面向行業(yè)的電子商務(wù)（支付清算方向）人才培養(yǎng)模式的改革研究

劉嵐 王霞

【摘要】本文以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為背景，分析現(xiàn)有電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的問題，結(jié)合政府決策支持及支付產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)電子商務(wù)（支付清算方向）專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了思索和探討，圍繞面向行業(yè)的人才培養(yǎng)思想、立足行業(yè)需求進(jìn)一步建設(shè)師資隊(duì)伍、開展教育教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新等方面對(duì)電子商務(wù)（支付清算方向）人才培養(yǎng)模式提出了一些可行建議，為解決人才培養(yǎng)與社會(huì)需求之間的矛盾提供了思路。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；支付清算；人才培養(yǎng)模式

一、引言

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)將開展電子商務(wù)作為提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的手段之一，電子商務(wù)應(yīng)用對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、世界貿(mào)易格局和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式帶來(lái)了巨大的變革，逐漸成為21世紀(jì)企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)方式之一。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年第一季度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模為2.57萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)15.0%。隨著電子商務(wù)規(guī)模的壯大，電子商務(wù)人才缺口高達(dá)300萬(wàn)以上，人才短缺已經(jīng)成了困擾各大電商企業(yè)的問題。導(dǎo)致該現(xiàn)狀的主要原因之一就是當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)定位以及培養(yǎng)模式的滯后，因此，高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的教育教學(xué)改革勢(shì)在必行。

二、研究背景

（一）政府決策為學(xué)科交叉發(fā)展提供有力導(dǎo)向

國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)2014年3月5日在十二屆人大二次會(huì)議上明確提出

促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展、擴(kuò)大跨境電商試點(diǎn)、加快4G發(fā)展等，大幅提高互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速，在全國(guó)推行“三網(wǎng)融合”，鼓勵(lì)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。

科技部在《國(guó)家“十二五”科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃》中明確要根據(jù)國(guó)家科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，及時(shí)引導(dǎo)高等學(xué)校調(diào)整優(yōu)化學(xué)科專業(yè)，加強(qiáng)交叉學(xué)科、新興學(xué)科領(lǐng)域?qū)I(yè)人才培養(yǎng)。《科技規(guī)劃綱要》的配套政策中重視科技與金融相和交叉結(jié)合，人才培養(yǎng)方面支持青年創(chuàng)新人才、跨學(xué)科復(fù)合人才以及“小人物”的成長(zhǎng)。

（二）支付產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展為人才培養(yǎng)提供契機(jī)

2013年央行的支付業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，支付業(yè)務(wù)和工具不斷創(chuàng)新，支付資金交易規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，支付系統(tǒng)共處理支付業(yè)務(wù)235.80億筆，金額2939.57萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)23.38%和17.19%，業(yè)務(wù)金額是2013年全國(guó)GDP總量的51.68倍。其中，人行的大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)支付系統(tǒng)繼續(xù)占市場(chǎng)主導(dǎo)地位。2013年，人民銀行支付系統(tǒng)共處理支付業(yè)務(wù)25.43億筆，金額2159.34萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)34.98%和15.85%，分別占支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)筆數(shù)和金額的10.78%和73.46%。日均處理業(yè)務(wù)840.15萬(wàn)筆，金額85416.95億元。第三方支付機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)是目前全國(guó)有250家企業(yè)獲得第三方支付牌照，其在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中扮演著重要的角色。據(jù)iResearch2014年1月21日數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)53729.8億，同比增速46.8%。2013年第三方支付企業(yè)開展了與金融的深度合作，目前正逐漸將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至對(duì)B2B企業(yè)流動(dòng)資金的管理上，致力于成為金融支付服務(wù)提供商。隨著第三方支付應(yīng)用領(lǐng)域的深化和拓展，金融化的第三方支付將進(jìn)一步提高交易規(guī)模。

電子商務(wù)包含信息流、資金流、物流之間的互相轉(zhuǎn)化，而作為中間環(huán)節(jié)的電子支付成了電子商務(wù)流程中交易雙方最為關(guān)心的問題，是電子商務(wù)發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。作為電子商務(wù)活動(dòng)中涉及支付環(huán)節(jié)中的資金流，需要銀行和第三方支付公司的共同參與來(lái)打造和完善這個(gè)市場(chǎng)，從而加快資金流的速度，減少社會(huì)的中間成本，充分發(fā)揮電子商務(wù)低成本運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)。所以，電子支付人在在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中居于核心地位。

