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未來(lái)的趨勢(shì)是什么

2015-05-30 10:48:04孫正義
管理學(xué)家 2015年5期
關(guān)鍵詞:挑戰(zhàn)人類

孫正義

要么數(shù)碼化,要么滅亡

現(xiàn)在的狀況是:數(shù)字化之于許多人,并不是主動(dòng)進(jìn)行的,而是走投無(wú)路被逼進(jìn)行的。

特別是最近,日本的家電產(chǎn)業(yè)在持續(xù)和赤字苦戰(zhàn)。我認(rèn)為,其原因就是數(shù)碼化的動(dòng)作太慢了。僅僅組裝零件,就僅僅只是電子化。日本制造的硬件非常輕薄,故障率低,這是日本的傳家手藝,這也面臨數(shù)碼化不足的問(wèn)題。

要讓軟件和硬件融合,一定要活用云技術(shù)和大數(shù)據(jù),也就一定要積極地進(jìn)行數(shù)碼化。

收購(gòu)Sprint,向世界挑戰(zhàn)

“向世界挑戰(zhàn)”,我想將這個(gè)作為今日的主題,首先從我自身來(lái)說(shuō),今年我們軟銀會(huì)更進(jìn)一步向世界挑戰(zhàn),我們已經(jīng)開(kāi)始著手了,收購(gòu)美國(guó)的Sprint,我們也很不安,有很多意見(jiàn)分歧、也有很多曲折,雖然收購(gòu)價(jià)稍高,但最終還是收購(gòu)?fù)瓿闪恕?/p>

我們是銷售額排世界前三的企業(yè),至今也在日本排第2、第3。我們引以為傲的服務(wù)排在第3位,整個(gè)集團(tuán)服務(wù)的用戶數(shù)和銷售額排在第2,但是,在國(guó)內(nèi)第2第3先暫放一邊,重要的是在世界排第3,用戶數(shù)在全球的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超多docomo,逼近美國(guó)第一的威訊。

這么看來(lái),平時(shí)與我們做交易或者今后有此打算的各位,軟銀將Sprint收歸旗下,能得到什么呢?雖說(shuō)軟銀在全世界的據(jù)點(diǎn)并不少,但是Sprint在全世界有30個(gè)據(jù)點(diǎn),用網(wǎng)絡(luò)連接了165個(gè)國(guó)家。對(duì)于在世界市場(chǎng)活躍、或是今后有此計(jì)劃的各位來(lái)說(shuō),軟銀Sprint聯(lián)軍可以幫助你們,將美國(guó)排名第三的Sprint收于麾下,我們的聯(lián)軍可以在全世界大展宏圖。

迷茫之時(shí)思考遙遠(yuǎn)的未來(lái)

雖有挑戰(zhàn),但定能打開(kāi)未來(lái)之門(mén)。沒(méi)有任何挑戰(zhàn)就能面對(duì)未來(lái),要么是前人栽樹(shù)后人乘涼,要么純屬運(yùn)氣,恐怕也不能長(zhǎng)久。但是主動(dòng)持續(xù)挑戰(zhàn)著地各位,是自己開(kāi)拓自己的未來(lái)的,我認(rèn)為一定能取得好的結(jié)果。

我差不多在3年多以前,提出了軟銀的“30年愿景”。第一次提出“30年愿景”的時(shí)候,是創(chuàng)業(yè)之時(shí),我第一次舉行公司早會(huì),除我之外公司員工只有2人,在早會(huì)上我差不多說(shuō)了半個(gè)小時(shí)的未來(lái)愿景,兩個(gè)員工都睜著眼睛聽(tīng),覺(jué)得自己身在一個(gè)奇怪的公司,兩星期過(guò)去后2個(gè)人就辭職了。

進(jìn)行長(zhǎng)長(zhǎng)的演講述說(shuō)公司愿景,會(huì)給員工留下心理陰影,所以我把愿景封印在心里了。創(chuàng)業(yè)經(jīng)過(guò)了30年,我再一次把這個(gè)問(wèn)題擺在員工面前,把至今以來(lái)的30年愿景述說(shuō)出來(lái)。

一開(kāi)始,我迷茫于“30年之后會(huì)怎樣”這個(gè)問(wèn)題,然而越是迷茫就越要往遠(yuǎn)處看,就越能看清洪流中的未來(lái)。我們考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,徹底考慮一下300年后的人類的生活狀態(tài)、社會(huì)、技術(shù)的進(jìn)化,大約花費(fèi)了一年聚集國(guó)內(nèi)外的才智來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題,今天大致說(shuō)一下其中的一部分。

晶體管蘊(yùn)含許多可能性

單片機(jī)是晶體管做成的,晶體管靠近和分開(kāi),形成了電流,腦腦細(xì)胞也是神經(jīng)細(xì)胞靠近分開(kāi)、進(jìn)行記憶與思考,也就是2進(jìn)制,用微弱的電流記憶和思考。晶體管也是二進(jìn)制,腦細(xì)胞和電腦芯片完全是同一理論。由此推斷,在大約20年前,人類的腦細(xì)胞數(shù)量是30億個(gè),按照二進(jìn)制就有300億個(gè)組合。300億個(gè),單片機(jī)里的晶體管數(shù)量何時(shí)能超越這個(gè)數(shù),如果我們算一下的話,答案是2018年。

