班級管理的語言藝術

葛成

語言是人際交往不可缺少的重要工具。作為一名技工院校的體育教師，面對的是性格迥異的學生，語言也就成為完成教學任務、培養學生最主要的工具之一，我們需要通過語言去打動學生的心智。正所謂“開言知肺腑，出口見精神”，教師對學生的愛要通過語言表達出來，而要想讓學生易于接受還必須要有一定的藝術性。教師說的話不同，教育效果截然不同。

在日常的教育教學中“動之以理，曉之以情”的語言是必要的，而婉轉含蓄、詼諧有趣的語言，更是不可缺少的。正如蘇聯著名教育家維特洛夫指出：“教育家最主要的，也是第一位的助手是幽默睿智，它能使整個教學頓時生輝，并能創造出一種有利于學生學習的輕松愉快的氣氛。讓學生在這種氣氛中去理解、接受和記憶新知識。”教師要善于運用比喻、反語、夸張、擬人等修辭手法創造幽默的課堂氣氛。

【案例】一天上午，外面天氣不好，我的體育課堂臨時改為內堂，當我踏進教室準備上課時，冷不防一個紙團朝我的臉上飛過來。這時，同學們都愣住了，忐忑不安地等待著“暴風雨”即將來臨。當時我有種沖動，找出這名學生，好好教育一通，可轉而一想，有沒有更好的處理辦法呢？我面帶微笑環視教室，接著彎腰拾起紙團，整理了一下衣服，平靜地走上講臺，和顏悅樂的對大家說：“同學們，剛才那位同學的眼睛可真準，以后可以參加壘球擲準比賽，如果取得名次可不要忘了老師今天的付出啊！”同學們聽后開心地笑了。緊接著接我又說：“教室是大家讀書的場所，以后練自己的絕技不要在教室內練，好不好？”同學們異口同聲地回答：“好！”這樣，巧妙地批評寓于幽默之中，使緊張的氣氛變得活躍，犯錯誤的學生也從中明白了道理，樂于改正。

【反思】通過分析以上案例，我們可以看出：嚴厲的語言、過激的懲罰方式往往不利于學生認識問題，改正缺點，而批評性語言如果能夠像愛的雨露，就更能滋潤學生心田，利于他們綜合素質的提升。

首先，幽默是最好的潤滑劑。當學生犯“錯”時，我們教師批評學生往往比較嚴肅而緊張，以此達到讓學生警醒的目的。這種做法是更正學生錯誤的有效途徑之一，但有時也會產生一些負面影響，如：導致師生關系的緊張，不能顧及學生的面子，傷害學生的自尊心等等。而巧妙的設置幽默，不僅可以同樣達到批評學生的目的，更容易貼近學生心理，學生也易于接受這種“軟”批評。

其次，要學會“退三進一”。我們看電視時經?？梢钥吹竭@樣的鏡頭，老虎、獅子等動物在進攻前首先是身體向后撤退，為什么撤退呢？是為了更好的向前進攻！我們批評學生一個缺點的時候不妨先表揚他的三個優點，此謂之“退三進一”。

【分析】語言是表達思想感情的工具和形式，這個工具所操作的對象是人的思想，直接反映著一個人的思想修養的程度，現在我們所強調的"語言美"，并不是單純的語言問題，而是包含著正確的思想和社會風尚，反映著一個人的思想修養的高低。教師是人類靈魂工程師，他所從事的事業和職業特點必須要求他在教育、教學過程中用完美的語言去啟迪學生的心靈，用光輝的思想去引導學生做人。人們常說，有什么樣思想的教師就培養什么樣的學生。教師的思想總會通過教師的教育行為影響，尤其是語言，總會對學生產生影響。然而在平時，我們還要加強自身修養，做到以下幾點：

一是針對不同性別的學生，選擇不同的語言方式。我們教師在日常工作中常常發現這樣一種現象：當你用同樣的話語、同樣的語氣批評男學生和女學生的時候，男生可能感到不痛不癢，毫不在乎；而女生卻感到受不了，心里委屈，甚至哭鼻子。這種現象并不奇怪。因為，男女生的心理承受力是不同的。一般說，男生性格粗獷，說話直率，心理承受力較強；女生性格溫和，說話委婉，對外界事物的刺激較敏感，心理承受力弱。所以教師在言談話語中稍不注意，女學生就撅起嘴，而教師還不知道為什么。因此教師對男生與女生談話應該采用不的語言方式。只有這樣，才不會傷害他們的自尊心。