銀行業(yè)支付清算從業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)估算表

（注：表中數(shù)據(jù)以2011、2012年度中國(guó)銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告為統(tǒng)計(jì)依據(jù)）

表2 第三方支付企業(yè)從業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)估算表

（注：表中樣本數(shù)據(jù)以銀聯(lián)商務(wù)有限公司、快錢支付清算信息有限公司、迅付信息科技有限公司、上海付費(fèi)通信息服務(wù)有限公司、上海瀚銀信息技術(shù)有限公司員工人數(shù)為統(tǒng)計(jì)依據(jù)。數(shù)據(jù)來(lái)源：上海市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)電子支付專業(yè)委員會(huì)）

因此，從以上市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及人才需求方面數(shù)據(jù)來(lái)看，電子商務(wù)專業(yè)將以支付清算方向作為人才培養(yǎng)方向，對(duì)其專業(yè)特色、培養(yǎng)體系架構(gòu)、核心課程體系、實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面對(duì)該方向人才培養(yǎng)進(jìn)行探索及改革。

三、現(xiàn)有電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題

（一）師資隊(duì)伍與行業(yè)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合需進(jìn)一步深化

師資隊(duì)伍的整體水平和基本素養(yǎng)決定了電子商務(wù)專業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。目前電子商務(wù)系教師團(tuán)隊(duì)大多是工科背景，“雙師”背景與電子商務(wù)緊密結(jié)合的同時(shí)與金融行業(yè)的融合還不夠充分，系部5名教師具有計(jì)算機(jī)本科學(xué)習(xí)經(jīng)歷，其中1名教師有在研究所從事科研工作的經(jīng)歷，與金融相關(guān)的知識(shí)體系還存在融合的空間。專業(yè)教師要在人才培養(yǎng)、教育教改、科學(xué)研究領(lǐng)域從電子商務(wù)與金融應(yīng)用的交叉點(diǎn)不斷完善自己的知識(shí)體系。

（二）專業(yè)方向的行業(yè)特色有待進(jìn)一步清晰

為探索具有金融特色復(fù)合型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式與實(shí)施，專業(yè)在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變行業(yè)格局、為上海國(guó)際金融中心建設(shè)服務(wù)、進(jìn)一步突出金融特色的基礎(chǔ)上對(duì)電子商務(wù)培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整和完善。

本專業(yè)2006年成立，專業(yè)教師在行業(yè)特色方面由于建本時(shí)間不長(zhǎng)積累還不夠充分，目前的科研成果層次還有待提高，目前系部在國(guó)家級(jí)，省部級(jí)重點(diǎn)課題方面還有很大的發(fā)展空間，而且目前教師團(tuán)隊(duì)課題方向還有待體系化整合，充分利用各位教師科研專長(zhǎng)與金融行業(yè)緊密結(jié)合，提高科研水平、凸現(xiàn)行業(yè)特色。

在課程體系方面，電子商務(wù)屬于交叉性、綜合性的學(xué)科專業(yè)，與各行業(yè)的融合性、滲透性較強(qiáng)，因此，本專業(yè)如果要不斷發(fā)展，必然要對(duì)專業(yè)特色進(jìn)一步提煉，不斷調(diào)整與完善具有行業(yè)特色的課程體系，打造并建設(shè)一批突出行業(yè)特色的核心課程。

（三）與行業(yè)背景相關(guān)的校企Co-op合作需進(jìn)一步推進(jìn)

電子商務(wù)專業(yè)在本科建設(shè)過程中在“以學(xué)生為中心、課內(nèi)與課外相結(jié)合、教學(xué)和研究相結(jié)合”的多維實(shí)踐教育體系核心理念的前提下，對(duì)電子商務(wù)校企合作Co-op人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了初步研究，并與合作企業(yè)（實(shí)習(xí)基地）聯(lián)合給出了初步的電子商務(wù)專業(yè)Co-op人才培養(yǎng)方案。但是不足之處在于該Co-op計(jì)劃與金融行業(yè)結(jié)合還不夠緊密，在課程體系、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、校外實(shí)踐等具體實(shí)施環(huán)節(jié)如何體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)特色、如何體現(xiàn)金融行業(yè)特色、金融機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的環(huán)境下如何進(jìn)行金融創(chuàng)新、金融產(chǎn)品策劃及營(yíng)銷、金融機(jī)構(gòu)客戶體驗(yàn)分析與研究等實(shí)際應(yīng)用層面與電子商務(wù)技術(shù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)吻合有待進(jìn)一步細(xì)化，這需要系部與合作企業(yè)加強(qiáng)溝通、進(jìn)一步清晰學(xué)院與合作企業(yè)的Co-op管理制度和評(píng)價(jià)體系、在行業(yè)范圍內(nèi)針對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)遴選合作企業(yè)等，校企Co-op合作計(jì)劃對(duì)現(xiàn)有的人才培養(yǎng)計(jì)劃的融合還需進(jìn)一步探討。

