也將成為主要投放趨勢。

新浪移動產品矩陣正是順應廣告主這一趨勢,讓營銷根據熱點投放直達用戶,讓移動營銷更貼合投放需要。

媒體:再挖掘后的內容“再生”、再營銷

在短暫的5分鐘內,要想做到讓用戶“精讀”的廣告,媒體在中間所起到的“橋梁”作用不容忽視。對此,魏江雷談到:“當用戶與廣告主的需求匯總在一個平臺上,就既要符合讀者的閱讀體驗,又要考慮到廣告主對于品效合一的投放需求,從中找到一個結合點。”

用戶排斥廣告、廣告主需求廣告是一對天然的矛盾,媒體在其中既有廣告要求又有內容需求,是兩者間的平衡者,正是因為平衡使得傳統媒體的營銷生態難以滿足左右雙方。

從改變用戶閱讀,再到滿足廣告主需求,這背后其實都是新浪營銷生態的改變——一種新閱讀模式的開啟,實現內容的重組、再生,進而實現媒體的再營銷。

新浪正在打造一種廣告主、用戶、媒體三方共贏的營銷生態,其中媒體、用戶、媒體均是新浪的“被服務方”,新浪向用戶提供最好內容和最好體驗,向廣告主提供最佳營銷服務,向媒體提供共贏的合作機會。

“精讀”提綱挈領 帶動營銷生態升級

2015年3月新浪打造的“巴塞爾模式”(見P24頁《媒體會營銷,誰也擋不住!——全新“巴塞爾模式”激活新浪營銷血液》)就是對全新營銷生態的一次練兵。因為在最新這次巴塞爾表展中,新浪媒體矩陣布局五大平臺:微博、微信、手浪、門戶、客戶端。告別純媒體式的新聞報道新浪將整次報道定位為全景式營銷。在新浪時尚副主編趙雪看來:“實際上,我們從一開始的客戶布局,然后到內容產品的包裝,再到對客戶提供的服務,以及對于明星KOL的資源開發,均有考慮到新浪現有資源的整合,是一整套的傳播體系。”

在事物的發展變化過程中,內因總是起到決定性作用,調和用戶、媒體、廣告主三者關系平衡的過程,也是新浪自我推翻、自我變革的過程,即全新營銷生態的建構過程。

前文所提到的“一種新的閱讀模式”、“一種新的移動生態”、“一種新的營銷價值”,其實都與新浪一款新的閱讀產品息息相關——精讀。在新浪大生態中,精讀是營銷載體之一,也是營銷生態自我變革、自我升級的一個縮影,可謂從根本上撬動移動閱讀思維。

說到底,還是“5分鐘”的問題:新聞太簡短,用戶會迅速轉戰其他頁面;新聞太長,用戶直接跳過。所以,在頁面設計上,首先使用戶一眼“透視”立體化內容構架,“精讀”的前提是“泛讀”。5分鐘顯然無法實現全部精讀,但下一個5分鐘回到頁面可根據興趣繼續精讀,打造的是個人閱讀感的順暢與自如,也能將廣告投放與閱讀時間做到更好的貼合。

應對移動互聯時代下信息碎片化、內容膚淺化、渠道割裂化的種種困境,新浪精讀融 “聲、像、圖、文、社交”于一身,是新浪基于移動矩陣推出的一款具有開創性的閱讀產品,通過專業內容采編、人性化功能設計、打通微博平臺真正實現了“一鍵了解新聞全貌”。

“精讀”開創了兼具“短時間、小屏幕”與“深度”、“精讀”、“全面”結合的“新閱讀時代”。作為一種全新的內容組織方式,“精讀”實現了各種閱讀資源的自由切換,提升的是新浪移動產品矩陣之間的聯動,這種通道即為品牌營銷可以貫穿整個新浪平臺的“通路”。“閱讀-由閱讀引發的思考-由思考引發分享-分享后再閱讀-再思考”的良性循環鏈條已形成,廣告主可以在多平臺間實現多元化的精準投放。

新浪正是立足于移動閱讀,通過優化內容呈現形式,打造出的“手機新聞網、APP平臺、社會化平臺”移動產品矩陣來滿足用戶在不同平臺上獲取資訊、隨時隨地可以實現快速閱讀的需求。

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