二是針對不同時間、地點，選擇不同的語言方式。教師，尤其是班主任老師，經常要與學進行個別談話，因此，談話的時間、地點、場合，對談話的效果影響是很大的。如果時間地點場合選擇不好，有時談話效果適得其反。過去，我常常當著全班同學的面來批評一個同學，以起到給其他同學“警鐘”的作用，但是現在，我覺得這樣做非常不恰當，而且效果不好。一般來說，能不在課上當著全班學生批評的，就不要在課上批評。下課后，找一個僻靜的地方推心置腹地談。能避開其他教師的批評，就不要當著許多教師批評?？梢缘讲賵鲆唤恰⒒▓@一椅幽靜之所談，效果會更好。

三是針對不同性質的事件，選擇不同的語方方式。教師的工作內容是多方面的，上學科課時，應該語言嚴謹、簡練，要注意語言的邏輯性，要注意語言的啟發性。班會課，要注意有感召力，鼓動性。課下，與學生談天，要注意語言的親切，學生犯了錯誤，性質嚴重的，教師與之談話時，要有震懾力；學生所犯錯誤屬無意或無關大局，教師點到而已，留有余地，讓學生思考，自己改正。針對性是教師語言的一個顯著特征。許多班主任老師語言缺乏藝術性，常常是因為不注意語言的針對性造成的。

此外，教師語言，尤其是班主任語言，必須具有非常強的感召力，最佳效果是，號召時，要讓學生聽了之后，精神振奮，干勁倍增；抒情時，要讓學生聽了，如沐春風，心曠神怡；點撥時，要讓學生低頭沉思。教師語言的感召力是教師語言追求的一個較高的境界，需要長時間的修養、演練、學習的過程。有的老師認為自己天生不善于講話，不可能達到這樣的效果。每個人的講話先天素質是不一樣的，比如有的老師天性活潑，講話時充滿感情，具有較好的先天條件，有的老師天性靦腆，性格內向，講話音低量小，在講話方面先天素質較弱。但是，這不是決定講話有沒有激勵效果的條件。講話聲音大，并不見得有激勵性，講話聲音小，并不見得沒有鼓動效果。

首先，熱愛學生是班主任教師的修養，更是教師這一職業所要求的最基本的感情傾向。熱愛學生這一特點是優秀教師的第一共性。有人說熱愛不熱愛學生是個人感情問題，這種觀點只是部分有道理。因為感情是個人問題，這是毫無疑義的。但是對于教師來說，尤其對于班主任教師，對學生的熱愛并非簡單的個人感情問題，應該說，它是個人的同時又是公開的，它屬于個人，同時又屬于班主任所教的學生，因為學生有權力要求得到教師的愛。熱愛學生是教師職業道德的基本要求。當然，我們不能強迫每一位班主任把同樣"份量"，同樣"質量"的愛給每一位學生，我們只是提倡班主任教師熱愛學生，要求班主任熱愛學生，而不是強迫，因為感情這東西是強迫不得的。但是作為一位班主任應該認識到，熱愛學生是一種感情，同時又是一種職業要求。它是可以通過教育實踐培養的。

其次，班主任工作是教師工作中最為艱巨的工作，它要求班主任的東西太多，因為班主任工作涉及的領域太多。除了班主任所教學科以外，班主任教師還必須掌握心理學、社會學、文學、藝術等領域的基本知識。因為班主任教師不僅要教一門文化課，還要處理學生的許多意想不到的問題，這些問題所涉及的知識面十分博雜，所以班主任教師必須在日常生活中注意提高自己各方面的修養，多方涉獵知識，自覺地隨時隨地充實自己。當你有一個廣博的知識儲備的時候，你會發現你的工作更得心應手，更加游刃有余，更加卓有成效。如果我們考查一下全國優秀的班主任，沒有一位不是具有廣博知識的"雜家"，有的不僅僅是知識的雜家，而且在許多領域達到了較高的造旨。例如說魏書生，他的教育思想、教育理論不僅具有很高的邏輯性，而且具有很強的文學色彩，因此具有很強的感染力量。達到這樣的教育境界，實際上靠得是廣泛的學習的結果。

最后，班主任教師應該在日常生活中做一個"語言表達方式"的敏感者，無論是讀書看報，還是看電視聽廣播，不僅僅要注意獲取"意思"，而且還要學習"語言方式"，要通過學習別人運用語言中的特點，進而進一步理解語言的含義。這種習慣是一個養成過程，正像我們在教育中對學生進行的行為習慣養成教育一樣，班主任教師應培養自己的這種隨時隨地學習他人語言表達方式的習慣。