（四）專業(yè)的國(guó)際化建設(shè)需進(jìn)一步探索

電子商務(wù)系近年來(lái)積極參加電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)研討會(huì)，并將研討會(huì)中獲得的學(xué)科專業(yè)發(fā)展方面的心得融入到專業(yè)建設(shè)、教育教改環(huán)節(jié)，初顯成效。但電子商務(wù)系在專業(yè)上的對(duì)外交流還不夠充分，與國(guó)際上知名院校、類似行業(yè)背景的高校合作與交流還不夠充分，目前還沒有與國(guó)外高校共同開展建設(shè)的課程或合作課程，雖然4名教師有國(guó)外訪問學(xué)者及進(jìn)修經(jīng)歷，但外籍教師進(jìn)入課堂、聯(lián)合教學(xué)等模式還沒有開展過；本專業(yè)的課程體系中，雙語(yǔ)課程的設(shè)置還不多、雙語(yǔ)教材的選用有限，并沒有大規(guī)模、成體系地引入雙語(yǔ)教材，包括師資隊(duì)伍在雙語(yǔ)教學(xué)方面的要求還有待進(jìn)一步細(xì)化。在科研方面，本系還沒有與國(guó)外高校、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)充分開展橫向課題的研究，本系教師在高水平的國(guó)際會(huì)議上與這些機(jī)構(gòu)有著一定的合作積累，但進(jìn)一步明確的課題研究合作意向還存在著很大的發(fā)展空間。

四、面向行業(yè)的電子商務(wù)支付清算人才培養(yǎng)模式探索

（一）面向行業(yè)的人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想

1.明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，突出專業(yè)方向性

在2012年上海市發(fā)布的《上海市金融領(lǐng)域緊缺人才開發(fā)目錄》中，在緊缺的專業(yè)服務(wù)人才欄目中，包括信息技術(shù)人才、支付結(jié)算體系人才、征信評(píng)估人才、合規(guī)/風(fēng)控/審計(jì)人才等，其中目錄中明確支付結(jié)算體系人才的能力要求為“具備現(xiàn)代金融市場(chǎng)支付結(jié)算理念；通曉支付結(jié)算體系的支付工具、支付系統(tǒng)、支付服務(wù)組織和相關(guān)的法規(guī)制度；主持組建并運(yùn)營(yíng)大額支付系統(tǒng)或小額批量支付系統(tǒng)”。

在這樣的人才需求背景前提下，學(xué)院對(duì)及電子商務(wù)系對(duì)電子商務(wù)（支付清算方向）人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了梳理，探索體現(xiàn)金融行業(yè)特色的電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)體系、知識(shí)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)體系、能力培養(yǎng)模塊體系和課程體系，加強(qiáng)與支付清算相關(guān)產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)和需求研究，確定電子商務(wù)支付清算方向?qū)I(yè)人才培養(yǎng)方案，該方案明確本專業(yè)人才需掌握現(xiàn)代管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)相復(fù)合的基本理論、基本知識(shí)，具有現(xiàn)代支付系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)及基本開發(fā)的能力及初步的支付數(shù)據(jù)分析工具和分析技術(shù)；掌握現(xiàn)代支付系統(tǒng)的運(yùn)維基本理論和實(shí)務(wù)操作，熟悉有關(guān)支付清算的業(yè)務(wù)流程，具有現(xiàn)代支付體系的業(yè)務(wù)管理能力；熟悉現(xiàn)代支付清算體系相關(guān)的法律、法規(guī)、政策等，了解支付清算的風(fēng)險(xiǎn)及其監(jiān)管，了解國(guó)內(nèi)外支付清算領(lǐng)域的前沿知識(shí)和發(fā)展動(dòng)態(tài)；能夠在金融機(jī)構(gòu)、金融企業(yè)及其他企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)等從事支付清算相關(guān)工作的“應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型、國(guó)際化”人才。

2.優(yōu)化教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃，構(gòu)建電子商務(wù)（支付清算方向）核心課程體系

