2014年5月23日廣西電視臺播出了一檔公益節目,節目中為大家講述了廣西隆林7歲的孤兒楊六斤的故事,父親早亡,母親改嫁,爺爺奶奶相繼去世,自己靠撈魚、吃野菜獨自生活,堅強的楊六斤感動了大家。許多人紛紛獻出愛心,深圳康橋書院也把楊六斤接到深圳生活和學習。這個故事被廣西電視臺報道之后,央視、深圳等媒體也相繼報道,楊六斤的命運一夜間發生了改變,他從一個“棄兒”變成了“寵兒”,各類社會公益人士主動捐款,捐款已經達到五六百萬元。這看似是媒體“一事一報”的善舉,然而,事情持續發酵,一時間“楊六斤并非那般孤苦無”“政府赴深圳搶人”“堂哥侵占愛心款”等輿論引發了更多關注和一些質疑。
多年來媒體的公益救助在重演相同的場景:事端由媒體煽起——而后迅速忘記——再次發掘煽惑類似事件。媒體在公益救助報道中本應是以人為本,弘揚善舉,連接政府和弱勢群體的,卻屢遭公眾的質疑,面對這一問題,本文將從“楊六斤事件”出發,分析在此事件中媒體存在的問題及對策。
所謂“救助報道”亦稱新聞援助報道,愛心報道。是指新聞媒體以重大災難事故的嚴重后果、困難群體貧困疾病等生存發展困境、弱勢地位的個體、群體合法權益受到的侵害或公眾利益受到的嚴重損害等情況為主要內容,以新聞報道的形式傳播出去,依靠媒體在一定范圍內的輻射力和影響力,形成輿論強勢,引起社會關注,最終喚起社會各界幫助報道對象渡過難關的一種新聞報道。在救助性報道中,媒體應該起到扶危濟困、就難救濟、輿論監督、推動改革等作用,但是在“楊六斤事件”中,媒體的擔當好像有所偏差。
第一,媒體扮演多重角色,導致角色錯位
在此事件中,媒體扮演中多重角色,首先,媒體扮演本職角色,即媒體角色。然后扮演慈善機構角色,最后扮演裁判角色。這一現象,在電視公益救助性報道中,已經屢見不鮮。現在社會當中出現了這樣一種說法:有困難,找媒體。這樣的說法也是在印證這一觀點。
第二,煽情報道、夸張報道是媒體關注此事件的共同點
廣西電視臺從2014年4月30日開始錄制節目,5月23日播出,到6月24日央視《新聞1+1》的播出,中間的這段時間,各大媒體相繼報道。拍攝的畫面讓人觸目驚心:獨自居住簡陋的房子,吃野菜、獨自撈小魚補充營養等等一些列的畫面讓人無不落淚。而采訪中的一段視頻也讓人揪心:楊六斤正使用樹枝自制筷子吃野菜時,記者說這樣的筷子不衛生啊,順手拿起野菜嘗了嘗,可一嘗發現味道苦大于甜,于是讓他把野菜扔掉,但他卻笑著說他經常吃這個。這樣的一段視頻讓人們看得心疼!節目播出后,當地許多人們卻說:“看了節目有點感動但總覺得像是在演戲”、“我們也經常吃野菜的,有好幾種野菜都是可以吃的,他吃的剪刀菜就是其中之一”、“電視上說的太夸張了,現在哪有那么窮”等等,這樣的聲音越來越多,人們紛紛質疑起媒體的可信度。6月20日,楊六斤的堂哥和當地政府要求將楊六斤從深圳康橋書院帶回廣西,希望他回去去處理事情并完成學年的期末考試。事實上,楊六斤雖不舍這里美好的生活,但作為一個孩子還是愿意聽從堂哥的安排,而且在帶回楊六斤的事情上,家人和當地政府部門與康橋書院還是洽談很順利的。可是一些媒體卻使用“強力”、“堂哥侵占捐款”等冰冷、夸張的字眼來形容,這無疑又把事情推向了輿論的高峰。
像這樣媒體為了吸引受眾眼球、刺激了受眾神經的夸張不實報道還有很多,他們往往在救助報道中拍攝一些災難、痛苦的畫面或讓人觸目驚心的圖片,不可否認這樣的舉動可能一時間還會引起人們的同情,但次數多了,也許會讓人們產生“情感疲勞”。而且這在一定程度上來說也侵犯了救助對象的個人隱私與尊嚴,沒有考慮他們的個人感受,更沒有真正的從人心出發關愛這些弱勢群體。
第三,商業利益影響報道選題甚至走向
當深圳康橋書院把楊六斤接到深圳學習,南方都市報對這一事件進行深入報道,爆出更多“楊六斤”苦不堪言、不為人知的故事,贊美深圳康橋書院的義舉,呼吁更多的愛心人士予以幫助等等,這樣的報道可謂是賺足了噱頭。于是這一新聞也被公眾迅速炒熱,起初報道的廣西電視臺卻成了配角,南方都市報對這一件事件進行二次加工整合后,卻成為了這一事件報道的主角。可是我們要思考的是捐款是發生在廣西電視臺節目播出后啊,這樣無疑不是凸顯了深圳的救援,淡化了廣西的救助嗎?這樣高調的跟進報道難免讓人對南方都市報的舉動產生懷疑,是真正的善意報道還是“搶占商機”?
在市場經濟條件下的今天,大眾傳播媒介一味追求受眾群體、追求經濟效益而忽視了媒體的擔當。當前各大媒體間的競爭也越來越激烈,為了賺足眼球,搶占先機,有些所謂的公益救助性報道已然開始忘記社會擔當、忘記新聞倫理道德,從而演變成了一種惡性的報道理念:救助那些最最貧困、最最奇特的弱勢群體而不是去救助那些生活中常見的、群體數量最多的、最容易幫助的人們。
這樣的理念已經從一定的程度上損害了大眾媒體的聲譽,影響其在人們心中的地位了。媒體的救助報道不要一味的去追求其商業價值,而是要認清媒體的擔當與肩負的眾人,切切實實的對需要實際需求的救助者進行報道與關愛,通過媒體所特有的能力與優勢,來幫助政府職能部門和各界愛心人士實施救助。
廣西衛視制作本次節目的時候,也沒有想到會引起如此大的反響和關注,而且也沒有想到會收到如此之多的善款,本可以是一件皆大歡喜的事情,可是在媒體的相繼報道和持續發酵中,最后又搞得不歡而散。那么,面對這件事情,我們是否應該去思考媒體的“積極報道”與“受眾的質疑”之間有哪些關系?我想這些問題是我們當下媒體人應該注意和反思的。
作者簡介:王東(1991–),男,河南大學新聞與傳播學院,研究方向:戲劇與影視學,播音主持方向。