按照摩爾定律,機(jī)能一定會(huì)不斷進(jìn)化。而人類的細(xì)胞從4000年前到現(xiàn)在就沒(méi)變過(guò)。

從現(xiàn)在起2000年后腦細(xì)胞的數(shù)量也不會(huì)變,而單片機(jī)的晶體管數(shù)量在2018年會(huì)超過(guò)人腦,我們?cè)傧胂?0年后會(huì)怎樣,2018年之后的30年后、更進(jìn)一步,想想300年后。300年后,就是10的60次方倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)腦細(xì)胞的數(shù)量,至今為止人類是地球上用腦細(xì)胞工作的生命體中數(shù)量最多的,而擁有超越人類機(jī)能之力的,是單片機(jī)。

我們認(rèn)為煩惱、想象、創(chuàng)造是人類的特權(quán),電腦今后也將擁有自學(xué)能力,電腦自己編程的時(shí)代將會(huì)到來(lái),今后的世界將像是科幻小說(shuō)一樣,腦構(gòu)造計(jì)算機(jī)一定會(huì)誕生,能比人類更加敏銳地洞察和發(fā)明,搭載這種計(jì)算機(jī)的機(jī)器人會(huì)超過(guò)人類,不與其共存就沒(méi)有未來(lái),我相信人類與優(yōu)秀的機(jī)器人能夠幸福地共存。

人類目前認(rèn)為不可能而放棄的領(lǐng)域,像災(zāi)害的救助、看護(hù)、醫(yī)療、教育等等,都可以由搭載腦構(gòu)造計(jì)算機(jī)的機(jī)器人來(lái)幫助。從從事通信事業(yè)的軟銀看來(lái),優(yōu)秀的電腦無(wú)線連接網(wǎng)絡(luò),通過(guò)芯片和人類進(jìn)行腦內(nèi)交流,只需在腦中思想就能與對(duì)方通信,就如同傳心術(shù)一樣。

30年前,手機(jī)還沒(méi)有出現(xiàn)的時(shí)候,我就想到過(guò)像如今的智能機(jī)一樣,平時(shí)隨身攜帶的機(jī)器,最近的可穿戴設(shè)備,如手表、眼鏡也相繼出現(xiàn)了。

另外,醫(yī)療也會(huì)大大進(jìn)步,平均壽命200歲的時(shí)代終將到來(lái),300年前人類的平均壽命是35歲,大多數(shù)人因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)和疾病早早地死亡。300年后人類的平均壽命是200歲,70~80歲都會(huì)被說(shuō)年輕,未來(lái)越想象越覺(jué)得接近科幻小說(shuō),充滿哲學(xué)、宗教等等爭(zhēng)論的話題。

“云會(huì)成為人類最大的資產(chǎn)”

然而一邊想象著300年后的世界,一邊煩惱之后,再次考慮“30年后”這個(gè)話題,會(huì)覺(jué)得基本上是無(wú)聊而理所當(dāng)然的世界。會(huì)讓人覺(jué)得“這樣的程度是理所當(dāng)然的”,討論300年后搭載腦構(gòu)造計(jì)算機(jī)的機(jī)器人的時(shí)候,人們的意見(jiàn)多種多樣,30年后的事與之比起來(lái)似乎太平常、引不起議論,但關(guān)鍵問(wèn)題就在這理所當(dāng)然的30年后。

首先是“信息大爆炸”,比如,我們想象一下30年后的iPhone會(huì)如何,與現(xiàn)在同樣價(jià)格的CPU的能力大約會(huì)是現(xiàn)在的100萬(wàn)倍。雖然不知到那時(shí)候,iPhone還存不存在,但30年后的智能機(jī)平均的記憶容量會(huì)是現(xiàn)在的100萬(wàn)倍,通信速度是300萬(wàn)倍。

100萬(wàn)倍是什么概念呢,那是裝入了是人類大腦10萬(wàn)倍的晶體管。

2018年以后電腦會(huì)超過(guò)人腦,30年后就是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò),這樣的話,就能夠放進(jìn)5000億首歌曲、3.5億年份的報(bào)紙。這樣的“超級(jí)智能機(jī)”今后將會(huì)出現(xiàn),這樣的終端本地的處理能力已經(jīng)如此,云端會(huì)如何呢?這又完全不一樣了,通信速度達(dá)到現(xiàn)在的300萬(wàn)倍的話,本地和云端之間的連接速度幾乎可以忽略不計(jì),無(wú)限大的云端將把地球大大拓寬,也會(huì)改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>