專業(yè)發(fā)展離不開教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的提高，而這兩者的提高要以課程設(shè)置的科學(xué)性、合理性和系統(tǒng)性為基礎(chǔ)。電子商務(wù)（支付清算方向）專業(yè)人才是金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、信息技術(shù)等學(xué)科知識(shí)所培養(yǎng)的復(fù)合型人才，其人才培養(yǎng)核心課程體系既要注重經(jīng)濟(jì)金融理論的積累，又要注重電子商務(wù)與電子支付相關(guān)專業(yè)知識(shí)的教授，以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下支付清算業(yè)務(wù)為核心，設(shè)置相關(guān)的金融課程，如會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、銀行會(huì)計(jì)、商業(yè)銀行支付結(jié)算等。還要注重與電子商務(wù)理論、信息技術(shù)的交互融合和相互滲透，如電子商務(wù)概論、現(xiàn)代支付基礎(chǔ)、金融數(shù)據(jù)分析技術(shù)、金融交易信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、電子支付管理實(shí)務(wù)、現(xiàn)代支付系統(tǒng)運(yùn)維管理等。通過核心課程體系的構(gòu)建完善學(xué)生的專業(yè)知識(shí)體系、提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。在核心課程體系的基礎(chǔ)上，對(duì)核心課程進(jìn)行課程建設(shè)、教材建設(shè)、教育教學(xué)方法改革創(chuàng)新。

（二）立足行業(yè)需求，進(jìn)一步建設(shè)師資隊(duì)伍

電子商務(wù)系在在專業(yè)定位特色逐步突顯的前提下，要建立起一支年齡與學(xué)歷結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)方向明確、專業(yè)知識(shí)互補(bǔ)、學(xué)術(shù)水平較高、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、科研成果突出、以中青年為骨干的具金融行業(yè)特色的高素質(zhì)師資隊(duì)伍：包括1至2名有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平并對(duì)本專業(yè)有深入了解的專業(yè)帶頭人，2至3名專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、具有創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄臧渭馊瞬牛軇偃伪緦I(yè)對(duì)復(fù)合型電子商務(wù)技術(shù)人才培養(yǎng)的教育教學(xué)改革任務(wù)及專業(yè)學(xué)科建設(shè)工作。

支付清算方向涉及的行業(yè)知識(shí)點(diǎn)非常多，部分課程如：金融市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、電子支付管理實(shí)務(wù)、現(xiàn)代支付系統(tǒng)運(yùn)維管理等，需要非常實(shí)際的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這需要專業(yè)教師去深入行業(yè)、加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能保證課程的有效教學(xué)。電子商務(wù)系采用師資培養(yǎng)和人才引進(jìn)雙管齊下的辦法，進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)教師提升學(xué)歷層次、提高科研能力，實(shí)現(xiàn)師資隊(duì)伍的博士化；鼓勵(lì)教師參加與金融背景相關(guān)的師資進(jìn)修、專業(yè)研修、高水平國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議；鼓勵(lì)教師考取與專業(yè)相關(guān)、與行業(yè)背景結(jié)合緊密的資格證書；鼓勵(lì)教師到與行業(yè)背景相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉、產(chǎn)學(xué)研踐習(xí)；鼓勵(lì)教師充分利用電子商務(wù)系加入上海市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)電子支付專業(yè)委員會(huì)的條件，開展互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下的行業(yè)調(diào)研、行業(yè)科研合作。

（三）教育教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新，提高教學(xué)效果

1.創(chuàng)新教學(xué)方法與手段

（1）案例教學(xué)法

案例教學(xué)法以教師組織學(xué)生就行業(yè)具有代表性的案例進(jìn)行分析，以學(xué)生獨(dú)立自主學(xué)習(xí)和合作討論為前提，為學(xué)生提供充分自由表達(dá)、質(zhì)疑、探究、討論問題的機(jī)會(huì)，將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際問題的一種教學(xué)形式，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力和解決問題的思路。電子商務(wù)（支付清算方向）專業(yè)課程涉及的理論知識(shí)廣泛、技術(shù)手段多樣化、先進(jìn)，需要及時(shí)補(bǔ)充國(guó)內(nèi)外大量的實(shí)際應(yīng)用案例進(jìn)行分析講解，因此，教師在授課中結(jié)合案例教學(xué)法提升學(xué)生系統(tǒng)掌握知識(shí)要點(diǎn)的能力，將國(guó)內(nèi)外先進(jìn)理論、方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)融入課程知識(shí)體系，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

（2）任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法主要通過設(shè)置實(shí)驗(yàn)任務(wù)，讓學(xué)生圍繞任務(wù)展開實(shí)驗(yàn)實(shí)踐，以任務(wù)的完成結(jié)果檢驗(yàn)和總結(jié)學(xué)習(xí)過程，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，使學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)探究、實(shí)踐、思考、運(yùn)用、解決、高智慧的學(xué)習(xí)體系。該教學(xué)方法的具體流程為：創(chuàng)設(shè)情境—確定問題（任務(wù)）—細(xì)化整體任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)—自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)—效果評(píng)價(jià)。通過導(dǎo)入情境、提出問題、任務(wù)分析、任務(wù)實(shí)施、觸類旁通等具體部分讓學(xué)生對(duì)行業(yè)特色非常強(qiáng)的支付清算知識(shí)體系中的知識(shí)點(diǎn)有較為具體的認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生能夠積極探索、積極思考，并深入實(shí)踐具體的業(yè)務(wù)流程或者系統(tǒng)架構(gòu)及運(yùn)維，提升學(xué)生對(duì)支付清算系統(tǒng)的認(rèn)知。

2.課程資源建設(shè)

充分利用校園網(wǎng)的課程與考試中心平臺(tái)，開展電子商務(wù)（支付清算方向）核心課程的建設(shè)。建設(shè)內(nèi)容包括：課程設(shè)置（課程定位、課程設(shè)計(jì)）、教學(xué)內(nèi)容（內(nèi)容選取、內(nèi)容組織、表現(xiàn)形式）、方法手段（教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)手段、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境）、教學(xué)隊(duì)伍、實(shí)踐條件（校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地）、教學(xué)效果（教學(xué)評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)、成果展示）、特色創(chuàng)新等。同時(shí)增加說(shuō)課錄像和教學(xué)錄像，開設(shè)在線學(xué)習(xí)，在線展示學(xué)生實(shí)踐成果。豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、提高教學(xué)網(wǎng)站的互動(dòng)性。同時(shí)，也可以根據(jù)課程實(shí)際需求，結(jié)合學(xué)生更愿意接受的方式進(jìn)行課程資源的建設(shè)，如：微課程平臺(tái)、微信訂閱號(hào)等方式，讓學(xué)生利用碎片化時(shí)間完成知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

3.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

2012年，電子商務(wù)系教師成功完成了兩項(xiàng)校級(jí)教育教改課題的研究，其中“面向高校電子商務(wù)專業(yè)人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的多維實(shí)踐教育體系的建設(shè)”對(duì)高校電子商務(wù)人才創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)模式進(jìn)行了研究，提出構(gòu)建“多維實(shí)踐教育體系”來(lái)完善現(xiàn)有的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系，即通過有機(jī)整合校內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)（實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)）、校外實(shí)踐環(huán)節(jié)（專業(yè)實(shí)習(xí)）和校企產(chǎn)學(xué)研三個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，形成由校外生產(chǎn)實(shí)習(xí)基地、校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校企聯(lián)合研發(fā)中心共同組成的、面向電子商務(wù)（支付清算方向）專業(yè)學(xué)生的、多角度、多層面的學(xué)生面向行業(yè)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐平臺(tái)。

電子商務(wù)系部教學(xué)團(tuán)隊(duì)將加強(qiáng)與行業(yè)合作、校企合作，優(yōu)化課程實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，打造具有真正與金融行業(yè)結(jié)合、凸顯行業(yè)特色的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。

五、總結(jié)

電子商務(wù)（支付清算方向）專業(yè)人才的培養(yǎng)，應(yīng)積極關(guān)注金融及相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，充分考慮上海市作為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心、中國(guó)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)、電子商務(wù)增長(zhǎng)迅速、電子支付企業(yè)聚集的發(fā)展現(xiàn)狀，分析電子商務(wù)企業(yè)、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)、非金融機(jī)構(gòu)等在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的發(fā)展新需求，努力保持人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和前瞻性，形成與行業(yè)發(fā)展掛鉤的有效機(jī)制，吸引金融及相關(guān)行業(yè)與高校共同研究規(guī)劃該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，探索體現(xiàn)金融行業(yè)特色的電子商務(wù)（支付清算方向）培養(yǎng)目標(biāo)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力模塊組成和核心課程體系設(shè)置，改革與創(chuàng)新教育教學(xué)理念與手段，有效化解人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的矛盾，積極推進(jìn)金融行業(yè)的蓬勃發(fā)展和進(jìn)一步完善電子商務(wù)（支付清算方向）專業(yè)人才的特色培養(yǎng)。

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課題來(lái)源：上海金融學(xué)院2014年校級(jí)教育教學(xué)改革專項(xiàng)課題