所有的一切都會(huì)成為生活記錄,被保存在云端。“實(shí)時(shí)翻譯眼鏡”30年前就取得了專利,當(dāng)然遠(yuǎn)在谷歌眼鏡之前,今后的云技術(shù)中,在通信的瞬間完成自動(dòng)翻譯會(huì)變成理所當(dāng)然的事。教育當(dāng)然也會(huì)大大進(jìn)化,全世界的孩子能與世界各地的孩子說(shuō)話、語(yǔ)言不通也能自動(dòng)翻譯。醫(yī)療也會(huì)發(fā)展到高水平,無(wú)論你是住在孤島還是住在沙漠,也能瞬間接受世界最尖端的醫(yī)療服務(wù)。工作方式也會(huì)進(jìn)化,能瞬間連接許多東西,生產(chǎn)效率大大提高……云會(huì)成為人類最大的資產(chǎn)。

配合云技術(shù),活用大數(shù)據(jù)

軟銀也開(kāi)始將云技術(shù)作為最大資產(chǎn)而活用起來(lái),云和大數(shù)據(jù)相混合,能形成更加有益的形式,為市場(chǎng)服務(wù)、解決問(wèn)題。軟銀首先從自己開(kāi)始,活用大數(shù)據(jù),解決自身的問(wèn)題。首先改善信號(hào),為了更好服務(wù)軟銀的用戶,我們讓信號(hào)更良好,建立更有效率的基站。

我們做了一件世界首創(chuàng)的事,獨(dú)立花費(fèi)了1個(gè)月時(shí)間,收集了7.5件的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)從智能機(jī)App上獲得并分析,用戶網(wǎng)絡(luò)的改善。用戶在何處、何時(shí)、幾次接入網(wǎng)絡(luò)、連上了沒(méi)有……我們進(jìn)行了種種分析,也分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶的連接狀態(tài)。這是世界首次,人們?cè)谀膫€(gè)店里會(huì)進(jìn)行怎樣的行動(dòng)、周五的18點(diǎn)到周日的10點(diǎn)都干了什么……一切都用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

我認(rèn)為這樣才能進(jìn)行真正的改善,才能分析哪里有問(wèn)題,障礙在哪里。舉個(gè)例子,我們常在IT雜志上看到“調(diào)查了200個(gè)地方”“問(wèn)了1000個(gè)人”,然后進(jìn)行分析,但從沒(méi)看過(guò)分析7.5億人的雜志,因?yàn)檫@樣很花錢(qián),也沒(méi)有相應(yīng)的技術(shù)。Docomo的top2機(jī)型現(xiàn)在有多少連接上了,AU的哪個(gè)機(jī)型連接率不好,我們比他們都清楚,這為我們改善通信服務(wù)幫了大忙,能堂堂正正地在電視廣告里說(shuō)“我們改善了信號(hào)”。再賣(mài)給別人之前自己先試試,能不能真的派上用場(chǎng),這是軟銀的文化。把時(shí)下流行的概念比如云比如大數(shù)據(jù)先自己徹底活用,讓我們的服務(wù)改善真的具備科學(xué)的數(shù)據(jù)分析背景,才能用有限的設(shè)備投資與別人競(jìng)爭(zhēng)。

另一個(gè)活用大數(shù)據(jù)的例子,就是我們之前就開(kāi)始做的,用戶能不能實(shí)際體會(huì)到信號(hào)改善,我們通過(guò)分析推特的大數(shù)據(jù)來(lái)把握。

軟銀在工作方式上也配合云技術(shù),率先進(jìn)行了改變。iPhone推出至今已有4、5年了,我們給全部公司員工都配了一臺(tái),iPad出來(lái)的時(shí)候也給所有人配了,全員可以隨身攜帶、連接云端,利益增長(zhǎng)并不是偶然的事,對(duì)于未來(lái)的云,不活用iPhone是不行的,我們無(wú)論在何時(shí)何地都能進(jìn)行各種各樣的工作,郵件也通過(guò)Gmail Cloud化了,各種各樣的報(bào)告也Cloud化了。

不僅僅是我們,和我們合作的企業(yè)也在活用這些。JR上配了7000臺(tái)iPad mini,無(wú)論何時(shí)何地都能閱讀喜愛(ài)的內(nèi)容,醫(yī)藥公司利用視頻提供醫(yī)生的情報(bào)、misawa home(房地產(chǎn)公司)利用iPad進(jìn)行工程管理、三和shutter也在工作中引入了1400臺(tái)iPad,利用視頻等手段,讓人們能實(shí)際體驗(yàn)閘門(mén)開(kāi)關(guān)的速度。

軟銀公司內(nèi)已經(jīng)實(shí)行無(wú)紙化,也不用打印機(jī),除了契約性文件和向政府提供的文件,已經(jīng)全面無(wú)紙化了,開(kāi)會(huì)也是用視頻介紹,公司內(nèi)有專門(mén)制作視頻的團(tuán)隊(duì),presentation的方式也改變了。利用Google Apps在世界各處商談……

向世界挑戰(zhàn),我們看見(jiàn)了新的風(fēng)景,是不挑戰(zhàn)則見(jiàn)不到的風(fēng)景。今后讓我們繼續(xù)我們的征程,正在積極進(jìn)行數(shù)碼化的企業(yè),讓我們繼續(xù)挑戰(zhàn)信息的革命,世界的工作方式也會(huì)發(fā)生大的變革。

為什么要行動(dòng)呢?只因這是為人們提供幸福而不得不進(jìn)行的事。

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